Denne artikel dækker de vigtigste trin for interviewprocessen for potentielle medarbejdere. Det er baseret på det traditionelle erhvervsmiljø, men mange af disse ideer kan anvendes på andre arbejdsområder.
Video: V.M. Kwen Khan Khu: Incógnitas Develadas sobre el Camino Secreto // Entrevista N11 (con Subtítulos)
1
Video: Key findings from mindfulness studies in Carlsberg - Prof. Jochen Reb, Cambridge University
Planlæg tid og sted for interviewet. Dette er et af de vigtigste skridt og kan have stor indflydelse på interviewresultaterne. De vigtigste forberedelsestrin omfatter:
Sørg for, at du og alle andre interviewere har tid til at gennemføre interviews.
Find et passende sted for interviews (dit kontor er muligvis ikke den bedste mulighed, hvis du sandsynligvis vil blive afbrudt ofte).
Interviews under frokost eller middag kan være nyttige til at vurdere kandidaten i en mere social sammenhæng, men samtaler har en tendens til at være mindre formelle. Medmindre du kender en diskret restaurant, kan det være svært at tale om følsomme eller fortrolige forhold (såsom løn eller årsager til at forlade et tidligere job).
Gør dig klar til interviewet. Hvis du har travlt og har møder før interviewet, skal du kontrollere på forhånd, hvis du har alle de dokumenter, du har brug for (herunder et tomt ark til notater).
2
Medmindre du er den eneste, der bekymrer sig om, hvem der skal ansættes, skal andre være til stede i interviewet. Nogle former for optimere interview processen omfatter:
Sørg for, at alle interviewere ved meget om kandidaterne. Giv en kopi af kandidatens CV til hver interviewer og del et passende punkt. Undgå at påvirke andres meninger, dele fakta objektivt.
Enigt om at skabe unikke spørgsmål, som vil blive stillet af hver interviewer - kandidater kan blive trætte af, at de samme spørgsmål gentages snesevis af gange.
Hvis det er muligt, lad flere interviewere henvende sig til forskellige emner - det giver kandidaten en følelse af det team, som de vil arbejde på.
Udvikle en liste over specifikke spørgsmål baseret på læseplanen og andre oplysninger, du har om kandidaten (som f.eks. Resultaterne af et forudinterview via telefonen). Sørg for, at alle interviewere kender de spørgsmål, der ikke kan stilles til en jobsamtale (se tips nedenfor). Typiske spørgsmål er:
Hvorfor vil du skifte job?
Hvorfor forlod du dit sidste job?
Hvor behagelig er du med arbejde?
Hvad syntes du mest om dit tidligere job?
Hvad er dine største kvaliteter / defekter?
Hvad var den største fejl du nogensinde har lavet?
Hvad lærte du af din største fejltagelse?
Hvilken slags arbejdsmiljø passer dig mest?
3
Tag noter under interviewet. Det er meget nyttigt at lave annoteringer, der kan høres senere. Vær ikke bange for at være tavs, mens du tager dine noter. Benyt denne mulighed for at observere kandidaten. Er han ængstelig og siger noget bare for at holde op på samtalen, eller er du afslappet og sikker, klar til at svare på dit eget spørgsmål? Nyttige noter omfatter:
Førstehåndsindtryk (som vedrører kandidatens egnethed til stillingen)
Specifikke spørgsmål, du måske vil spørge senere
Skriv ned specifikke styrker eller svagheder hos kandidaten (det forekommer indlysende, men du kan ikke huske disse punkter senere, især hvis du interviewer flere personer samme dag)
Skriv ned noget, du vil kontrollere i fremtiden (datoer, tider, anbefalinger osv.)
4
Kropssprog
En af de første ting at huske på er niveauet af tillid, øjenkontakt og kropssprog, som kandidaten fremlægger.
Du skal forbinde kandidatens svar med dit kropssprog.
Video: Exclusive Julian Assange Interview With Cenk Uygur (12/22/10)
5
Intervjuers kropssprog vil fortælle om han er sandfærdig i sine svar eller hvis han bare følger et script.
6
Lad kandidaten gøre så mange spørgsmål som du vil. Du kan lære meget af de spørgsmål, han stillede:
Er han virkelig interesseret i stillingen?
Hvad er hans forventninger til stillingen, arbejdsgiveren, vejlederen?
Gjorde han sit hjemmearbejde og undersøgte virksomheden og stillingen?
Viser spørgsmålene analytisk evne og kompatibilitet med virksomhedskulturen?
Video: The power of introverts | Susan Cain
7
Når interviewene er afsluttet, skal du mødes med alle interviewere og diskutere de generelle og specifikke indtryk. Dagsordenen for disse drøftelser bør omfatte:
Potentielle advarselssignaler om, at denne person ikke skal ansættes (hvis der er et signifikant signal eller mere, kan diskussionen stoppe der)
Svage og stærke punkter i kandidaten relateret til ledig stilling.
Opnå enighed om, om det er muligt at ansætte kandidaten. Det er måske ikke den endelige beslutning, men det vil give interviewerne en følelse af, at deres del i processen er vigtig og er blevet opfyldt.
tips
Lær af dine oplevelser. Hvis du har chancen, så spørg kandidaterne (især de du har ansat), hvad de kunne lide, og hvad de ikke kunne lide i rekrutteringsprocessen.
Overvej interviewet som en fælles interaktion. Kandidater vurderer jobbet, både når du vurderer dem. Selvom du har råd til at have flere kandidater, hvis du mister chancen for at ansætte den ideelle professionelle, vil tabet være dit, ikke deres.
Forbered dig så meget som muligt. Løbende eller ufuldstændige interviews er et stort spild af tid eller i bedste fald en ubesvaret mulighed og kan forårsage juridiske problemer, hvis de ikke behandles ordentligt.
Hvis du har brug for teknisk support fra en anden end en god interviewer, sidder du ved siden af ham, når han finder kandidaten. Du kan lytte og lette, ofte lære meget under processen.
Overvej at administrere en personlighedsanalyse med potentielle kandidater. Disse tests kan nøjagtigt forudsige, om kandidaten er egnet til stillingen i henhold til deres psykosociale egenskaber. Prøver som Arno Profile System (APS), Fundamental Interpersonal Relations Orientation Test (FIRO-B) og Kirsey testen har vist sig meget nyttige.
advarsler
Før du begynder et interview, skal du sørge for at kontakte Human Resources afdeling eller anden juridisk rådgiver - kend og følg virksomhedens procedurer. Spørgsmål om race, køn, religion, civilstand, alder, handicap, etnicitet, oprindelsesland og seksuelle præferencer kan have juridiske konsekvenser.
Mens du bruger prøvedokumenter, er det en god måde at diskutere specifik ekspertise med kandidaten på. Pas på ikke at diskutere fortrolige eller proprietære oplysninger. Spørg altid ansøgere, hvis de er ejerne af dokumenterne, eller hvis de har lov til at dele dem med andre. Vil du gerne ansætte nogen, der har afsløret hemmeligheder fra den tidligere arbejdsgiver?
Interviewsne er meget vigtige, men repræsenterer kun et trin i rekrutteringsprocessen. At kontrollere jobhistorik og henvisninger er også et vigtigt punkt at overveje.