En undskyldning er et udtryk for anger for noget, du gjorde forkert, og har til hensigt at rette forholdet efter overtrædelsen. Tilgivelse opstår, når den onde person er motiveret til at rette forholdet til dig. En god undskyldning vil kommunikere tre ting: omvendelse, ansvar og afhjælpning. At undskylde for en fejl kan virke svært, men det vil hjælpe dig med at rette og forbedre dine relationer med andre.
Giv op ideen om at være "rigtig". At diskutere detaljerne om en begivenhed, der involverer mere end én person, er normalt frustrerende, da hver persons oplevelse er subjektiv. Den måde, du fortolker situationer på, er unik, og to personer kan opleve den samme situation på forskellige måder. En undskyldning skal anerkende sandheden af den andres følelser, uanset om du tror, at hun er "rigtig" eller ej.
Forestil dig for eksempel at du gik i biografen uden din partner, og hun følte sig ignoreret og skadet. I stedet for at argumentere for, at hun var "rigtig" for at føle sig sådan, eller at du var "rigtig" at forlade, så erkend at hun følte sig ondt i din undskyldning.
2
Brug sætninger i den første person. Et af de mest almindelige fejl i undskyldning er at bruge emnet "dig" i stedet for "jeg". Når du undskylder, skal du acceptere ansvar for dine handlinger. Kast ikke ansvaret for problemet til den anden person. Fokuser på hvad du gjorde og undgå at lyde som om du skylder andre.
For eksempel er en fælles men ineffektiv måde at undskylde på at sige noget som: "Jeg er ked af, at dine følelser blev skadet" eller "Jeg er ked af, at du blev irriteret." Du bør ikke undskylde for andres følelser, men anerkende dit ansvar. Denne type sætning genkender ikke sin fejl, det bringer kun ansvaret for den person, der er blevet skadet.
I stedet fokusere på dig selv. Sætninger som "Jeg er ked af at have såret dine følelser" eller "Jeg beklager, at mine handlinger har skadet dig" udtrykker ansvaret for den forårsagede smerte, og du synes ikke at bebrejde den anden person.
3
Undgå at retfærdiggøre dine handlinger. Dette kan være naturligt, men forklarer dine handlinger til den anden person ender med meningen med undskyldningen, fordi du kan fortolkes som en, der ikke er oprigtig.
Begrundelserne kan omfatte påstand om, at personen fejlfortolker det, som i "Du fortolker alt forkert." De kan også omfatte benægtelser, som i "Det var ikke så slemt" eller triste historier som "Jeg var ked af det og kunne ikke hjælpe det."
4
Brug forsinkelserne omhyggeligt. En undskyldning kan udtrykke, at lovovertrædelsen ikke var forsætlig, eller at den skulle skade en anden person. Dette kan være nyttigt ved at bekræfte, at du er bekymret for personen, og at du ikke vil have deres ondt. Vær dog opmærksom på, at årsagerne til din adfærd ikke retfærdiggør det forkerte arbejde.
Eksempler på påskud kan indeholde afslag på intentioner, som i "Jeg betød ikke at skade dig" eller "Det var en ulykke." De kan også omfatte benægtelse af kontrol, som i "jeg var fuld og vidste ikke, hvad jeg sagde". Brug disse påstande omhyggeligt og husk altid at anerkende det forkerte før retfærdiggøre adfærd.
Chancerne for at blive tilgivet er større, hvis du tilbyder undskyldninger snarere end begrundelser. Dine chancer bliver endnu større, hvis du tilbyder påskud, accepterer ansvar, anerkender problemet, identificerer den relevante adfærd og forstærker, at den vil følge i fremtiden.
5
Undgå "men". En undskyldning, der indebærer ordet "men", vil næsten aldrig blive fortolket som oprigtig. Dette skyldes, at "men" er kendt som "verbal gummi". Det skifter fokus fra, hvad der skal være hjerte af undskyldningen - at anerkende ansvar og udtrykke omvendelse - for at retfærdiggøre det. Når folk hører ordet "men", har de tendens til at stoppe med at lytte til dig. Alt de hører fra dette punkt er "men dybt ned skylden var din".
For eksempel, sig ikke noget som "Jeg er ked af det, men jeg var træt", fordi dette understreger begrundelsen for problemet i stedet for at fokusere på omvendelse.
I stedet siger noget som: "Jeg beklager, at jeg råbte på dig. Jeg ved, at jeg gjorde ondt i dine følelser, jeg var træt, og jeg sagde noget, jeg beklagede."
