Alle har en irriterende kollega eller en ven, der bliver irriterende nu og da - men ikke alle ved, hvordan man håndterer det. Over for sådanne mennesker på daglig basis er en meget værdifuld færdighed i mange sociale situationer, både personligt og professionelt. For dette er det nok at forsøge at bevare roen og finde måder at undgå konflikter på. Hvis du kommer til et punkt, hvor dette bliver umuligt, må du muligvis konfrontere det pågældende individ proaktivt og høfligt.
Tag en dyb indånding og vær rolig. Ligegyldigt hvor svært det er at beskæftige sig med irriterende mennesker, bør du forsøge at holde din ro og ro. At blive vred, nervøs eller frustreret vil kun ødelægge din dag uden at generere nogen løsning. Tag en dyb indånding, hold roen og ikke miste kontrollen over dine følelser.
Du kan øve dybe vejrtrækninger: Luk øjnene og indånder roligt gennem næsen og membranen - derefter ånder ud gennem næsen. Gentag denne proces et par gange for at roe ned og blokere tilstedeværelsen af den irriterende person.
2
Video: SPILLEJOB, SNYDT FOR MAD | Vlog 010
Reager ikke på personen. Så meget som du har lyst til at skrige eller forbande det irriterende individ, vil reagerende kun være dårligt for din side, udover at give den opmærksomhed, han måtte ønske at ringe. Koncentrere dig om at abstrahere dig selv fra situationen og kontrollere dine impulser. Dette er en god måde at blive vant til personen og lad det ikke ødelægge din dag.
Du kan forsøge at gentage et ord mentalt - som "medfølelse" eller "accept" - for at modstå fristelsen til at reagere på personen. Sig det flere gange, indtil det bliver et mantra.
3
Prøv at empati med personen. Du kan møde situationen fra hendes synspunkt for at bevare din ro. Forestil dig et andet perspektiv for et sekund, og prøv at forstå, hvorfor personen er så irriterende. Empathize og vis medfølelse for at forblive rolig.
For eksempel kan personen have en dårlig vane med at påpege de negative dele af enhver situation, fordi han eller hun har haft en vanskelig barndom og normalt er pessimistisk - eller måske har du en slægtning, der synes glad og alt for spændt, men som er ensom og isoleret af andre, som fører ham til altid at projicere denne overdrevne følelse af lykke.
4
Har et par sætninger på spidsen af tungen for personen. Når du finder det, kan du blive frustreret og endda sige noget, der vil skade dig. For at undgå dette, forsøg at forberede nogle sætninger, som du kan tale for at starte eller afslutte en samtale med den enkelte.
"Hm, glad du sagde det, fordi ...".
"Hvor interessant vidste jeg det ikke!"
"Det var fantastisk du find, men jeg er sent! ".
"Undskyld, jeg har ikke tid til at tale nu, vi snakker senere."
5
Pas godt på dig selv. Det er meget sværere at bevare roen foran en irriterende person, når du er sulten, træt eller stresset. Sæt dit eget wellness først for at blive mere forberedt på denne slags situation. Her er nogle eksempler:
Indstil grænser. Hvis du kommer i problemer, fordi du ofte skal være omkring den irriterede person, kan du tegne nogle grænser, så du ikke bliver følelsesmæssigt involveret i det. Dette er en vigtig mekanisme for at undgå situationer med konflikt med personen.
Du kan forsøge at begrænse den tid, du bruger med personen: Tal med dem på arbejde, om morgenen eller ved frokosttid - hent kun opkaldene og svar på de meddelelser, de sender, når du har fritid, i stedet for at være mere øjeblikkelige mv.
Du kan også forsøge at holde sig køligt og køligt, når hun taler til dig på sociale begivenheder, når du ikke kan undgå dem. Dette kan medvirke til at tegne en grænse for personens irriterende karakter.
For eksempel: hvis personen begynder at sige noget på en familie middag, kan du prøve at abstrakte dig selv og tænke på noget andet for at få det ud af dit sind og forblive rolig.
