At være en god chef er aldrig let. For at lykkes på dit job skal du sikre dig, at virksomheden arbejder godt, og dine medarbejdere er glade. Desværre kan disse to mål være modstridende. For at være en bedre chef skal du arbejde for at få dine medarbejdere til at føle sig værdsatte og give dem meningsfulde mål for at motivere dem til at arbejde med øget effektivitet. For at kunne fungere bedre og bedre skal du sætte et eksempel, mens du fastsætter rimelige mål.
Har klare forventninger. Hvis du vil have dine medarbejdere til at gøre deres bedste, så skal dit hovedmål være at gøre forventningerne klare. Hvis du sætter pris på tal og produktion i stedet for kundeservice og tid brugt på andre opgaver, gør det klart, at dine medarbejdere ikke overarbejder de forkerte opgaver og bliver forvirrede, når du er utilfreds. Hvis du har noget, du vil eller forventer, være klar over det, selv om det er noget besværligt.
Hvis du vil have dine medarbejdere til at levere fem rapporter om ugen, for eksempel gøre det klart, at dette er, hvad du forventer i stedet bare fortælle dem, at de har det godt, og bør opretholde tempoet i arbejdet og derefter foretage nedsættende kommentarer om deres præstationer .
Det er vigtigt at vide, hvad du vil, så du ikke skifter dig i midten af samtalen med dine medarbejdere.
Nogle gange kan dine forventninger ændre sig, afhængigt af den vej, virksomheden laver og andre interne ændringer. Hvis dette sker, skal du tale åbent med dine medarbejdere i stedet for at vente på dem for at finde ud af dem selv.
2
Forklar årsagerne bag dine beslutninger. Hvis der skete en ændring i virksomheden, skal du informere medarbejderne. Hvis en vigtig person i virksomheden blev fyret, er det rimeligt at medarbejderne forklarer grunde, der førte til det (selv om de ikke får de mest nøjagtige detaljer), kun så de ikke er bange for de job selv. Hvis du indså, at en medarbejder ikke passer til et bestemt projekt, skal du tale åbent i stedet for at forlade ham uden forklaring. Dine medarbejdere kan lide at blive involveret og vil helt sikkert gerne blive informeret i stedet for at blive efterladt med tvivl.
Lad ikke dine medarbejdere se alt, hvad du siger eller gør som noget værdig til en Gud - tilføje en menneskelig kontakt til dine beslutninger og vise dine medarbejdere, at der er grunde til, at gøre tingene på en bestemt måde, i stedet for bare at give ordrer.
3
Kommuniker dine medarbejdere om virksomhedens udvikling. Det er vigtigt at holde dem opdateret med virksomhedens fremskridt, hvad enten det er godt eller dårligt. Må ikke bare sige, at tingene forbedres - vis specifikke tal, data eller feedbacks at bevise. Hvis virksomheden har ændret regnskabet, har en ny medarbejder, eller hvis der er sket andre ændringer, er det bedre at informere medarbejderne. Dette vil medvirke til at få dem til at føle sig en del af processen og have større hensyn til dig som leder.
Du kan endda have møder med folk fra forskellige afdelinger for at tale med medarbejderne og give dem en ide om, hvordan hele virksomheden arbejder. De vil føle sig mere forbundet med deres egne projekter, hvis de har et overblik over, hvordan de arbejder.
4
Bed om tilbagemelding for at forbedre dit eget arbejde. Selv om du måske ikke vil høre ting, der angiver, hvordan du kan gøre dit arbejde bedre, kan du spørge om feedback hjælpe dig med at blive en bedre chef og vide, hvad dine medarbejdere virkelig har brug for. Du kan måske begynde med at sige "Jeg vil gerne vide, hvordan man gør et bedre arbejde," men siger det. De kan føle sig bange for at sige direkte, hvad du kunne ændre, så kan være en god idé at indsamle anonyme tips hver måned til individuelle møder eller videregive korte emails spørger dem, hvad de mener om udførelsen af visse projekter. Ved at gøre disse ting får du mere respekt fra dine medarbejdere, og deres svar vil forbedre dit arbejde.
