Forvaltning af et lastbilselskab kræver disciplin, ikke kun i økonomi, men også i holdninger. Med kunder og medarbejdere at håndtere, er dit mål at skabe et miljø, der holder medarbejderne og tiltrækker mere forretning. For tips om, hvordan du gør dette, følg nedenstående liste.
Lej de rigtige personer til at køre lastbilerne og udføre de daglige administrative opgaver. Still de rigtige spørgsmål i interviewet. Find ud af, hvorfor kandidaterne er interesserede i at arbejde for din virksomhed, hvad deres prioriteter er, og vigtigheden af, at forretningsforbindelser har for dem. For at opbygge din kundekreds skal du have et hold, der repræsenterer virksomheden på en positiv måde. At stille de rigtige spørgsmål vil hjælpe dig med at vælge medarbejderne med det bedste arbejdsmoral.
2
Lav en fordelpakke, der er attraktiv for medarbejderne, og at du har råd til at betale. Giv aldrig meget, før din virksomhed er funktionel. Det er sværere at annullere en fordel end at tilføje en. Bare tilføj en, når virksomheden tjener nok overskud til at dække udgifterne. Mulighed for ydelser omfatter sundhed og tandpleje, fleksible timer og pensionsplan.
3
Vis respekt for virksomhedens medarbejdere. Hvis du viser hensyn til holdet, er du mere tilbøjelig til at være kundevenlig. Det er vigtigt at etablere et forretningsmæssigt tankegang, der er attraktivt for dine kunder og potentielle kunder, og denne holdning bør begynde med dig.
4
Sørg for, at alle dine medarbejdere følger virksomhedens politikker. Uanset om det drejer sig om arbejdsmoral eller adfærd, skal du sørge for at alle følger procedurerne. Hvis du er bekymret, skal du være aktiv og være klar til at håndtere medarbejderen og rette problemet. Følg din egen politik, når du gennemfører disciplinære foranstaltninger.
5
Betal forretningsmænd til tiden. Du har brug for pålidelige drivere til at holde din virksomhed i gang, så vær troværdig, når det kommer til korrekt løn af medarbejdere.
6
Tilstrækkelig støtte til medarbejderen ved at levere de værktøjer og ressourcer, der er nødvendige for at de kan få succes i deres roller.
Invester i state-of-the-art software til din varebeholdning, og sørg for passende træning for alle dine medarbejdere.
Sørg for, at dine lastbiler er alle udstyret med de nødvendige værktøjer. Du bør skabe et attraktivt miljø for medarbejderne, men inden for et realistisk og effektivt budget.
Video: Listening practice through dictation 4 Unit 31-40 - listening English - LPTD -hoc tieng anh
Video: Man Escapes Death After Metal Beam Impales Car Windshield
7
Altid være tilgængelig for kunderne. Altid være modtagelig for kundeproblemer og vær forberedt på at adressere dem. Deal direkte med kunderne og fortæl dem om at søge efter det, når de har spørgsmål eller bekymringer.
8
Tilbyde incitamenter til loyale kunder. Giv rabat til faste kunder. Hvis de er assiduous både i nærvær og betaling, betyder det, at de er den type klient, der skal holde tæt.
9
Opretholdelse af et konsistent pengestrømme ved korrekt forvaltning af virksomhedens økonomi. Du skal betale chauffører, købe brændstof og bruge på at opretholde lastbilens flåde, så du skal have et fast cash flow. Vælg en finansieringskilde, der kan bruges, når virksomheden falder og regninger kommer ind. Overvej det som en nødfond.
Sådan åbner du din egen virksomhed
Sådan udvikler du en effektiv arbejdsstyrke i din virksomhed
Reducere medarbejderomsætning
Sådan åbner du en VVS-virksomhed
Hvordan man holder kunderne
Sådan genbruges på skrivebordet
Sådan måles medarbejderpræstation
Sådan øges medarbejdernes åndsstatus
Sådan styrker medarbejderne
Sådan starter du en virksomhed med at gøre alt
Sådan udvikler du en Performance Improvement Plan
Administrere organisatoriske ændringer
Sådan starter du en servicekontrakterende virksomhed
Sådan introduceres ændringer i procedurer i et arbejdsmiljø
Sådan forbedres kvaliteten af tjenester i din virksomhed
Sådan forbedrer du din virksomheds produktivitet
Sådan er du leder på arbejde
Sådan skriver du en medarbejderhæfte