Roen ned Du kan ikke løse noget, når du er sur. Følelser kan forstyrre årsag, og vrede hæmmer empati. Selvom det er svært, roligt ned! Dette er vigtigt, hvis du vil arbejde tingene ud. Tag en tur, tag et bad, tag en dyb indånding. Lad den rene luft være mellem dig og vrede.
2
Lav en aftale med de involverede. Vælg et neutralt sted, hvor kampen kan holdes tilbage. Nogle muligheder er et offentligt sted, på en terapeutens kontor eller i præstens eller præstens tilstedeværelse.
3
Raciocine. Må ikke dvæle på det - det vil kun gøre dig nervøs igen. I stedet skal du bruge tiden før mødet til at planlægge, hvad du skal sige, overveje alle mulighederne og afgøre en aftale. Lyt til begge sider og se de positive og negative af de to historier. Gør dig klar
4
Vær positiv. Dette er en mulighed for at vise, at du er villig til at løse problemet. Gå til mødet smilende, positiv og villig til at finde en god løsning.
Hvis du bruger en professionel mægler, vil han have regler. Hvis ikke, skal du undersøge og følge faglige procedurer. Jo mere formelle processen er, desto større er chancen for, at parterne tager det alvorligt. Nogle vigtige tips omfatter: A) hver skal tale i sin tid (ikke stoppe) - B) gentage, hvad der er blevet sagt at vise, at escutou- C) lytte, lytte, lytte alle suggestions- D), hvis nogen får nervøse, nederdel E) skriv ned den løsning, som de ankom.
6
Registrer. Uanset den endelige beslutning, skriv det ned og bede parterne om at underskrive det. Dette formaliserer processen, efterlader alt mere professionelt og hjælper alle med at huske beslutningen.
7
Om nødvendigt skal du overveje. Hvis løsningen ikke virker, genkonventer og bekræft. Hvis der er behov for ændringer, skal du følge den oprindelige mæglingsproces.
tips
Brug ikke ord som "dig", "hende" eller "dem". Foretrækker folks navne at vise mere respekt.
Mød på et neutralt sted.
Fejre succes! Hvis løsningen virker, beløn dig selv.
Hvis diskussionen er for personlig eller flygtig, søg professionel hjælp.
Mægleren skal være neutral og respekteret på begge sider.
advarsler
Koncentrere sig om et emne ad gangen. Hvis noget andet kommer op, skriv det ned og diskuter det igen senere.
Forlæng ikke mødet. Dette bør ikke ses som en test af resistens. Stop, når du føler dig frustreret eller træt. Enig til en anden gang.
Undgå en mægler, der kan have nogen grund til at tage kampe. Din mor vil ikke være en god mægler.
Du må ikke rejse din stemme. Skrig ikke.
Ingen fornærmelser. Ingen anklagesætninger.
Lad fortiden passere. Fokus på nutiden og fremtiden.