Når du modtager feedback, selvom det ikke er positivt, takker dine medarbejdere for deres ærlighed. Hvis du antyder, at de fortjener at blive straffet for at have udtrykt deres meninger, så vil de aldrig tale sandheden eller stole på dig.
Hvis du får den samme feedback fra forskellige medarbejdere som det faktum, at de har brug for højere løn for det arbejde, de laver, eller at de føler, at der ikke er konkrete mål, er det vigtigt at være opmærksom på dette. Hvis du ignorerer noget, der tydeligt ikke virker, så begynder dine medarbejdere at tro, at du bare lader som om at pleje.
Selvfølgelig kan du ikke opfylde alle kravene og lade alle medarbejdere være meget glade, især hvis de indgående meddelelser er modstridende. Hvis der er nogen klager, som du virkelig ikke kan mødes, lad dem vide, at ting skal ske på en bestemt måde.
5
Delegeret ansvar. Du kan måske tro at have det fulde ansvar, vil gøre dig til den bedste chef i verden, og du vil vise, hvor smart, kapabel og hårdtarbejdende du er. Hvis du har det fulde ansvar, vil det ikke kun gøre dig overvældet og stresset, men det vil få dine medarbejdere til at tro, at du ikke har nok tillid til dem eller ikke værdsætter dem. Hvis der er en opgave, som du tror, en anden medarbejder kan gøre, skal du sende den videre til ham, selvom du skal give noget træning eller let følge med på, hvad der gøres. Dette vil gøre dit arbejde nemmere og vise medarbejdere, at du ved, hvad de er i stand til.
Selvfølgelig kan delegering af ansvar synes mere arbejdskrævende, først fordi du skal lede dem til nye opgaver. Men du sparer meget tid på lang sigt, og du kan bruge den tid til at få dine medarbejdere til at føle sig mere værdsatte.
Når det er sagt, hvis tiderne er hårde, og dine medarbejdere ikke klarer sig godt med det ekstra ansvar, tag tæthederne af situationen. Tal med dem og se, hvad du kan gøre for at hjælpe dem i stedet for blot at bebrejde dem.
6
Administrer folk i stedet for tal. Det kan være svært at ikke blive besat med numre, når du går på en gruppe, uanset om du har at gøre med produktioner eller salg. Tall er faktisk vigtige, de er ikke den eneste hemmelighed for succes. Du skal fokusere på hver enkelt medarbejder individuelt under hensyntagen til hver enkelt persons arbejdsstil og personlige mål for at fastsætte deres produktionsmål. Når du leder, skal du huske, at der aldrig er nogen måde at generalisere når det kommer til produktion, og at du skal se på hver enkelt medarbejder, når du forsøger at nå dine mål.https://inc.com/geoffrey-james/12-shortcuts-to-become-a-better-boss.html
Hvis du er ansvarlig for et stort firma, kan det naturligvis være svært at være opmærksom på hver enkelt medarbejder. Men hvis du ikke selv kan gøre det, skal du have ledere under dig for at hjælpe med at håndtere medarbejderne.
Del 2 Værdifulde medarbejdere
1
Giv belønninger til job, der overstiger forventningerne. Hvis en af dine medarbejdere gjorde et bedre arbejde end forventet, skal du give behørig anerkendelse. Du kan sende en cirkulær email, lav en erklæring, give en økonomisk belønning eller send et kort og blomster. Dette skal motivere andre medarbejdere til at gøre deres bedste, og ikke gøre dem jaloux. Hvis din medarbejder har arbejdet hårdt, vil belønningen ham have stor indflydelse på hans eller hendes lykke i forhold til arbejde og dig som chef.
Selvfølgelig er penge en stor motivator, og nogle gange kan ingen belønning være mere passende end en pengepræmie. Brug dog ikke bare dette til at motivere dine medarbejdere, ellers kan de blive så fokuserede på at tjene penge, at de vil ignorere, hvordan metodiske og omhyggelige de skal være på arbejde.
