1
Forskning hver potentielle kunde. Hvis det er muligt, prøv at lære hver eneste udsigter at kende, før du møder ham. Selv med en veldefineret målgruppe er folk forskellige og vil have deres individuelle behov og interesser. Hvis du kan identificere dem før mødet, kan du præsentere din tjeneste mere effektivt,
- Når du leder efter et partnerskab med en virksomhed, skal du sørge for, at du forstår fuldt ud, hvad det gør og hvem du skal snakke med.
- Når du snakker med en person, der anbefales af en ven, klient eller slægtning, så prøv at lære så meget om den enkelte som muligt før mødet.
2
Dine potentielle kunder skal kunne finde alle de oplysninger, de søger let, enten på din hjemmeside eller på sociale medier. Det er vigtigt, at beskrivelsen af din tjeneste er tydelig og ikke giver plads til fortolkning eller tvivl.
- I de fleste tilfælde er det en god idé at angive de tilbudte tjenester og de priser, der er opkrævet. Hvis det er muligt, læg også nogle glade fortid med kundernes udsagn. Dette skal alle være tilgængelige online.
3
Bed om rådgivning. Vend til erfarne mennesker, der kan fortælle dig, om din forretningsplan kan fungere med din ideelle kunde. Spørg virksomhederne allerede etableret på markedet, hvis der er en efterspørgsel efter de tjenester, du tilbyder.
- For eksempel, hvis du planlægger at åbne en pet fotografering studio, er det interessant at tale med trænerne, dyrehandlerne og alle involverede i denne industri. Spørg om kunderne i disse virksomheder ville være interesserede i en professionel fotograf for deres dyr.
4
Lyt til kommentarerne. Efter at have leveret en tjeneste, skal du bede om at høre kundekommentarer. Når nogen tænder dine tjenester, spørg dem, hvorfor de tog den beslutning.
- Kommentarer til en given tjeneste kan være positive eller negative. På nogen måde modtager det konstruktivt og lærer, hvad du skal fortsætte med at gøre, og hvad der kan forbedres.
- På samme måde kan forståelse for, hvorfor en person har afvist din tjeneste, være værdifuld information og gøre dig bedre i stand til at forstå, hvordan du forbedrer dit salg.
5
Gem kontaktoplysningerne. Opbevar informationen fra alle kunder efter en given service. Fra tid til anden, kontakt os og spørg, om dine tjenester ikke er nødvendige igen.
- Derudover bør du også gemme kontaktpersoner til personer og virksomheder, der sagde, at din tjeneste ikke var nødvendig "i øjeblikket", da de måske har brug for det i fremtiden.