Trænger du i nyhedsfeeds og statusopdateringer? HootSuite er en social network manager, der lader dig oprette personlige visninger af alle dine tilsluttede sociale netværk. Du kan bruge HootSuite til at offentliggøre til flere konti, administrere dine tweets og mere. Hvis du har et firma, kan HootSuite hjælpe dig med at få mere mening til din sociale markedsføring. HootSuite kan installeres og køre på et par klik, og dine dage går tabt midt i et hav af information vil være forbi.
Del 1 Konfiguration af HootSuite til personlig brug
1
Opret din konto. Du kan oprette en konto ved hjælp af din Twitter, Facebook eller Google-konto, eller du kan oprette en konto ved hjælp af en separat e-mail-adresse. Oprettelse af en personlig konto på HootSuite er gratis.
2
Tilføj dine netværk. HootSuite giver dig mulighed for at tilføje alle dine sociale netværk til en enkelt konto, så du nemt kan se alle dine opdateringer og feeds i et vindue. For at gøre dette skal du logge ind med hvert af de sociale netværk, du vil oprette forbindelse til. Forbindelser foretages via de respektive login systemer i hvert firma - HootSuite modtager eller gemmer ikke dine adgangskoder.
Når du opretter din konto, spørger systemet, hvilke sociale netværk du vil tilføje. Du kan tilføje og fjerne andre netværk senere ved at klikke på knappen "+ Tilføj socialt netværk" på dit hoved HootSuite-panel.
HootSuite har indbygget support til Twitter, Facebook, Google+ Sider, LinkedIn, Foursquare, WordPress og mixi. Du kan tilføje support til andre netværk gennem applikationer.
Hvis du har flere konti i et service- / socialnetværk, kan du tilføje dem alle til en HootSuite-konto.
Video: Hvad kommer efter Facebook?
3
Tilføj strømme. Du kan enten klikke på knappen "+ Tilføj strøm" øverst i hovedpanelet eller bruge værktøjet "Tilføj stream", der åbnes til højre for dine nuværende streams.
Vælg det sociale netværk, og tilføj det foder, du vil overvåge. Dette kan være Facebook News Feed, en person du følger på Twitter, eller stort set ethvert andet aspekt af dine sociale netværk, som du vil spore.
4
Opret flere faner. Klik på knappen "+" øverst på hovedpanelet ved siden af dine eksisterende faner. Disse faner giver dig mulighed for at organisere og indsamle relaterede streams på ét sted. Du kan have en faneblad "Arbejde", en "Personlig" faneblad og endda en "Kardashian" faneblad. Det hele afhænger af dig, og din vilje til at organisere dine oplysninger.
Hver fane kan have strømme fra et af dine tilsluttede netværk.
5
Indlæg meddelelser. Den øverste del af HootSuites hovedpanel viser dine messagingværktøjer. Brug rullemenuen til venstre for at vælge de sociale netværk, du vil offentliggøre til. Du kan skrive på så mange sociale netværk som du vil, og i et enkelt indlæg.
Video: Hootsuite: Introduktion til overvågning af Twitter, Instagram og Facebook
6
Skriv din besked i "Komponér" boksen. Du kan skrive alt, hvad du ønsker, og endda indeholde links, billeder og geografisk markering. Når din besked er klar, skal du klikke på knappen "Send nu" for at offentliggøre den til alle dine valgte netværk.
Husk, at Twitter har en grænse på 140 tegn.
Du kan planlægge dit indlæg til et senere tidspunkt ved at klikke på kalenderikonet.
Del 2 Brug Hootsuite til at berige Business Marketing
Video: Facebook-skandale rammer Danmark: - Jeg har fået sølvpapirshatten på
1
Tilmeld dig en professionel eller erhvervskonto. For at få adgang til de mest effektive markedsføringsværktøjer, skal din virksomhed tilmelde sig Pro- eller Enterprise-pakker. De fleste små virksomheder har det godt med en Pro-Enterprise-konto, der er rettet mod store virksomheder med store sociale medier.
2
Spor dit navn i undersøgelserne. Når du tilføjer en stream, kan du oprette en søgestrøm. Du indtaster et søgeord, og HootSuite viser dig alle de seneste søgeresultater. Dette giver dig mulighed for at spore dit produkt eller mærke og se, hvad folk siger om det.
Du kan søge efter vilkår på Facebook, Twitter og Google+. Sørg for at bruge dem alle til at se, hvordan dit mærke opfører sig på de bedste sociale netværk.
3
Planlæg en post. Et af HootSuites mest kraftfulde værktøjer er evnen til at programmere og sende meddelelser på et eller alle dine sociale netværk på samme tid. Du kan sende den samme besked til din Facebook-tidslinje, din Twitter-konto og din Google+ side, alt sammen med et enkelt klik.
Du kan planlægge en besked, som skal sendes på et senere tidspunkt, ved at klikke på kalenderknappen i vinduet Komposer. Dette giver dig mulighed for at indstille den dato, hvor meddelelserne skal offentliggøres. Dette værktøj er især nyttigt til udstationering i forskellige tidszoner, hvor du muligvis ikke har aktive medarbejdere eller for at automatisere marketingkampagner.
4
Kommuniker direkte med dine kunder. Du kan oprette dedikerede feeds til dine private meddelelser til dine Facebook- og Google+ sider, samt spore dine Twitter Direct Messages. Brug disse strømme til at følge med kundernes ønsker.
5
Styr dine kampagner med analyseværktøjet. HootSuite tilbyder forskellige rapporteringsværktøjer, der gør det muligt for et selskab at overvåge dets ydeevne på sociale netværk. Du kan følge Tanned, nævner, ændringer i trafik, aktiviteter med links og mere. Klik på Analytics-knappen i menuen til venstre for at begynde at oprette rapporter.
Der er flere foruddefinerede skabeloner, som du kan vælge imellem, eller du kan også oprette en brugerdefineret rapport.
Når du opretter en brugerdefineret rapport, kan du vælge fra en liste over moduler. Nogle af dem er gratis for alle brugere, og nogle kræver mindst et Pro-konto, mens andre kun er låst for brugere på Enterprise-niveau.
For at spore aktiviteter med links skal du bruge en forkortet URL af typen Ow.ly. Dette gør det muligt for HootSuite at spore, hvor mange mennesker der klikker på dit link.
6
Administrer dit sociale mediehold. HootSuite indeholder værktøjer, der giver dig mulighed for at tildele medlemmer af dit team specifikke strømme og opgaver inden for programmet. Du kan have nogen dedikeret til din Twitter-feed eller tildele specifikke meddelelser til bestemte personer på holdet og dermed give mere personlige svar. At administrere dit team kan gøre en socialmediekampagne meget mere effektiv.
7
Direkte dine meddelelser med Geotargeting-værktøjet. Hvis du bruger en HootSuite Enterprise-konto, kan du rette dine beskeder til bestemte regioner og sprog. Dette giver dig mulighed for at tilpasse din markedsføring til kunder, der har brug for en bestemt besked.