2
Indstil konkrete mål. Mærkbare mål kan motivere mere end pengepræmier, og du behøver ikke bruge noget mere for dem. Dine medarbejdere skal have mål for øje, om du vil få X-kunder ved årets udgang, lukke salget eller have en Z-værdi på sidste projektindtjening. Indstil mål, forklare hvordan de kan nå dem og diskutere eventuelle gevinster, de kan tjene, hvis de overstiger forventningerne. Hvis dine medarbejdere føler, at de har noget at opnå, vil de være mere motiverede til at komme på arbejde hver morgen. `# * Mærkbare mål skal være præstationsbaserede og ikke arbejdstimer. Hvis du fortæller medarbejderne, at de skal arbejde en vis mængde timer om ugen, kan de endda overholde tidsplanen, men må ikke bruge det klogt.
Hvert af dine medarbejdere har en anden arbejdsstil, så ikke alle kan føle sig motiverede på samme måde. Man kan motiveres ved at producere så mange rapporter som muligt, mens en anden måske foretrækker at rapportere kun, men være kortfattet og detaljeret. Nogle føler sig modløs, hvis deres mål er baseret på tal frem for kvalitet.
3
Planlæg individuelle møder med dine medarbejdere. Selvom det kan virke besværligt, hvis du vil være en bedre chef, er det bedst at holde individuelle møder for bedre at forstå, hvordan hver medarbejder arbejder og viser, at du bryr dig. Prøv at planlægge disse møder hver måned, hvis du kan, og dine medarbejdere vil være taknemmelige for, at du har taget dig tid til at tale med hver af dem. Selvom hvert møde varer kun 15 minutter, vil du forstå, at du virkelig bryr dig.
Vis en personlig interesse for hver medarbejder, når han mødes med dem. Selv om møderne har mere fagligt fokus, bør du spørge, hvordan de er uden for arbejdsmiljøet.
Du behøver ikke at lirke de personlige liv sine medarbejdere, men hvis du ved, at de er gift eller har børn, spørge, hvordan er det familien, hvis børnene klarer sig godt i skolen, er allerede planlagt, hvad de vil gøre på ferie eller noget andet det viser at du er ligeglad.
4
Giv ikke nogen præference. Selvfølgelig har alle en favorit, men hvis du vil være en god chef, skal du skjule dine præferencer. Husk, at alle i virksomheden bidrager på en eller anden måde, og hvis du foretrækker en person over en anden, vil de mindre heldige medarbejdere være forgæves, og dette kan påvirke deres produktivitet. Prøv at behandle alle lige og tilbyde samme belønninger for de samme opgaver.
Lad ikke en medarbejder som dig have mere frokosttid, mens du skælder en anden medarbejder til overarbejde. Angiv ikke forskellige forventninger eller tidsplaner for medarbejdere, der gør det samme arbejde. Dette er ikke en professionel indstilling og vil medføre, at medarbejderne mister tilliden til dig.
5
Organiser sociale arrangementer for medarbejdere. Du behøver ikke gøre alt selv, men at have en person med ansvar for det sociale udvalg kan hjælpe med til at gøre dine medarbejdere til en del af et hold. Du behøver ikke at gå hver happy hour eller frokost med dem, men gå til en årlig julefrokost, deltager i arbejdet fodboldhold eller være en del af en frivillig organisation kan hjælpe dig med at kende dine medarbejdere bedre, og lad dem lykkeligste i arbejdsmiljøet.
Sociale arrangementer kan hjælpe dine medarbejdere med at kende hinanden og også arbejde sammen på en ny måde, om det er afgørende, hvor mange snacks der skal bestilles eller hvordan man maler siden af et hjem.
Dine medarbejdere vil blive lykkeligere for at lære hinanden bedre at kende, og de vil også være mere taknemmelige for at passe på, at de kommer sammen. En god chef skal sætte pris på, at hans medarbejdere har gode relationer med hinanden.
