Sådan udsigter du nye kunder

At få kunder til din virksomhed afhænger delvist af, hvor godt du kan se potentielle kunder. Succesfuld prospektering kræver, at du finder udsigter og opfordrer dem til at finde din virksomhed. Når du har fået kontaktoplysningerne, skal du kontakte dem og etablere et samarbejde.

trin

Del 1
Find potentielle kunder

Billede med titlen Prospect for Customers Trin 1
1
Brug sociale medier. I dagens digitale verden er effektiv brug af sociale medier afgørende for enhver virksomhed. En aktiv tilstedeværelse i sociale medier kan forbinde dig med potentielle kunder nær og langt fra dig.
  • Sørg for, at du vedligeholder kvalitetsindhold, når du bruger sociale medier. Dine indlæg skal være velinformerede og skal indeholde oplysninger, der involverer dine potentielle kunder. De fleste føler sig sikrere, når de køber hos en specialist, så det er vigtigt at demonstrere deres viden.
  • Fokus på populære sociale netværk (som Facebook og Twitter) og forretningsmæssige sociale netværk (som LinkedIn). Andre sociale netværk kan anvendes, men kun hvis det er nødvendigt.
  • Billede med titlen Prospect for Customers Trin 2
    2

    Video: Как выбрать краску для стен. Советы дизайнера.

    Udvikle en effektiv hjemmeside. Sociale medier er ikke det eneste digitale værktøj, du kan bruge, når du prospekterer kunder. Et websted med relevant indhold kan være lige så vigtigt.
    • Sørg for, at hele webstedet er let at bruge. Eventuelle oplysninger, der kan bruges til at vende en besøgende til en potentiel kunde, bør være tilgængelige på webstedet, og besøgende skal kunne nemt navigere gennem disse oplysninger.
    • Afhængigt af din virksomhed kan det være en fordel at have en blog parallelt med webstedet eller i stedet for det.
    • På dit websted skal du inkludere links til dine sider på sociale netværk og på sociale netværk omfatter links til dit websted.
  • Billede med titlen Prospect for Customers Trin 3
    3
    Opret et nyhedsbrev. Nyhedsbreve sendt via email er en nem måde at få kontaktoplysninger fra potentielle kunder uden at skulle finde dem personligt. Fremhæv dit nyhedsbrev på dit websted og på dine sociale netværkssider.
    • Gør ansøgningsskemaet let at finde og udfylde. Selv de mest interesserede besøgende tænker ikke på tilmelding til nyhedsbrev, men hvis de finder formularen tilfældigt, kan de ende med at tilmelde sig.
  • Billede med titlen Prospect for Customers Trin 4
    4
    Gør networking. Se efter muligheder for at mødes med andre fagfolk, der er involveret i beslægtede industrier. Prøv at vise engagement for hver person, der finder og udveksler kontaktoplysninger og om din virksomhed.
    • Udstillinger, faglige organisationer og netværksbegivenheder er særligt nyttige, men netværk kan ske, når du mindst forventer det. Hold også kig på muligheder i din hverdag.
    • Nogle af disse mennesker kan blive potentielle kunder, mens andre kan have kontakter med kundeemner. I nogle tilfælde kan de mennesker, du er forbundet med, endda hjælpe på begge måder.
  • Billedets titel Prospect for Customers Trin 5
    5
    Opmuntre kundeanbefalinger. Mund-til-mund reklame er et kraftfuldt værktøj og bør aldrig undervurderes. Hold et godt forhold til dine nuværende kunder, så de er mere tilbøjelige til at anbefale din virksomhed til venner og familie.
    • Hvis du lige er begyndt, få hjælp fra dine slægtninge, venner og bekendte. Folk, der kan lide dig, vil sandsynligvis være mere opmærksomme på din succes end en fuldstændig fremmed vil passe på.
    • Overvej at tilbyde en belønning til kunder, der henviser andre. For hver vellykket nominering kan du for eksempel tilbyde særlige rabatter på det næste køb.
  • Video: Sådan får du en god bustur

    Billede med titlen Prospect for Customers Trin 6
    6
    Opret muligheder i den virkelige verden. Hvis din virksomhed har en butik, skal du oprette fysiske muligheder for at give dine kontaktoplysninger til potentielle kunder. En person, der besøger din butik, kan være interesseret under besøget, men andre distraktioner kan opstå, før hun har mulighed for at besøge dit websted. Derfor bør du udnytte enhver mulighed, da det opstår.
    • Du kan efterlade en container, hvor folk kan deponere deres visitkort. En anden lignende mulighed er at placere kontaktformularer eller et registreringsark i nærheden af ​​kassen eller butikens indgang.
    • Fortæl dine pengeudbydere at nævne dit nyhedsbrev for hver kunde på købstidspunktet. En person, der har købt fra dig en gang, kan være interesseret i at købe igen.
  • Del 2
    Kontakt os

    Billede med titlen Prospect for Customers Trin 7
    1
    Opret en køreplan. Før du kontakter eventuelle udsigter, skal du oprette en køreplan for at følge under samtalen. Dette gælder for telefonsamtaler, personligt eller via e-mail.
    • Dit script behøver ikke indeholde en komplet dialog, men det skal i det mindste give en oversigt over hvert punkt, der skal nævnes under samtalen.
    • Efterhånden som du får mere erfaring, lærer du hvad du skal sige til kunderne. Men generelt skal du spørge, om den, der ringer, har brug for dit produkt eller din tjeneste, hvis han har et budget, og hvis han har tilladelse eller tilladelse til at bruge dette citat.


