Opretholdelse af professionelle grænser i arbejdsmiljøet

Grænser i arbejdsmiljøet for socialarbejderen eller andet erhverv, der hjælper det næste, er vigtige, og det er medarbejderens ansvar at etablere og vedligeholde dem. Ud over at identificere og forstå disse grænser, skal den professionelle få dem til at eksistere på en sund måde fra begyndelsen af forholdet til kunden.

indhold

Trin
Nødvendige materialer

trin

Forstå hvad der er faglige grænser.

I et professionelt forhold kan du være venlig med din klient, men kan ikke være en ven til kunden.
At være en social service professionel, det er din pligt at fastlægge grænserne for din klient. For eksempel, hvis du ved den første kontakt klart forklarer at du og han ikke vil bevæge sig ud over faglige grænser, og at du er tjenesteudbyder og klient, jo mindre er den chance, han vil forsøge at nærme sig.
Vær klar over dine grænser. Professionelle grænser er placeret, så du bliver fokuseret på dit arbejde. Uden disse grænser kan du ignorere dine opgaver at yde råd og støtte til i stedet at give personlige råd eller penge til kunden.

Billedets titel Bevar faglige grænser i socialt arbejde Trin 02

Identificer de svage grænser.

Du og din klient forbinder eller kommunikerer uden for arbejdsmiljøet.
Du og din kunde udveksler gaver.
Du afslører personlige oplysninger, der ikke er relevante for din kunde.
Du fortæller din familie og venner om klienten og hans eller hendes sag.
Du snakker med din klient om dine kolleger.
Du hjælper din klient ud af de problemer, erhvervet omhandler, som f.eks. At hjælpe dig med en eller anden form for transport eller pleje deres børn.

Billede med titlen Bevar faglige grænser i socialt arbejde Trin 03

Kend konsekvenserne af disse svage grænser.

Uden at begrænse forholdet, kan du ende med at ikke gøre dit job, som du burde. Når du optræder som kundevenner, ikke en tjenesteudbyder, udfordrer du ikke ham eller hende for at møde de problemer, du oplever.
At tale om dine kolleger til din klient kan føre til lækage af oplysninger. Denne klient kan ende med at fortælle en anden, og dette kan nå sine kollegaers ører og ryste deres forhold på arbejdspladsen.
Manglende sætte faglige grænser kan få dig til at klamre mere til kunden end dit erhverv kræver. At have for meget medfølelse for ham, for eksempel vil aflede dig fra dine forpligtelser.
Hvis du ikke opretholder disse faglige grænser, kan du ende med at handle uetisk (for eksempel at have sex med kunden).
Du og din klient kan være følelsesmæssigt kompromitteret af forholdet.

Billedets titel Bevar faglige grænser i socialt arbejde Trin 04

Opret stærke faglige grænser.

Forklar din rolle og tilgængelighed uden for kontoret på dit første kundebesøg. Gør det klart, at du kun kan kontaktes på arbejdspladsen, og at dit personlige liv, bortset fra en eller anden detalje, du kan dele, ikke går i diskussion.
Sørg for, at alle relevante oplysninger, du giver, er vigtige for kundens tilfælde. For eksempel, hvis kunden er hjemløs, fortæl om hvordan du har været og hvordan du har ændret liv. Hvis du diskuterer med ham sager, der ikke er relevante for sagen, vil du være fraværende fra fokus.
Når kunden krydser disse grænser, sætter han ham tilbage på det rigtige sted og forklarer at han og han har et fagligt forhold.
Undgå at have tvetydige forhold til kunden. Dette sker, når du har et forhold til kunden i arbejdsmiljøet og en anden udenfor det. For eksempel kan du være en persons terapeut og derefter finde ud af, at du to går til samme kirke. I så fald kan du bede kunden om at blive taget hånd om af en anden professionel eller ændre den tid og dag, som du hjælper i kirken.
Diskuter dine grænseproblemer med dine kolleger, chef eller terapeut.
Opretholde god fysisk, følelsesmæssig og mental sundhed, for altid at arbejde det bedste du kan. Gennemgå koden for etik i dit erhverv.

Nødvendige materialer

Etisk kodeks for socialarbejdere.

Del på sociale netværk:

Relaterede