Sådan er du positiv i negative situationer i arbejdsmiljøet
Livet er fyldt med ubehagelige øjeblikke på alle områder, men hvis du har et sted, der kan fokusere negativitet, er arbejdsmiljøet. Vi bruger det meste af vores tid og afhænger af det at leve, hvilket kan gøre stress væsentligt værre. Hvis du er logget ind, ved, at der er nogle enkle foranstaltninger, der kan træffes for at lette sameksistensen på arbejde og forblive positiv, uanset den daglige drage, der har til ansigt.
Bliv rolig. For at kunne vurdere de modstridende situationer hensigtsmæssigt og træffe de rigtige beslutninger, skal du holde hovedet køligt, uanset om de er sammen med dig eller en anden afdelings kollega.
Antag en effektiv og hurtig metode til at slappe af under pres, såsom dyb vejrtrækning eller tæller til 10.
Prøv at komme væk fra miljøet i stedet for at tale.
Brug dine fem sanser til at roe ned, når du allerede er fjern. Brug af aromaterapi kan være en god idé - lad et duftlys stå på dit skrivebord eller en flaske æterisk olie.
2
Acceptér situationen. Når et øjebliks spænding opstår, er vi tilbøjelige til at have en negativ reaktion og insistere på at modstå, hvad der sker, men dette kun forværrer den interne konflikt og øger vrede. Foretrækker at observere og acceptere, hvad der sker omkring dig.
Tanken er at kunne forstå, hvad der sker og løse problemet, hvilket kun kan opnås ved at acceptere fakta. Kæmpe vil kun intensivere spændingen.
3
Husk de ting, hvor du er meget god. Konfrontationerne kan medføre selvforringende følelser, som kan få dig til at indtage en defensiv position, hvilket giver endnu mere ubehag. Foretrækker at tænke på noget godt om dig selv, hvis det sker.
Prøv at huske et vellykket projekt, som du for nylig har implementeret, og den anerkendelse, du havde for det.
Tænk på de bedste lektioner, du har haft, eller de oplevelser, der har bidraget til at være, hvor du er.
Video: Relationen mellem leder og medarbejder er afgørende på en arbejdsplads l AS3 Transition
Del 2 Udtrykker en positiv reaktion
1
Undgå en negativ reaktion for enhver pris. Forsøg at være mild, giv ikke fristelsen til at reagere på højden af dem, der provokerede dig. Når nogen er aggressiv med dig, så prøv at fjerne denne spænding, tag en stille stilling.
Kæmp ikke tilbage. Husk, at forsvaret kun vil forværre situationen, og stresset vil stige.
Tal ting, der modvirker situationen. Sig noget som "Jeg var ikke opmærksom på dette problem" eller "Jeg undskylder, hvis mine beslutninger forårsagede forstyrrelser".
2
Undgå at have en aktiv rolle i forvirringen. Hvis nogen kommer med en beskyldning, nægter man at svare. Opholder sig stille, roligt og endog undskyldende (selvom det ikke er din skyld), er det muligt at trække sig ud af diskussionen og øjeblikkelig stress. Når støvet er afgjort, kan du håndtere sandhedens falske beskyldninger.
Uanset om du er involveret i konflikten eller bare lytter til, hvad der er sket, hvilket viser en neutral holdning, hjælper du med at lægge varme klæder i situationen.
Det viser desuden, at du ikke har nogen interesse i at tage sider. Vis at begge parter har ret, og uden bevis for fakta er det svært at forsvare den ene eller den anden.
3
Tal langsomt Så du får tid til at tænke på, hvad du skal gøre ved det, og du vil stadig have en selvtillids aura og vise, at du er en selvsikker og beslutsom person.
Svede tillid midt i en målrettet angreb kan du underminere intentionerne i dem, der forsøger at skade dig - men pas på ikke at blive set som arrogant.
4
Vær ydmyg og klar. Når en kollega eller vejleder beskylder dig for noget, du gjorde, indrømmer du din fejl - det er den bedste måde at gribe ind straks i en konflikt og afslutte den.
Vær ikke defensiv og arrogant, når du konfronteres med noget, du ikke gjorde - reflekter over, hvad der skete og prøv at genkende, om du gjorde hvad du siger. Prøv at finde ud af årsagen til din fejltagelse.
Nogle måder at demonstrere ydmyghed på er at søge den overordnedees erfaring, eller for at antage, at du måske har mistet din manglende færdighed i emnet.
Video: "Grisen" Tal Ordentligt, Østerbyskolen, 2014
5
Tag dit ansvar. Hvis du har bidraget på en eller anden måde til friktion, med vilje eller ej, antager din del. Som tidligere nævnt er ydmyghed en af de bedste måder at appetere stemningerne hurtigt på.
Indrømmelse af dine egne misforståelser vil vise den anden person, at du er villig til at løse problemet, og kan endda give en injektion af goodwill i det også.
6
Kom væk fra situationen. Hvis du undskylder, vær rolig og vær fritaget, hjælper du slet ikke, bare kom væk fra tæt. Forsøg dog ikke at vende sig brat, for ikke at være uhøfligt - foretrækker at forlade stille.
Dette kan være vanskelig, især hvis du ikke har noget at gøre med det og bliver kaldt en feje, for eksempel. Stadig vil du hellere reducere konfliktens skade og forlade rummet.
Det gør ham bestemt ikke en figner. Faktisk får du tid til at vide, hvordan du skal håndtere problemet rationelt og beslutte dig for den bedste holdning til at tage.
