På et tidspunkt var de fleste involveret i en brandlinie: hver overbevist om, at den anden er forkert, og ingen af jer vil komme tilbage. Du har prøvet alt - fast logik, tårefulde manipulationer, råber højere og mere end den anden person - og ingen side gav ind. Så hvad kan vi gøre for at afvæbne et argument? Det er nemt: start med at berolige og lytte.
Tag det let. De større begrundelse færdigheder af mennesker har tendens til ikke at arbejde, når de er vrede. Hvis du eller den anden person er vred, skal du tage et par minutter af stilhed for at afkøle hovedet - en halv time eller mere om nødvendigt.
Sig "Jeg er for ked af at diskutere dette nu. Lad os mødes igen om en halv time."
I løbet af denne tid, slappe af. Ikke ryg eller fod din vrede. Bedre tage en tur og rydde dit sind. Hvis du tænker på samtalen, så prøv at empati, eller tænk på, hvordan du siger, hvad du har brug for i de trin, du skal følge.
2
Video: EL KARMA (Completo) Suzanne Powell 21-01-2011 (Karma 2: https://youtu.be/imLT97AYCmw)
Lyt. Find ud af hvad den anden person ønsker at høre. Du behøver ikke være enig med det. Mange diskussioner følger ubehageligt og progressivt, fordi hver side forsøger at blive hørt, men ingen side lytter. Lytning, du bryder dødsløbet.
Video: Vestager gider ikke at diskutere med Pia Kjærsgaard
3
Bekræft din forståelse. Sammendrag din forståelse af den anden persons stilling, med angivelse af dine egne ord og spørg om din forståelse er korrekt. "Lad os se, om jeg får det rigtigt. Siger du ...?" Flytende fra at etablere hvilken side der er rigtigt, for at nøjagtigt gribe den anden side, afvæbner du kampen for at "tvinge en dom". Du skaber en mulighed for at rette op på misforståelsen, og hvis du forstod det rigtigt, vil den anden person nu se det.
Foretag en ærlig indsats for at forstå og vise god tro. En diskussionsvarme kommer ofte fra hver part, der er tvivlsom, at den anden handler i god tro.
Video: The Third Industrial Revolution: A Radical New Sharing Economy
4
Bekræft, at du bliver forstået. Spørg nu den anden person, hvis hun ville være villig til at opsummere din stilling. Hvis de ikke kan eller endnu ikke har hørt, spørg, om de ville være villige til at lytte til, hvad du skal sige nu.
Spørg på en måde, der undgår at give skylden eller pinlig den anden person til en misforståelse. Du kan gøre dette skriftligt - så du er eneansvarlig for at kommunikere dit synspunkt, snarere end at gøre den anden person ansvarlig for forståelsen. For eksempel, siger "Jeg vil gerne sørge for, at mit synspunkt er blevet forstået," i stedet for "Jeg vil gerne sørge for at du ikke får det galt."
5
Identificer de punkter, hvor der allerede er enighed. Efter at have hørt og bekræftet forståelsen løses de fleste argumenter godt, da: der var ingen reel uenighed. Hvis der stadig er uenighed, skal du dog tage et øjeblik for at se de vigtigste punkter, hvor du allerede er enig. For eksempel, hvis en diskussion af, hvem der skal tage skraldet, tage et øjeblik at se, om de to har aftalt, at hver ønsker huset rent og opgaver fordelt ligeligt. Du ville ikke have et argument, hvis der ikke var nogen underliggende aftale.
Hvis en del af det, som den anden person sagde, ændrede deres tankegang, er det nu en god tid at sige det. Hvis personen har belyst dig eller rettet din fejl, bedes du venligst.
Brug ikke aftalen på disse punkter som en taktik til logisk at give et "checkmate" på den anden person for at få hende indrømmet, at hun havde taget fejl. Det er den slags taktik, der holder diskussionen i gang. En ægte aftale vil komme, hvornår og hvis det kommer. Dette kan ikke tvinges.
