Sådan dokumenterer du en ansattes præstationer

Hvis du er ansvarlig for andre mennesker, er dokumentation et kommunikationsværktøj, som du kan bruge til at bevare fakta og fjerne tvetydigheder. Nøjagtig dokumentation af ydeevne, godt og dårligt, og den nødvendige disciplinære handling er afgørende for langvarig pleje hos medarbejderne.

trin

Billede med titlen Dokument Medarbejderudførelse Trin 1
1
Dokument personlige problemer som de opstår, ikke uger eller måneder senere. For at opfylde formålet skal dokumenterne afspejle en fuldstændig og præcis rapport om, hvilke personer der har drøftet, og hvilke begivenheder der er sket på en bestemt dato.
  • Billede med titlen Dokument Medarbejderudførelse Trin 2
    2

    Video: Z-Wave & HomeKit Heat Controller from FIBARO

    Indstil lidt tid. Dokumentationsfordele opvejer den tid og indsats, der kræves i samtaler med dine præstationsrelaterede medarbejdere. Skriv ned hvilke emner der blev drøftet, hvem der var til stede, hvilke spørgsmål eller bekymringer blev rejst, og hvilke løfter og aftaler blev der lavet for at opbygge et dokument til fremtidig reference. Oprettelse af en veldokumenteret medarbejderfil forhindrer misforståelse mellem alle involverede parter og gør det muligt for dig og din medarbejder at være lovligt beskyttet, hvis retfærdighed er bragt.
  • Billede med titlen Dokument Medarbejderudførelse Trin 3
    3

    Video: Why The Government Shouldn't Break WhatsApp

    Beskriv de vigtigste dele af samtalen. Sammendrag de forhandlede (dvs. hvem vil gøre hvad, hvad er fristen), udstedte meddelelser, som du har gennemgået, og relaterede forpligtelser på alle sider.
  • Billede med titlen Dokument Medarbejderudførelse Trin 4


    4
    Hold dig til fakta. Du må ikke behandle dine snaknotater med dine medarbejdere som din personlige dagbog, hvor du udtrykker meninger og deler følelser. Dokumenterne kan være at lave en offentlig post i en domstol, så hold faglige og klare noter. Skriv i en ensartet tone, som om det var nogen udefra, der detaljerede om, hvad der skete, seende fra en sikker afstand. Fokus på kvaliteten af ​​arbejde, adfærd og adfærd, tilstedeværelse og tilgængelighed. Angre ikke medarbejderens karakter.
  • Billede med titlen Dokument Medarbejderudførelse Trin 5
    5
    Inkluder bevis og andre former for støtte til at opbygge fejlfri dokumentation. Dette trin vil være anderledes afhængigt af situationen ved hånden. Eksempler herpå er: Kundens klagebrev som bevis på en dårlig medarbejderes dårlig service - Kopi af punktkort som bevis på medarbejderens kroniske forsinkelse - Kopi af analysen af ​​en konsulents lave produktivitet hos en medarbejder.
  • Billede med titlen Dokument Medarbejderudførelse Trin 6
    6
    Dokumentdisciplinære møder med medarbejdere, der tager notater, der opsummerer de tre elementer i samtalen.
    1. Den acceptable præstationsstandard - eller minimumsforventning - som det drejer sig om.
    2. I hvilket omfang medarbejderen har opfyldt det ovenfor anførte mål. Angiv eventuelle overtrædelser og / eller disciplinære handlinger.
    3. Medarbejderperspektivet, hans svar eller stilling i det givne problem. Giv en detaljeret redegørelse for hans meninger, selvom du er uenig eller tvivler på deres gyldighed.
  • Billede med titlen Dokument Medarbejderudførelse Trin 7

    Video: Desolations of Jerusalem: History of the Seventh-day Adventist Church | Documentary

    7
    Bed en medarbejder om at gennemgå og underskrive en dokumentationsvidenskabsperiode. Selvom nogle ansatte kan nægte at overholde deres tilbud, viser deres tro. Hvis din medarbejder nægter at underskrive dokumentet, skal du forklare for ham, at hans underskrift indikerer at du har talt med ham om det, ikke at han er enig med det, der bliver sagt. Hvis han er uenig, opfordrer han til at komme med et ændringsforslag.
  • Video: Universal Basic Income Explained – Free Money for Everybody? UBI

    tips

    • Medarbejdere - og deres advokater - bruger normalt til det, du hævder at være uoprettelig kendsgerning. Derfor er det vigtigt at sammensætte en fil for at understøtte din dokumentation. Overvej at inkludere vidnerapporter, fotos, kopier af daterede e-mails eller andre beviser, der viser de fakta, der er entydige.
    • Spar 10 minutter om dagen for at dokumentere væsentlige diskussioner med dine medarbejdere. Den bedste tid til at gøre dette er de sidste 10 minutter, før du forlader kontoret - så dagens begivenheder vil stadig være friske i dit sind. Når du dokumenterer dine medarbejders filer, skal du lave et ritual om at låse dit arkivskab som den endelige handling på din arbejdsdag.
    • Vær en fair scorer. Undlad at dokumentere kun medarbejderfejl. Lav en fil for hver medarbejder, afstemning af præstationsproblemer - godt og dårligt - for alle på dit hold. Dokumentation af positiv ydeevne gør dig til at ligne en retfærdig vejledende. Hvis du begrænser din dokumentation til medarbejdere, der forårsager problemer, kan du ende i problemer, hvis forsvarsadvokaten siger du "plukke på" en bestemt person fra begyndelsen, mens ignoreret eller beskyttede andre.
    • Følg skabelonen, der findes i billedet, eller PDF, der følger med denne artikel.
    Del på sociale netværk:

    Relaterede
    © 2024 HodTari.com