HodTari.com

Sådan udvikler du en Performance Improvement Plan

En standard måde at hjælpe lavpræstede medarbejdere er at etablere en Performance Improvement Plan (PAD) med dem. At have en skriftlig oversigt over, hvordan en medarbejder forventes at rette op på sine mangler, beskytter dig såvel som arbejdsgiveren og undgår enhver forvirring over forventningerne. Formålet med PAD er at hjælpe medarbejderen med at forstå og korrigere eventuelle problemer i deres funktioner, der kan påvirke virksomhedens forretning. Indfør denne foranstaltning, inden du træffer andre disciplinære tiltag, for at medtage medarbejderen i udviklingen af ​​en strategi til forbedring af deres præstationer.

trin

Billedbetegnelse Udvikle en præstationsforbedringsplan Trin 1
1
Bestem præstationsproblemer. Skriv ned problemerne. Angiv, om medarbejderen er mangelfuld i en bestemt færdighed, eller hvis det er et adfærdsmæssigt problem, der skal løses. Vær specifik på enhver hændelse eller et problem, der er opstået på grund af disse faktorer.

  • Video: Éiriú Eolas - The revolutionary breathing and meditation program

    Billedbetegnelse Udvikle en præstationsforbedringsplan Trin 2
    2
    Indstil forventninger. Definer områder af ydeevne eller adfærd, der skal forbedres. Angiv de ændringer eller færdigheder, der kræves af medarbejderen. Gør klart, hvad det endelige resultat skal være.

  • Video: Why our IQ levels are higher than our grandparents' | James Flynn

    Billedbetegnelse Udvikle en præstationsforbedringsplan Trin 3
    3
    Indtast deadlines. DBP bør indeholde frister og en dagsorden for prioriteter. Identificer de tidsperioder, hvor handlinger og ændringer skal foretages. Kommuniker hvordan disse deadlines er vigtige, og hvad konsekvenserne af ikke at møde dem.


  • Billedbetegnelse Udvikle en præstationsforbedringsplan Trin 4
    4
    Udvikle en handlingsplan, der indeholder mål og målsætninger. Etablere specifikke opgaver for både vejledere og medarbejdere for at holde forbedringer på sporet. Spørg medarbejderne om handlingsplanens rimelighed og retfærdighed. Sørg for, at medarbejderne har de værktøjer, de har brug for til at forbedre ydeevnen, herunder støtte fra teamvejlederne.

  • Video: How Can I Help You? Using Headset to Improve Agent Performance and Customer Satisfaction

    Billedbetegnelse Udvikle en præstationsforbedringsplan Trin 5
    5
    Vælg evalueringsmetoden. Medtage i planen, hvordan medarbejder forbedringer vil blive gennemgået og hvor hyppige evalueringer vil ske. Planlæg konferencer og periodiske møder for at gennemgå udfordringerne og succesen af ​​medarbejderarbejdet.
  • Billedbetegnelse Udvikle en præstationsforbedringsplan Trin 6
    6
    Gennemgå PAD med dine medarbejdere. Se om medarbejderne forstår alle elementerne i planen og er parat til at acceptere konsekvenserne, hvis der ikke opnås forbedringer. Bed medarbejderen og din vejleder om at underskrive plangennemførelsesperioden.

    • tips

    • Prestationsproblemer kan undertiden være et spørgsmål om kommunikation snarere end mangel på dygtighed eller misbrug. Kontroller, om tilsynsføreren og medarbejderne mødes regelmæssigt for at diskutere arbejdskrav og deadlines for at fuldføre det.
    • Husk at involvere medarbejderens advokat eller en repræsentant for menneskelige ressourcer, når du træffer disciplinære foranstaltninger eller tager korrigerende handlinger. Arbejdslovene adskiller sig fra professionelle kategorier og ændres ofte.
    Del på sociale netværk:

    Relaterede
    © 2024 HodTari.com