6
Overvej den anden persons behov og personlighed. Undersøgelser tyder på, at "selvfortolkning" påvirker, hvordan den anden person accepterer deres anmodning. Med andre ord, hvordan du ser dig selv og andre påvirker de slags undskyldninger, der vil være mest effektive.
For eksempel er nogle mennesker meget uafhængige og værdsætter ting som alles rettigheder. Disse mennesker har en tendens til at være mere modtagelige over for undskyldninger, der tilbyder specifik afhjælpning af et problem.
Personer, der værdsætter deres personlige forhold til andre, har en tendens til at være mere modtagelige over for undskyldninger, der udtrykker sympati og fortrydelse.
Nogle mennesker værdsætter sociale normer og regerer meget og forestiller sig selv som en del af en bred social gruppe. Disse mennesker har en tendens til at være mere modtagelige for en undskyldning, der erkender, at værdier eller regler er blevet overtrådt.
Hvis du ikke kender personen godt, så prøv at indarbejde noget af alt. Disse anmodninger har en tendens til at anerkende, hvad der er vigtigst for den person, som du undskylder.
7
Skriv anmodningen, hvis du foretrækker det. Hvis du har problemer med at finde ordene at tale, overvej at skrive dem. Dette vil hjælpe dig med at sikre, at du har udtrykt dine følelser korrekt. Tag dig tid og find ud af den nøjagtige årsag til din undskyldning, og hvad du vil gøre for at sikre, at den samme fejl ikke opstår igen.
Hvis du er bekymret for at være for følelsesladet, skal du tage noterne med dig. Den anden person kan endda sætte pris på det faktum, at du har villet undskylde.
Hvis du er bange for at forkæle undskyldningen, overveje at træne med en nær ven. Udøve ikke for meget, så undskyldningen ikke virker tvungen eller handlet på, men det kan være nyttigt at øve med nogen og få en tilbagemeldinger.
Del 2 Undskylder på det rigtige tidspunkt og sted
Video: hej undskyld jeg er nød til at gå hvor var den
1
Find den rigtige tid. Selvom du straks fortryder noget, kan undskyldningen være ineffektiv midt i en meget følelsesladet situation. For eksempel, hvis du er midt i en diskussion, kan forespørgslen endda blive hørt. Dette skyldes, at det er meget svært at lytte til andre, når vi er overvældet af negative følelser. Vent, indtil de begge har et køligt hoved før undskyldning.
Derudover kan undskyldning med følelserne i kanten af huden forhindre oprigtighed. Venter på beroligelse vil hjælpe dig med at sige noget fra bunden af dit hjerte og sørg for, at svaret er meningsfuldt og fuldstændigt, men forvent ikke for meget, da en lang forsinket undskyldning også er skadelig.
I et professionelt miljø er det en god ide at undskylde så hurtigt som muligt. Dette forhindrer at arbejdsprocessen afbrydes.
Video: MongoTV_1880 - UNDSKYLD Jeg ikke Uploadet Video i Lang Tid
Video: Hvordan vil AGF sige undskyld for 0-7 nederlaget?
2
Undskyld personligt, da dette vil hjælpe dig med at vise oprigtighed. Meget af vores kommunikation er ikke-verbal og forekommer gennem ting som kropssprog, ansigtsudtryk og gestus, så undskylder personligt, når det er muligt.
Hvis dette ikke er en mulighed, skal du bruge telefonen. Din tonefølge vil hjælpe dig med at kommunikere oprigtighed.
3
Vælg et roligt eller privat sted, trods alt er en undskyldning som regel meget personlig. Dette vil hjælpe dig med at fokusere på den anden person og undgå distraktioner.
Vælg et afslappende sted, og sørg for at du har tid til, at ordren ikke lyder forhastet.
4
Sørg for at du har tid nok til at afslutte samtalen. Forsøgte undskyldninger er normalt ineffektive, da det er nødvendigt at udføre forskellige opgaver. Du skal erkende overtrædelsen fuldstændigt, forklare, hvad der er sket, udtrykke omvendelse og vise, at du vil handle anderledes i fremtiden.
Du bør også vælge en time hvor du ikke har travlt eller stresset ud. Hvis du tænker på alle de andre ting, du skal gøre, vil dit fokus ikke være på samtalen, og den anden person vil føle det.
Del 3 undskylde
1
Brug "integrativ" kommunikation, der indebærer at diskutere problemer på en åben og ikke-truende måde at opnå gensidig forståelse eller "integration". Integrative teknikker har positive langsigtede virkninger på relationer.