6
Angiv uenigheden. Nu hvor du har klarhed om den andens position og ved, hvor du allerede er enig, skal du tage et øjeblik for at sige, at du ikke er enig i ord. Mange diskussioner følger mislykkedes, fordi hverken side eller ved, hvad diskussionen er!
Når du sætter uenigheden i ord, eller du vil meget hurtigt være enig i, hvad uenigheden er, eller ej. I det andet tilfælde åbner du mulighed for at høre noget vigtigt, som du endnu ikke har hørt. Eller måske finder du ud af, at der ikke er nogen reel uenighed.
7
Overvej dine muligheder. Hvad kan du gøre for at løse uenigheden? Nogle ofte anvendelige indstillinger er:
Hvis det er uenighed om, hvem der skal gøre noget arbejde (f.eks. Kaste bort affaldet), er mulighederne andre måder at opdele opgaverne imellem. Du kan finde en måde at allokere opgaver på, som du finder mest behagelige. Du er simpelthen nødt til at forhandle og kompromittere.
Hvis det er uenighed om, hvem der vil bruge en begrænset funktion (for eksempel hvem vil se tv nu, eller hvis musikken nu skal være stille eller støjende), omfatter indstillingerne: Planlæg brug af funktionen, så både nyder, måde at bruge det både af dig nyder det samtidigt, brug det separat.
Hvis det er uenighed om, hvordan man gør noget (for eksempel, hvilken farve der skal males i stuen, hvordan man skriver en sætning i en artikel, som du samarbejder om), omfatter mulighederne: at eksperimentere med begge tilgange og derefter se dem, udforske måder der bruger det bedste af begge ideer, kigger efter helt forskellige tilgange, som f.eks. at give personen kontrol over en del af projektet og en anden del til en anden, eller blot give ind, hvis han ikke synes det er værd at kæmpe for.
Hvis det er uenighed om, hvordan en plan vil fungere (for eksempel hvis det er værd at investere i en forretningside), så er nogle muligheder: Undersøg små måder at prøve planen på, se om det er levedygtigt eller ej, den person, der mener på flyet går fremad, men uden hjælp fra den person, der ikke (og høster alle frugterne, hvis planen er vellykket).
Hvis det er uenighed om, hvad der er sandt (f.eks. "Jeg lavede appelsinsaft Gør sådan noget", eller hvad der er galt med din bil, eller hvis Gud eksisterer), vil sandsynlige muligheder være at tænke på måder at sætte forslaget på på test, tjek nye fakta, eller bare forlade uopklaret uenighed - "accepter at være uenig".
En mulighed, der ofte er nyttig, er at forsinke diskussionen for at lade dit sind arbejde på uenigheden. Nu hvor alle er blevet hørt og forstået uenighed klart, har deres sind nyt materiale at arbejde på, og det kan tage lidt tid.
8
Bestem hvordan man beslutter. Nu har du sikkert afgjort uenigheden. Hvis ikke, er du enig i en plan om, hvordan du løser det. Du kan gå til en tredjepart, spille en mønt, møde igen den næste dag, efter at du har troet, tjekket nogle fakta, som du tror vil løse problemet. At acceptere en måde at beslutte på er ofte lettere end at løse uenighed direkte. Du kan være enig, nu hvor beslutningen er retfærdig.
Fejr! Du begyndte med vrede over, hvad der syntes at være et uopløseligt dødfald, lyttede til hinanden og brækkede dødgangen. Dette kræver et ritual for at markere din fælles succes: et grin, hvis det bare var en misforståelse, eller måske et håndtryk eller en drink.
tips
At lade være med at være rigtigt. Ønsker at være ret i en diskussion er den rigtige måde for hende at fortsætte. Folk argumenterer over, hvem der har ret, og hvem har været forkert i årevis, i stedet for at spilde deres energi på noget andet. Der er et gammelt ordsprog: "Vil du hellere være rigtig, eller være glad?" Vær ydmyg.
