At håndtere respektløse mennesker

Gør hvad du kan for at sætte dig selv i personens sko. Bortset fra at forsøge ikke at antage det værste, kan det også hjælpe dig. Hvis du kan, så prøv at finde ud af, om der er et motiv bag opførelsen.

• For eksempel, hvis tjeneren ikke var så opmærksom som han måske havde været, når han tog sin ordre, se sig om og se om restauranten er fyldigere end normalt. Tjener tjenerne hele natten lang? Selv hvis du ikke mærker noget, der forklarer, hvad der skete, skal du huske på, at en tjeners arbejde er meget stressende.
• Ingen siger, at al respektløs adfærd har retfærdiggørelse, men en lille forståelse kan hjælpe dig med at overvinde lovovertrædelsen.
• Selv når du ved, at du er bevidst og personligt målrettet, bliver det lettere, når du forsøger at sætte dig selv i den andres sko. Så meget som hendes mors kritik er smertefuld og uhøflig, forsøger hun at finde ud af, hvorfor hun virker på den måde, lette sin vrede lidt.
• For eksempel, hvis din mor er overvægtig eller har selvværdsproblemer, kan du konkludere, at hun overfører hendes usikkerhed til dig.

Hvis det er muligt, ignorere respektløs adfærd. På dette tidspunkt har du måske allerede fastslået, at personen handler med vilje og upersonlig, for eksempel. Hvis det er tilfældet, kan du komme til den konklusion, at der virkelig ikke er nogen grund til at konfrontere det. Når alt kommer til alt, besluttede du at hun ikke forsøgte at angribe dig personligt, selvom hun er opmærksom på, hvad hun laver. I nogle tilfælde, selv når disrespect er forsætlig, er der gode grunde til at undgå konfrontation.

• Nogle af os tror muligvis, at det altid er vigtigt at forsvare og afvise dårlig opførsel. Mange kan have lært, at dette er et tegn på selvtillid, og at det, der gør ingenting, viser svaghed eller mangel på selvværd. Nogle tror måske, at hvis de ikke konfronterer aggressoren, bliver de nødt til at leve med frustrationen om at se ham handle med straffrihed.
• Faktisk kan ignorering af respektløs adfærd være en god måde at bevare vores mentale sundhed på. Nylige undersøgelser viser, at folk, der er i stand til at ignorere uhøflige adfærd, bedre kan udføre kognitive opgaver end dem, der føler behovet for at konfrontere aggressorer. Tilsyneladende, at flytte væk og ignorere respektløse mennesker er en god strategi for at beskytte din ro i sindet.

Bestem, hvad der ikke kan tolereres. Ikke alle respektløs adfærd kan ignoreres. Det er nemt at ignorere en sunget en uhøflig server, for eksempel, men hvis tendensen med dine kolleger sladrer i højt og forstyrrer deres indkomst og deres evne til at overholde deadlines, skal vi udvikle en strategi for at håndtere situationen .

• Tænk på, om du kan ændre noget i din dag til dag arbejde rundt om problemet. For eksempel, hvis din mands fløjte forstyrrer dig, ville det være meget svært at gå ind i et roligere værelse eller bære hovedtelefoner?
• Du behøver ikke at være den eneste til at ændre, men ved at det er meget lettere at ændre dig selv end andre. Meget af løsningen er at lære at håndtere personen - der er ingen garanti for, at det vil ændre sig på et eller andet tidspunkt.
• Når det er sagt, hvis vi kan lære at ikke forstyrre os så meget, eller bare trække os fra stedet, kan situationen lettere afhjælpes.
• Men en balance er nødvendig: Hvis du har brug for kompromis hele tiden, især hvis respektløs adfærd kommer fra en ven, mand eller kollega, kan det være nødvendigt at fjerne personen fra vores liv.

Vær direkte og uddannet. Når man konfronterer mennesker, som opfører sig på en offensiv eller respektløs måde, skal man forsøge at undgå passive aggressive reaktioner. Forklar problemet klart og fortæl hvad du har brug for den anden person til at gøre.

• Hvis du får høj suk hver gang din mand tilbringer fløjtende for sit arbejdsmiljø, kan han indse at det at være ubelejligt, eller tror du er utilfreds med deres arbejde (nogle vil ikke engang mærke, at noget er forkert).
• Hvis du forklarer problemet roligt og høfligt, kan du løse alt på den bedst mulige måde. Sig noget lignende "min kærlighed, jeg ved du sikkert ikke mærke til, men hans fløjte tager min koncentration, og jeg er involveret i en meget vigtig opgave nu. Kan du undgå at gøre dette, når du er i nærheden? "
• Hvis dine kolleger slutter sig til mere sladder session, ramte døren til kontoret kan gøre dem forstå problemet, men vil ikke forbedre dit forhold til nogen af ​​dem.
• I stedet undskylder for at være lyseslukker, men siger, at du er med en kunde i telefonen, og det ville være rart, hvis de kunne tale i cafeteriet.

Hvis det er muligt, håndter direkte med lovovertræderen. Hvis du er frustreret over en tjener, er det altid bedst at forsøge at løse problemet med ham, før du leder efter lederen. Ellers risikerer du at øge fjendtlighed, hvilket fører til, at personen lider en strengere straf end forventet.

• Så meget som du har fornærmet dig selv med en serveres holdning, skal du prøve at løse problemet med det, før du leder efter en anden. Hvis tjeneren f.eks. Betjener din anmodning uden at sige et ord, skal du sige, at han ser trist ud og spørger, om du har gjort noget for at fornærme ham.
• Så meget som det er en dårlig professionel, kan han ikke har forstået årsagen til din frustration, og tænker, at du er en anden vanskelig og uønsket kunde. Hvis du går direkte til lederen, kan han blive hårdt straffet eller endda fyret.
• Ligeledes kan du henvende sig til din chef for at slippe af med nogle af dine kollegers adfærd. Men hvis du ikke forsøger at tale med dem først, kan du begynde at blive betragtet som en person, der ikke er i stand til at løse deres egne problemer. Også, hvis dine kolleger ved, at du var klageren, kan vejret på kontoret være yderst ubehageligt.
• Det er ikke altid muligt at konfrontere respektløs adfærd direkte. Til sidst må du måske ty til hjælp fra overordnede. Når du konfronterer misbrugeren, skal du sørge for at registrere diskussionerne, hvis situationen eskalerer.
• Hvis personen er fjendtlig eller ikke stopper med at savne dig med respekt, tøv ikke med at videregive situationen til en overordnet.