1
Slap af og vær opmærksom på, hvad du hører. Undersøgelser viser, at taler øger folks blodtryk. Lytning reducerer det igen. Lytte slapper af os og giver os mulighed for at være opmærksomme på os selv (og dem omkring os). Perceptuel høring går ud over blot at "lytte aktivt" - med fokus på at være opmærksom på den anden person, der reflekterer over, hvad de siger og giver deres mening.
- Det kræver også, at du overvejer, hvad den anden person tænker og hvordan de handler, når de taler.
- Det kræver koncentration og evnen til at være opmærksom og tilstede i samtalen. Det indebærer også at se på den anden persons tegn og give relevante svar på diskussioner.
2
Husk at lytning kræver fortolkning. Behovet for at fortolke information begrænser folks evne til at forstå, hvad en besked betyder. Disse fortolkninger dikteres ofte af folks livserfaringer. Derfor er de også begrænset til sådanne forsøg.
- Dette giver meget plads til misforståelse, hvad andre siger.
3
Mester opfattende hørelse. Lytning er ikke et ufrivilligt og automatisk svar på at høre noget, som nogen siger. Det indebærer en bevidst indsats fra din side og kræver øvelse. Det vigtigste er, at du bør respektere den person, der taler som et menneske, der fortjener at blive hørt. En effektiv lytter vil validere og styrke andre. Dette vil forbedre forholdet mellem mennesker og føre til fremtidige diskussioner, der er ligefrem og detaljerede. Her er nogle tips om, hvordan du kan være en mere effektiv lytter:
- Koncentrer din opmærksomhed, bevæger dig væk fra distraktioner og lytter nøje til hvad der siges. Du kan ikke evaluere logikken i en erklæring eller en talendes sande intentioner, hvis du ikke holder fokus.
- Reagere på hvad der siges, så højttaleren vil føle sig hørt og tro på, at du forstår hvad han siger. Dette svar vil også give dig mulighed for at fortryde fejlfortolkninger i din gengivelse.
- Afbryd ikke personen, når han giver et svar. Vent på de naturlige pauser i samtalen og for højttalerens signaler, som "Gør det noget fornuftigt?"
- Stil spørgsmål på passende tidspunkter for at udtrække fra højttaleren noget, som han normalt ikke ville sige.
- Vær opmærksom på højttalerens måde og tone og hvad han kan betyde. Overvej den sammenhæng, hvori budskabet tales og observer det, der ikke tales. Betydningen er ikke altid udtrykt åbent.
- Udfyld ikke stilheden for at undgå dem. Giv personen tid til at overveje, hvad hun tænker og vil sige.
- Hold et åbent sind til meddelelser, som du ikke er enig i (såsom forspændte kommentarer eller modsatte synspunkter). Lad højttaleren forklare sig passende.
- Prøv at forstå og fortolke betydningen af en besked ved hjælp af de tegn, du lytter til og fra dine oplevelser.
- Lav en bevidst og aktiv indsats for at huske, hvad der er sagt. Du skal holde op med oplysninger for at vurdere dit forhold til de øvrige aspekter af samtalen - for øjeblikket. Du skal også behandle dataene efter at have lyttet til dem, hvilket kan ændre din opfattelse og reaktion på relaterede situationer.
4
Undgå forhindringer, der forhindrer dig i at være en opfattende lytter. Prøv ikke at sætte spørgsmålstegn ved "hvorfor", da dette kan få folk til at blive defensive. Undgå at give råd om, hvad du mener skal gøres, medmindre folk beder om det. Brug ikke beroligende sætninger som "Må ikke bekymre dig om det". De kan tyde på, at du ikke har lyttet ordentligt, og at du ikke tager diskussionen alvorligt.
5
Øv perseptiv lytning på andre områder af dit liv. Lyt til lyden omkring dig og se hvordan de får dig til at føle. Husk de gange, hvor du ikke mærker lydene og stopper, lukker øjnene, slapper af og fokuserer. Jo mere du gør dette, jo mere bliver du opmærksom på verden omkring dig. Dette vil også hjælpe dig med at opdage mærkelige, usædvanlige og behagelige lyde og blive mere opfattende om deres betydninger såvel som de situationer, de kan følge.