7
Vær professionel. På højden af en stressende situation, hvad enten du eller en anden er, er den første reaktion cynisme, og trangen til at provokere er ikke lille. Resultatet af dette ville dog ikke være produktivt - det forventes, at du behandler alle med professionalisme og respekt altid.
Behandling af alle lige er den bedste måde at undgå bogmærker på, som kun forværrer spændingerne på arbejdspladsen.
Sørg for at interagere med en kollega på grund af en nylig misforståelse. Behandle det med høflighed af professionalisme, og det dårlige vejr vil passere med tiden.
Del 3 Opretholdelse af en positiv holdning
1
Vær positiv til at tale med dig selv. Det er ikke ualmindeligt, at arbejdsspændingssituationer falder, og for at overleve dem er det nødvendigt at være optimistisk både før og efter at vende dem. Forsøg altid at tænke på de ting, du har det godt.
Husk, hvad du mestre på arbejde, genkend anerkendelsesmeddelelser, du allerede har modtaget fra dine overordnede og genopleve disse øjeblikke.
At blive slagtet med hvad der skulle have været gjort, hjælper slet ikke - skab ikke urealistiske forventninger til dig selv.
2
Brug løsninger, du allerede kender. Du har sikkert været igennem gange som disse (eller endnu værre) før. Prøv at huske, hvordan du løste problemet, og prøv at anvende det, du gjorde i nutiden.
Antag at du har lavet en fejl i en rapport, du gav til din vejleder for nogle år siden, og på det tidspunkt var din fejl en lignende fejltagelse. Hvordan har du vendt dig selv i den situation, og hvordan kan du bruge den erfaring til at løse det nuværende problem?
3
Kig efter den lyse side, ligegyldigt hvor skjult. Når du støder på et professionelt problem, så prøv at lave en liste over de gode ting om dit arbejde eller det pågældende projekt. Når du indser at du bliver vred, tænk over disse aspekter og vælg at være taknemmelig for dem.
Taknemmelighed har magt til at ændre et dårligt perspektiv og gøre det til noget godt.
4
Tænk på glade ting. I stedet for at holde fast i revanchistiske tanker, prøv at mentalisere de ting, der gjorde dig glad for nylig, som din familie, går til stranden osv. Det er en god ide at huske konsekvenserne af en vred udbrud.
Det er muligt at ændre sædvanlige negative holdninger ved træning for at se efter den positive side af hver situation.
Et eksempel ville være at acceptere, at nogen virkelig har rost dig, og ikke at spørge, hvad den person ønsker af dig, eller hvorfor hun aldrig sagde det.
5
Lad væk fra skadelige tanker. Alt denne indsats for at have positive tanker sigter mod at holde negativer væk. En god strategi er at spørge dig selv, hvor langt disse udsagn er sande, og hvis arbejdsmiljøet, så tænk på realistiske grunde til en stressende situation er opstået, i stedet for at tro først i de pessimistiske forklaringer.
Spild ikke tid på at brænde neuroner med det, du ikke kan kontrollere - fokus på hvad der kan gøres.
Folk, der formår at holde positive tanker, har tendens til at leve længere.
6
Bed om rådgivning. I midten af en konflikt er det en god idé at søge vejledning om, hvordan man skal håndtere det. Tal med din vejleder, leder, chef eller endda en mere erfaren medarbejder. Find en person, der vil give et mere gunstigt billede af situationen.
En anden mulighed er at få hjælp fra en ven eller fra andre afdelinger (f.eks. HR), især hvis de ovennævnte personer ikke er tilgængelige.
7
Deltag ikke i sladder. Kollegaer, der kan lide at sprede nyhederne, bør ikke være involveret i problemet overhovedet. De har aldrig noget positivt at tale om, og deres intention er sjældent det bedste. Det vil sige, at tendensen er for dem at forværre situationen.
Angiv et eksempel - hvis en kollega konfronterer dig med et problem med en person på kontoret, skal du sørge for, at dette spørgsmål er blandt jer. Respekter hans tillid og fortrolighed og opfordre ham til at tale direkte med problempersonen.
8
Gør som bestemt af de involverede i sagen. Vis at du er villig til at samarbejde og gøre din del i hvad der er besluttet. At være en medarbejder dedikeret til at opretholde ånden og arbejdet i dag vil lette sameksistensen af alle.
Må ikke være stille, hvis du beder om at gøre noget, som du ikke er enig med eller som opfylder dine moralske værdier. Tal om nødvendigt med din chef eller HR.
tips
Undgå at ignorere, hvis din overordnede udelukker dig fra projekter og møder. Se efter en person, der kan hjælpe dig med at forstå årsagen til denne adfærd, og hvis der er en god grund til det, er det din direkte chef, HR-chef eller vejledende fra en anden afdeling. Hvis du finder ud af at det er uretfærdigt, kan en betroet person hjælpe dig med at tænke på, hvordan du skal håndtere problemet.
Komme videre Når du indser en potentiel problemer, så prøv at løse det, før det sker.
Vær ærlig og troværdig. Når du får en opgave, som du ikke kan klare, skal du tale åbent med den ansvarlige for projektet. Dette vil undgå fremtidige problemer.
advarsler
Giv ikke udfordring og manipulation for at holde noget skjult for alle. Det bedste i denne sag er at søge den kompetente myndighed og opsige chantage, selvom den udsætter din konflikt.