Tilgiv mig. Hvis der er noget, som personen gjorde, der såre eller fornærmet dig, forgive du hende, selvom hun ikke undskylder. Men jeg stoler på, at du ikke forsøgte at være uhøflig og glemte at ringe, og jeg vil antage at du ringer næste gang.
Hvis den anden person rejser sin stemme, er det en god taktik at spørge ham "Hvorfor råber du?" Dette tager et sekund og skifter personens fokus til selvopfattelse, spørg dig selv, "hvorfor skriger jeg?" Dette vil gøre det muligt for samtalen at gå glattere.
Sig undskyld. Hvis der er noget du muligvis kan undskylde for, undskylder du det. Selvom du ikke gjorde noget forkert, kan du undskylde for, hvordan dine handlinger eller ord påvirker nogen. Nogle gange er en undskyldning nok til at afvæbne en persons ego eller frustration, eller var det, personen søgte fra begyndelsen. Ofte diskuteres en diskussion i den første undskyldning.
Udøve ikke-voldelig kommunikation. Sympatiserer med de følelser af den anden person, og dele deres egne eksplicit identificere de underliggende behov i hver, og spørger, hvad du vil have den anden person gjorde. Dette ændrer samtalen fra "hvem der har ret og hvem der er forkert", eller pålægge personen at give efter for noget, der kan hver part er tilfreds.
Skift fokus til noget positivt. Foreslå at gøre en aktivitet, som begge kan gøre sammen. I starten kan det være unaturligt, men det er bare resterende vrede, lad det gå. Cheer up, og før du ved det, vil diskussionen være vand under broen.
Læs Tactics of Ending en tredive anden diskussionsartikel for at prøve at afslutte en diskussion hurtigt.
advarsler
Undgå ekstreme ord, der tyder på manglende manøvrering eller vise en uberettiget generalisering. Ord som "altid" eller "aldrig" er generelt ikke sandt, og ved at bruge dem kan forstærkes vrede og forårsage en forværring af situationen.
Nogle mennesker kan bare ønske at kæmpe eller blive involveret i en diskussion. Genkend når dette er tilfældet og gå væk.
Den hurtigste måde at afslutte enhver diskussion på er simpelthen enig med den anden person, selvom du ikke er enig i det. Hvis du ikke vil have noget andet forhold til den person, kan det være godt. Men at acceptere på denne måde er at handle i ond tro. I et forhold kan falsk aftale være en unddragelsestaktik, især hvis problemet er afgørende for forholdet. Dette er respektløst, og du plante frø af vrede - din egen vrede, fordi du ikke har dine behov anerkendt. Hvis du har nået en dødvande, er en måde at bryde på at sige: "Sådan føler jeg mig om denne situation nu. Du kan acceptere eller være foruroliget over det, men jeg argumenterer ikke mere for det. "
Forhold ikke den anden person eller latterliggør hans eller hendes mening. Mockery er ikke konstruktiv, de fleste mennesker vil simpelthen ty til at bruge de samme slags verbale våben mod dig!
Sådan undgår du en kamp
Hvordan være fredelig
Hvordan man snakker med en person, hun er forkert
Hvordan man holder op med at være vrede
Hvordan man laver et ondt udseende
Sådan finder du ud af, hvorfor nogen er vred på dig
Hvordan man argumenterer med nogen, der mener, at de altid har ret
Sådan undgår du en diskussion
Sådan vinder du en diskussion
Håndterer nogen, der skriger på dig
Hvordan tilgives efter forræderi
Hvordan man afvikler en kamp med din kone
Sådan slutter du
Sådan lindrer du en modig person
Sådan har du et godt argument
Sådan diskuteres
Coping med Adult Rabies Crisis
Hvordan man håndterer irrationelle mennesker
Sådan kommunikerer du med en sur person
Hvordan man forstår
Sådan har du en god dag på arbejdspladsen