6
Husk jubilæet og resultaterne af hver enkelt. Det kan lyde dumt, men at bringe en kage til arbejde eller skrive et kort kan gøre en forskel, når det kommer til at gøre en medarbejder føler sig værdsat. Disse små holdninger vil vise medarbejdere, at du bekymrer dig om deres liv. Det viser også, at du ser dem som mennesker, ikke kun maskiner, og det får dem til at føle sig værdsatte.
Du kan også videregive et kort til alle at underskrive, hvis der er en særlig lejlighed til en bestemt medarbejder. Dette vil vise, at ikke kun dig, men alle virksomhedens medarbejdere bekymrer sig om det.
Del 3 Ledende gennem eksempler
Video: Bliv en bedre leder, ved at få styr på dit åndedræt - Spire
1
Ankommer altid 15 minutter i forvejen. Du kan opleve, at dette ikke bringer store forskelle i, hvordan dine medarbejdere ser dig, men ankommer tidligt kan ændre løbet af hele dagen, som du vil have tid til at bosætte sig, så tjek for møder eller andre aftaler og efterlader dig mindre stresset og jobsøm, hvis nogen medarbejder vil tale med dig. Dette vil hjælpe dig med at holde op med opgaverne og give indtryk af, at du er en tilgængelig person. Dine medarbejdere vil føle sig mere villige til at tale med dig, hvis du ikke synes at være "super travl" hele tiden.
Ankommer tidligt vil også være et godt eksempel for medarbejderne, da de vil tro at du virkelig bryr dig om arbejdet ved altid at være i gang. Du bør dog ikke trykke på dem for at ankomme tidligere, eller du vender tilbage til firkantet.
Faktum er, at morgenen er normalt den varmeste del af dagen, fordi det er, når du skal tjekke din email, foretage opkald og tale med 20 medarbejdere, der ønsker at tale med dig. Hvis du ankommer tidligt, kan du endda være i stand til at afslutte alt før.
Video: 5 TIPS TIL. AT BLIVE BEDRE TIL AT BYGGE I FORTNITE! BLIV BEDRE TIL FORTNITE! (DANSK FORTNITE)
2
Mist ikke dit humør. Selvfølgelig mister alle deres tålmodighed på et tidspunkt. Hvis du er ansvarlig for et firma, er der flere gange, hvor dette kan ske. Men hvis du finder dig selv anstrengende, skal du bede et øjeblik og komme tilbage, når du er roligere. Det kan tage et stykke tid at låse dig selv i din stue og tage et dybt ånde i et øjeblik, før du vender tilbage til dine opgaver. Men hvis du er ved at miste tålmodighed med en medarbejder, være en moden person og undskylde.
Dette sker for alle, og du bør ikke føle sig som en taber, hvis det sker for dig. Når det er sagt, lær at genkende tegnene på, at du er ved at miste dit temperament, så du kan gå væk og genoprette roen.
Video: Hvordan leder vi bedre i offentlig sektor?
3
Bekræft dine fejl. Hvis du er chef, så er det din fejl (i et vist omfang), hvad der går galt i virksomheden. Hvis en medarbejder gør mindre end forventet, kan det være fordi du har lejet ham for en funktion, som det ikke passer, eller fordi du ikke har været klar nok om de forventninger og mål for jobbet. Du må indrømme de kunne have gjort et bedre stykke arbejde, når den tid kommer, og hvis nogensinde du gik glip af, enten til at fornærme en officiel, savner et møde eller at komme for sent, undskylder så godt.
Selvom din tidsplan er fuld, skal du undskylde, hvis du savner et møde med en medarbejder. Sig ikke bare "Jeg havde mange ting at gøre", men "Undskyld jeg gav dig ikke den tid, du fortjente." Lad ikke medarbejderen være skyldig i mængden af ting, du måtte gøre.