  • Billede med titlen Prospect for Customers Trin 8
    2
    Indstil mål. Find ud af, hvor mange ledere du skal nå for at opfylde dit salgsmål. Hver uge skal du sørge for at komme i kontakt med et tilstrækkeligt antal potentielle kunder til at opfylde dine mål.
    • For at du kan definere dine mål præcist, skal du have tid og erfaring. Hvis du for eksempel vil lave ti salg om ugen, og hvis du normalt overtaler 1 ud af 50 potentielle kunder til at foretage købet, skal du kontakte mindst 500 potentielle kunder om ugen.
  • Billede med titlen Prospect for Customers Trin 9

    Video: Christian Stadils tips til vækst i din virksomhed.

    3
    Prospecte dagligt. Prospektering er afgørende for din virksomhed, og du skal behandle det med den fortjente værdi. I stedet for bare at prospektere på bestemte dage, være forberedt på at udforske lidt (eller meget) dagligt.
    • Tag dig tid til at ringe og sende e-mails til potentielle kunder hver dag i ugen. Som hovedregel foretager du telefonopkald i ugen og sender e-mails i weekenden. Potentielle kunder, der ikke svarer på deres telefoner i weekenden, kan stadig svare på en e-mail.
    • Udfør det meste af din prospektering tidligt på dagen og tidligt i ugen. På den måde kan du prøve igen senere, selvom du ikke kan nå nogen ved første forsøg.
  • Billede med titlen Prospect for Customers Trin 10
    4
    Kontakt os. Når du har defineret din potentielle kundebase, skal du kontakte dem. Tjek din liste over potentielle kunder og kontakt hver ny person eller virksomhed, der er der.
    • Du kan bruge telefon eller e-mail for at komme i kontakt med potentielle kunder.
    • Lyt til hvad dine potentielle kunder har at sige og se, hvornår de er klar til at købe. De siger normalt noget som: "Jeg tænkte på at købe noget sådan" eller "jeg forventede at du skulle komme i kontakt."
  • Del 3
    Etablering af relationer

    Billede med titlen Prospect for Customers Trin 11
    1
    Fokus på forholdet. Det kan virke modstridende, men fokus for gør det ikke er salget. Dit fokus bør være at etablere et forhold med så mange potentielle kunder som muligt.
    • At starte forholdet kommer først. Når du har kontaktet en potentiel kunde, skal du overbevise ham om at planlægge et møde eller høre din salgsstilling.
    • Salg er naturligvis vigtig, og du bør komme ind i hver samtale med det formål at sælge dine produkter eller tjenester.
    • Men selvom du ikke fuldender salget, bør du forsøge at opretholde forholdet. Denne potentielle kunde har muligvis brug for dit produkt eller din tjeneste i fremtiden, og hvis kontakten opretholdes, når tiden kommer, kan de tænke på dig, før du kontakter en konkurrent.
  • Billede med titlen Prospect for Customers Trin 12
    2
    Opmuntre feedback. Potentielle kunder svarer normalt bedst, når de føler, at de får en service. Tilbagemeldingen lader dem vide, at du er interesseret i deres behov og ønsker.
    • Forpligte til opretholdelse af sociale netværk. Skriv hyppige opdateringer til din blog og sociale netværk, og svar på spørgsmål og kommentarer på disse platforme.
    • Indsend søgninger. Potentielle kunder er ofte mere tilbøjelige til at reagere på korte undersøgelser, men kan reagere på en større undersøgelse, hvis det giver en belønning eller mulighed for belønning. F.eks. Kan udfylde en undersøgelse resultere i udsigten, der deltager i en tomgang, med pengepræmier eller gavekort. Uanset størrelsen af ​​søgningen formidler dit indlæg budskabet om, at du vil vide, hvordan du kan forbedre for at imødekomme dine forbrugers behov.
  • Billede med titlen Prospect for Customers Trin 13
    3
    Behandle din kontakt ved navn. Selvom udsigten faktisk er et stort firma snarere end en person, skal du sandsynligvis tale med den samme medarbejder hver gang du ringer eller sender en email.
    • Etablering af et positivt forhold til din kontakt i virksomheden er vigtig. I det mindste skal du kende hans navn og holde sine samtaler venlige og professionelle.
    • Hvis det er nødvendigt, skal du tage noter efter hver samtale med din kontakt for at vide, hvilke punkter der skal fortsættes i det næste opkald.
    • Kontaktpersoner med hvem du etablerer et forhold kan ikke være ansvarlig for den endelige beslutning, men vil have noget bidrag. At få en positiv udtalelse fra din første kontakt vil øge dine chancer for at modtage en positiv anbefaling.
  • Billede med titlen Prospect for Customers Trin 14
    4
    Dyrk forholdet. Når du allerede har startet et forhold med en potentiel kunde, skal du dyrke den, så den fortsætter med at vokse. Ideen er, at dine potentielle kunder i sidste ende omdannes til loyale kunder.
    • Overvåg hver udsigt regelmæssigt. Send taknoter og e-mails. Gennemgå undersøgelser og kopier af dit nyhedsbrev. Hold kontakten med dem, der tidligere har købt hos dig, for at finde ud af om de er tilfredse med det produkt eller den service, der leveres.
  • Kilder og citater

    Vis mere ... (1)
    Del på sociale netværk:

    Relaterede
    © 2024 HodTari.com