For eksempel, hvis den onde person forsøger at frembringe et mønster af tidligere adfærd, som hun mener er relateret til fejlen, lad hende slutte at tale. Hold pause, før du svarer. Overvej påstandene og forsøg at observere situationen fra den anden persons perspektiv, selvom du er uenig med det. Må ikke råbe eller fornærme den anden person.
2
Brug åbent, ydmygt kropssprog. Ikke-verbal kommunikation under undskyldningen er lige så vigtig som det der siges, om ikke mere vigtigt. Undgå at bøje, da dette kan indikere, at du er lukket for samtale.
Få øjenkontakt mens du taler og lytter. Prøv at se på den anden person i mindst 50% af tiden du taler, og 70% af tiden du lytter til.
Undgå at krydse dine arme, da dette er et defensivt signal og viser at du er lukket for den anden person.
Prøv at holde dit ansigt afslappet. Det er ikke nødvendigt at tvinge et smil, men hvis du føler et lukket udtryk på dit ansigt, så prøv at slappe af ansigtsmusklerne.
Når du bevæger dig, skal du vælge at holde hænderne åbne og ikke lukkede.
Hvis den anden person er tæt på dig, og det er passende, skal du røre ved det for at formidle dine følelser. Et blidt knus eller hånd på armen kan kommunikere, hvor meget personen betyder for dig.
3
Erklære din omvendelse og vis sympati for den anden person. Anerkend det skader du har gjort og gyldigheden af hendes følelser.
Undersøgelser viser, at når undskyldninger ser ud til at være motiveret af skyldfølelser eller skam, har de tendens til at blive mere accepteret af den anden person. I modsætning hertil er undskyldning motiveret af sorg normalt ikke accepteret, da de synes mindre oprigtige.
For eksempel kan du begynde at undskylde ved at sige "Jeg beklager så meget for at have skadet dig i går. Jeg føler mig forfærdeligt for at have forårsaget dig smerte."
4
Accept ansvar og vær så specifik som du kan, mens du gør dette. Specifikke undskyldninger har tendens til at være mere meningsfuldt for den anden person, fordi de viser, at du har lagt vægt på den situation, der gør dig ondt.
Prøv ikke at generalisere. Du vil lyve, når du siger noget som "Jeg er en frygtelig person", og det er ikke opmærksom på den specifikke adfærd, der forårsagede problemet. For meget generalisering gør det svært at løse problemet, fordi du ikke er i stand til at ordne "at være en forfærdelig person", så meget som du er i stand til at rette op på "ikke at være opmærksom på andres behov".
For eksempel fortsæt med at undskylde ved at angive, hvad der forårsagede hjertesorg. "Jeg beklager dybt, at jeg har skadet dig i går, og jeg føler mig forfærdelig over det. Jeg burde aldrig have råbt på dig for at få mig så sent."
5
Video: UNDSKYLD DER HELLE TIDEN STO LOL MEN VED IK HVORDAN MAN FJERN DET
Fortæl mig, hvordan du vil afhjælpe situationen. Undskyldninger er normalt mere succesfulde, når du tilbyder et forslag til, hvordan du vil gøre tingene anderledes i fremtiden, eller hvordan du vil rette fejlen på en eller anden måde.
Find problemet, beskriv det til personen uden at bebrejde andre, og sig hvad du vil gøre for at løse problemet og undgå at lave den samme fejl i fremtiden.
For eksempel: "Jeg beklager dybt, at jeg har skadet dig i går, og jeg føler mig forfærdelig over det. Jeg burde aldrig have råbt for dig at have søgt mig så sent. Næste gang tænker jeg mere, før jeg siger ting."
6
Lyt til den anden person, fordi hun måske vil udtrykke dine følelser til dig. Det kan være, at hun stadig er ondt eller i tvivl. Giv dit bedste for at være rolig og åben.
Hvis hun stadig er skadet, kan hun reagere negativt. Hvis hun skriger eller fornærmer dig, kan disse følelser holde tilgivelse fra at forekomme. Prøv at tage lidt tid eller forsøge at omdirigere samtalen til et mere produktivt emne.
At give lidt tid, udtrykke sympati for personen og tilbyde et valg til hende. Prøv at undgå at synes at bebrejde hende ved at sige noget som om "Jeg har skadet dig, og det ser ud som om du er nervøs nu. Vil det være nyttigt at sætte pause i diskussionen? Jeg vil forstå, hvad der sker, men jeg vil have dig til at føle sig godt tilpas."
For at omdirigere samtalen fra negativitet, prøv at lære specifikke adfærd, som den anden person ville ønske du havde gjort i stedet for hvad du gjorde. For eksempel, hvis hun siger noget som "Du respekterer aldrig mig!", Kan du reagere ved at spørge "Hvad vil du føle dig respekteret i fremtiden?" eller "Hvad forventer jeg, at jeg skal gøre anderledes næste gang?"