Deal hurtigt med problemer. Hvis du ser at noget er forkert, skal du håndtere problemet, før det bliver værre. Hvis du finder en fejlmeldt rapport, er en vred medarbejder eller et projekt, der bare ikke virker, ikke udsat for løsningen, der tænker, at ting vil fungere for dig. I stedet skal du se efter en måde at håndtere problemet på, så virksomheden fortsætter med at fungere godt - dine medarbejdere vil blive imponerede over dit arbejde.
4
Vær konsekvent. En anden ting du kan gøre for at være en bedre chef er at være konsekvent om dine forventninger. Hvis du vil have dine medarbejdere til at fokusere på kundeservice, vær ikke vred hvis en medarbejder bruger meget tid med en kunde, som i sidste ende ikke har købt noget. Sæt dine prioriteter og forventninger godt, så dine medarbejdere ved, hvad du vil have. Ikke ros dem for noget om en uge og beder dem om at gøre anderledes i den anden. Hvis de føler, at du ikke er konsistent, vil de have indtryk af, at de aldrig kan lykkes.
Hvis du har ændret dine prioriteter og forventninger på en eller anden måde, lad medarbejderne vide i stedet for at forvente, at de selv finder ud af det. Det er okay at skifte fokus, men det er vigtigt at fortælle medarbejderne, så de kan foretage ændringerne i overensstemmelse hermed.
Ud over at være konsekvent, er det vigtigt at holde de løfter, du laver. Ellers vil dine medarbejdere miste tilliden til dig.
5
Lyt mere og tal mindre. Du kan måske tro, at ledende handler om at give ordrer, men i virkeligheden skal du lytte til dine medarbejdere, så du har mere mening om, hvordan du styrer arbejdsmiljøet. Hvis du tager dig tid til at lytte til dem, stiller spørgsmål og beder om tilbagemelding, så vil de ikke se dig som et talende hoved, men som en, der virkelig bekymrer sig om, hvad de skal sige.
Når dine medarbejdere forsøger at sige noget, skal du ikke holde op med at spise, tjekke din mobiltelefon eller læse rapporter foran dig. Vær opmærksom på dem og vis at du er ligeglad. Selvom du kun har 5 minutter, er det bedre at bruge denne gang end at bruge 15 minutter med medarbejderen, men gøre flere ting på samme tid.
6
Vær venlig, men ikke alles bedste ven. Du behøver ikke at være den bedste ven for hver medarbejder, og du bør ikke, da det kan medføre, at nogle holdninger bliver fejlfortolket. Alligevel forhindrer intet dig i at stoppe for at tale, hvis du har et øjeblik eller bare smiler, når du går forbi dem. Hvis du er en lukket person, kan de opleve, at du er ligeglad.
Det er overflødigt at sige at gå ud på møder med embedsmænd eller give op på en af dem uacceptabelt, helt uprofessionelt og bør undgås.
Lov dine medarbejdere og har en åben dørpolitik. Vis dem, at du er glad for at arbejde der, og at du er mere end bare en chef.
Sådan åbner du din egen virksomhed
Hvordan kan du behage din chef
Sådan overbeviser din chef for at lade dig arbejde hjemme
Sådan udvikler du medarbejderfærdigheder
Hvordan er du uenig med chefen
Sådan håndteres en Micro Manager
Sådan håndteres en dårlig chef
Motiverende dit team
Hvordan man arbejder i dit arbejde
Hvordan man lykkes i et nyt job
Sådan arbejder du mindre
Sådan træner du Restaurantpersonale
Hvordan man kan være en bedre coach til dine medarbejdere
Sådan øges medarbejdernes åndsstatus
Sådan styrker medarbejderne
Sådan opnår du den stigning du ønsker
Sådan udvikler du et Performance Management System
At beskæftige sig med en chef, der viser favoritisme af en bestemt medarbejder
Sådan holder du din chef lykkelig
Sådan forbedres kvaliteten af tjenester i din virksomhed
Sådan udfyldes en professionel klap