Sådan håndteres en uhøflig og arrogant medarbejder

En uhøflig og arrogant medarbejder kan forstyrre stationær produktivitet, skræmme kolleger, ødelægge et team og forårsage mulige juridiske eller sikkerhedsmæssige problemer for en virksomhed. At håndtere aggressiv og antagonistisk adfærd er en udfordring for enhver leder. Løsning af denne type problem kræver selvsikker planlægning og holdninger for at undgå juridiske komplikationer for dig eller din virksomhed.

trin

Billede betegnet Deal med et uhøfligt, arrogant og betydeligt underordnet trin 1
1
Dokument adfærd: inkludere datoer, en detaljeret beskrivelse af hver hændelse og mulige vidner.
  • Billede betegnet Deal med et uhøfligt, arrogant og betydeligt underordnet trin 2
    2
    Vurdere adfærd: Er det rettet mod dig, dine kunder eller dine medarbejdere? Hvor aggressiv er adfærd? Er medarbejderen oplever personlige problemer, der kan udløse problemet?
  • Video: Gaumont Digital Audiobooks - Disney's Robin Hood (2005) told by Hikawa Yasuhide

    Billede betegnet Deal med et uhøfligt, arrogant og betydeligt underordnet trin 3
    3
    Gennemgå selskabets adfærdskodeks for vejledning om disciplinering af medarbejderen.


  • Billed betegnet Deal med et uhøfligt, arrogant og betydeligt underordnet trin 4
    4
    Kontakt din virksomheds personaleafdeling for support og vejledning. Hvis din virksomhed ikke har en personalepersonale, kan du måske diskutere en handlingsplan med din nærmeste vejleder eller med en konsulent for menneskelige ressourcer.
  • Billede med betegnelse Deal med et uhøfligt, arrogant og betydeligt underordnet trin 5

    Video: Teachers, Editors, Businessmen, Publishers, Politicians, Governors, Theologians (1950s Interviews)

    5
    Etablere en disciplinær handlingsplan baseret på din dokumentation, vurdering, firma retningslinjer eller anbefalinger fra human resources konsulenten. De fleste adfærdskodekser anbefaler progressive disciplinære tiltag til at håndtere problemer i forbindelse med medarbejderens adfærd eller ydeevne. Typiske disciplinære planer omfatter: mundtlig advarsel. skriftlig advarsel (op til tre forekomster) og opsigelse.
    • Verbal advarsel: Formålet med en verbal advarsel er at informere medarbejderen om, at han gør noget, der anses for uacceptabelt på arbejdspladsen. Det er også en mulighed for at løse situationen. Husk på, at medarbejderen måske ikke er opmærksom på, at han opfører sig på en offensiv måde. Et møde med henblik på at advare en medarbejder kan tage fra 15 minutter til en time. Diskuter emnet på en rolig og selvsikker måde. Giv direkte og specifikke eksempler på offensiv adfærd, og bede om en forklaring på medarbejderens handlinger. Mens du giver medarbejderen en mulighed for at forklare sig selv, skal du gøre det klart, at du ikke anser hans adfærd acceptabel. Hvis han er tilbøjelig til at modtage træning for at forbedre sine kommunikationsevner, planlægge et møde for at diskutere sagen. Giv en kopi af virksomhedens adfærdskodeks for den medarbejder, der forklarer den standard disciplinære proces. Efter mødet dokumentere hvad der blev sagt eller aftalt.
    • Skriftlig advarsel: Hvis medarbejderen fortsætter med at handle arrogant eller uhyggelig, er det vigtigt at adressere adfærd straks med et advarselsbrev. Uoverensstemmende adfærd fra din side vil kun forværre situationen. I den skriftlige advarsel skal du give en kort gennemgang af, hvad der blev drøftet under den mundtlige advarsel. Herefter angives den specifikke adfærd, der viste behovet for en skriftlig advarsel.
    • Afslutning: Hvis medarbejders adfærd ikke er forbedret efter tre noter, skal opsigelsen overvejes. Kontakt din HR-chef eller vejledende, før du afskediger enhver medarbejder.
  • tips

    • For at øge din selvtillid og forberede medarbejderens antagonistiske svar simulerer du dette møde med en anden leder af virksomheden.

    Video: The Great Gildersleeve: Fishing Trip / The Golf Tournament / Planting a Tree

    advarsler

    • Hvis din virksomhed ikke har en adfærdskodeks for medarbejderen, kan du have en stor juridisk risiko ved at ansætte, styre og disciplinere medarbejdere.
    • Hvis medarbejderadfærd er voldelig eller farlig for virksomheden og dens medarbejdere, bør øjeblikkelig opsigelse overvejes.

    Nødvendige materialer

    • Adfærdskodeks for selskabet.
    Del på sociale netværk:

    Relaterede
    © 2024 HodTari.com