7
Afslut med taknemmelighed. Udtryk hvor meget du sætter pris på den rolle, personen spiller i dit liv, idet du understreger, at du ikke vil undergrave dit forhold. Det er på tide at fortælle, hvad du har skabt og opretholdt din forbindelse over tid, og for at sige, at du virkelig elsker personen. Beskriv hvad dit liv ville være uden hendes tillid og virksomhed.
8
Vær tålmodig. Hvis undskyldningen ikke accepteres, tak hende for at lytte og lad døren stå åben, hvis hun vil tale senere. For eksempel, siger noget som "Jeg forstår, du er stadig ondt, men tak for at lade mig undskylde. Hvis du skifter mening, skal du ringe til mig." Nogle gange vil folk gerne tilgive ham, men de har stadig brug for tid til at få deres ideer på plads.
Husk at det faktum, at personen har accepteret din undskyldning, betyder ikke, at du er blevet tilgivet. Det kan tage et stykke tid, før hun kan lade det gå og helt stole på dig igen. Der er ikke meget du kan gøre for at fremskynde det, men der er flere måder at afslutte dine chancer på. Hvis personen er virkelig vigtig for dig, giv dem tid og plads til at komme sig. Forvent ikke, at hun reagerer normalt med det samme.
9
Hold dit ord. En sand undskyldning indeholder en løsning eller udtrykker en vilje til at rette op på et problem. Du lovede at forsøge at løse situationen, og du skal holde dette løfte, så undskyldningen er oprigtig og fuldstændig. Ellers vil din undskyldning miste sin mening og tillid kan forsvinde for evigt.
Tal med den anden person lejlighedsvis. For eksempel, hvis et par uger er gået, kan du sige: "Jeg ved, at min adfærd fra en tid siden har skadet hende, og jeg forsøger at forbedre. Hvordan laver jeg det?"
tips
Nogle gange bliver undskyldningerne til den samme diskussion, du ønskede at rette op på. Pas på ikke at medbringe gamle sår. Husk at undskyldning betyder ikke, at alt du sagde tidligere var forkert eller falsk - det betyder bare, at du er ked af det du sagde, og at du gerne vil rette dit forhold.
Selvom du føler at konflikten er opstået på grund af den anden persons kommunikationsproblemer, skal du ikke forsøge at bebrejde hende. Hvis du mener, at bedre kommunikation vil bidrage til at forbedre dit forhold, skal du nævne dette ved at sige, at du vil sikre, at konflikten ikke vil gentage sig.
Hvis du kan, undskylde, når du er alene. Dette vil reducere sandsynligheden for, at andre påvirker personens beslutning og gør dig mindre nervøs. Men hvis du har fornærmet hende offentligt, kan dine undskyldninger være mere effektive i offentligheden.
Når du har undskyldt, tag lidt tid på dig selv og prøv at tænke på, hvordan du kunne have behandlet situationen bedre. Husk, at en del af undskyldning er at forpligte sig til at være nogen bedre. På den måde, næste gang en lignende situation opstår, er du klar til at klare det uden at såre nogen.
Hvis personen er villig til at ordne ting, overveje det en mulighed. Hvis du har glemt din kones fødselsdag, for eksempel, prøv at fejre en anden nat og gøre situationen endnu mere romantisk. Det betyder ikke, at du kan glemme igen, men det viser, at du forsøger at forbedre.
En undskyldning vil normalt generere en anden, enten af jer for at indse, at du er ked af noget andet, eller den anden person for at indse, at konflikten var gensidig. Vær rede til at tilgive.
Hvordan undskylder jeg en mand
Sådan løses
Hvordan man spørger tilgivelse
Hvordan tilgiv dig selv for at skade nogen
Accept af en undskyldning
Sådan laver du fred med din ledsager efter en kamp
Hvordan man laver fred efter en kamp
Sådan laver du en pige, som er meget modig med dig tilgivelse
Hvordan kæmper for forhold
Hvordan undskylder jeg en tyrfighter
Sådan undskylder du en ven
Sådan undskylder du en ven
Accept af en undskyldningsforespørgsel ved skrivning
Hvordan man skriver et brev med undskyldning
Hvordan undskylder jeg på fransk
Hvordan undskylder jeg
Hvordan undskylde jeg på spansk
Hvordan undskylde jeg på tysk
Hvordan man laver fred
Hvordan man laver en ægte undskyldning
Sådan får du en afslutning