Video: Exes Who Took Things Too Far
2
Tænk positivt. Fokus også på gode ting, når du er tæt på personen, og prøv ikke at lade det påvirke dit humør. Hvis du er positiv og proaktiv i stedet for irritabel og reaktiv, vil du få hende til at tænke to gange før du nærmer dig eller siger noget ubehageligt.
Du kan for eksempel bruge åben kropssprog for at vise, at du er okay: Lav øjenkontakt og nik hovedet for at vise den person, du ikke er forstyrret, samt holde armene afslappede og korsede.
Undgå at fremsætte passive aggressive kommentarer eller give sure respons til personen. I stedet siger simple og høflige ting som "Tak for at fortælle mig dette" eller "Great".
3
Kom væk fra personen. Hvis du ikke kan holde det, selv efter at du har forsøgt det, kan du tage det ud af dit liv. Hold dig væk og prøv at finde måder at ikke bruge tid på i nærheden af hende. Nogle gange er dette den bedste måde at håndtere sådanne situationer.
Du kan forsøge at holde sig væk i et bestemt tidsrum for at gøre plads til dig selv: gå glip af nogle familie sammenkomster eller vælge projekter på arbejde, hvor du ikke behøver at være partner med personen.
Del 3 Over for problemet
1
Identificer årsagen til problemet. Før eller senere må du måske konfrontere personen og forsøge at tænke på måder at løse deres problemer på. Før det, sæt dig ned med hende og prøv at identificere årsagerne til, at hun er så ked af det. Spørg dig selv: "Hvad så og så forstyrrer det mig så meget? "eller" Hvilke egenskaber irriterer mig mest? "Forhåbentlig vil du finde en tilfredsstillende konklusion.
For eksempel kan du blive irriteret af det faktum, at din kollega altid kommer til møder sent og er uorganiseret med kunder og på et eller andet tidspunkt ender med at indse, at adfærd den der generer, men hans mangel på professionalisme.
Et andet eksempel: Du kan blive irriteret med en relatives vane altid taler om sig selv og ignorerer andres problemer, men ender med at indse, at det er manglende overvejelse det generer så meget.
2
Diskuter problemet med personen. Hvis du vil konfrontere hende, vent indtil du er alene, på et reserveret sted. Spørg om du kan tale med hende efter timer eller planlægge et telefonopkald. Hvis det er muligt, skal du blot åbne spillet personligt.
Brug altid sætninger fra dit perspektiv ("Jeg ...") for ikke at beskylde personen. For eksempel: "Jeg føler det ..." eller "Jeg tror ...". Du kan begynde at sige "Se, jeg skal du Sig, jeg er generet af din adfærd. "
Derefter kan du udvide emnet og være ærlig om, hvad der er mest ubehageligt. Sig noget som "Jeg tror, at dit mødeforsinkelse og din manglende organisation er dårlige for personalet og virksomheden. Jeg er bange for, at kunderne vil tro, at du ikke er professionel."
Hvis du er nødt til at tale med en slægtning, skal du sige "Jeg synes du kun bryr dig om dig selv og er ligeglad med andre. Jeg synes også, du burde have mere empati."
3
Tænk på løsninger med personen. Prøv at finde løsninger på problemet eller mulige adfærdsjusteringer med det. Uanset hvor svært det er at kritisere, kan den enkelte skabe bevidsthed og være villig til at ændre sig.
Sig noget som "Hvad kan jeg gøre med du hjælp? "eller" Hvordan kan jeg hjælpe dig med at forbedre? "Vis, at du vil samarbejde om at løse situationen.
Video: Han havde været træls gennem en længere periode
4
Bede om hjælp. Personen må muligvis ikke forstå din klage og ende med at blive vred eller vred på dig efter konfrontationen. Forbered dig på muligheden for at samtalen bliver spændt. I så fald har nogen på arbejde (som en HR-repræsentant), en nær ven eller familie, og så videre. gribe ind.
Prøv at bede om denne hjælp, før du selv begynder samtalen med den irriterende person. Så dine kolleger eller venner vil stå ved for at give dig forslag til løsninger på problemet.
Slad ikke eller snakkes om andre med andre på arbejdspladsen, vennegruppen eller i familiekredsen - dette kan ende med at gøre problemet værre. I stedet vær respektfuld og bede om råd og forslag fra dine bekendte.