HodTari.com

Sådan kommunikerer du effektivt

Uanset din alder, din fortid eller din erfaring kan du lære at kommunikere effektivt. Med lidt selvtillid og grundlæggende viden kan du vende dig om.

trin

Metode 1
Oprettelse af det rigtige miljø for kommunikation

Billedbetegnelse Kommuniker effektivt trin 1
1
Vælg den rigtige tid. Som klichéen siger, er der tid og sted for alt. Og kommunikation er ikke anderledes.
  • Undgå at forlade diskussioner om tunge emner som økonomi eller ugentlig planlægning for aftenen. Få mennesker vil være begejstrede for at møde denne type emne, når de er trætte til fulde. I stedet forlade tingene tungt om morgenen og eftermiddagen, når folk er opmærksomme, tilgængelige og mere tilbøjelige til at reagere med klarhed.

  • Video: Grønbech: Synlighed gennem effektiv PR, kommunikation og markedsføring

    2
    Vælg det rigtige sted for en intim samtale. Hvis du fortæller nogen noget, der ikke vil blive godt modtaget (som nyheden om en død eller afslutning af et forhold), skal du ikke gøre det offentligt, tæt på kolleger eller andre mennesker. Vær respektfuld og hensyntagen til den person, der modtager informationen, og tale med personen på et privat sted. Dette giver dig også mulighed for at have en åben plads til kommunikation, hvilket hjælper med at sikre, at processen løber fra begge sider.
    • Hvis du giver en præsentation til en gruppe mennesker, skal du kontrollere akustikken på stedet på forhånd og øve din stemme klart. Brug en mikrofon om nødvendigt for at sikre, at publikum lytter til dig.
  • Billede titled Kommuniker effektivt trin 3
    3
    Hvis mobiltelefonen ringer, griner første gang, hænger straks op og fortsætter med at tale. Fjern distraktioner. Sluk for alle elektroniske enheder, der kan afspilles under samtalen. Lad ikke udenfor distraktioner fungere som understøtninger, der fjerner din koncentration. De distraherer dig og lytteren og vil helt sikkert ødelægge kommunikationen.

    • Metode 2
    Organisering af din kommunikation

    Billedbetegnelse Kommuniker effektivt trin 4
    1
    Organiser og afklar ideerne i dit sind. Dette skal gøres, før du forsøger at kommunikere disse ideer. Hvis du er lidenskabelig over et emne, kan du finde dig selv forbandet, hvis du endnu ikke har tænkt på nogle nøglepunkter at holde fast ved, når du taler om det.
    • En god tommelfingerregel er at vælge tre hovedpunkter og holde din kommunikation fokuseret på en af ​​dem. På den måde, hvis emnet kommer ud af vejen, kan du gå tilbage til et eller flere af disse tre hovedpunkter uden at blive nervøs. Bemærk disse punkter (hvis det er relevant) kan også hjælpe.
  • 2
    Vær klar. Gør klart den besked, du vil passere. For eksempel kan dit mål være at informere andre, få oplysninger eller indlede handling. Folk skal først vide, hvad de kan forvente af deres kommunikation.
  • 3
    Hold dig til emnet. Når du begynder at håndtere de tre hovedpunkter, skal alt du adresserer tilføje til hovedfaget. Hvis du allerede har tænkt på emnet og essensen af ​​de ideer, du vil passere, er det sandsynligt, at nogle vigtige sætninger vil være i dit hoved. Vær ikke bange for at bruge dem til at styrke dine point. Selv selvsikre og berømte højttalere genbruger effektfraserne igen og igen for at få en bedre effekt.
  • 4
    Tak dine lyttere. Tak person eller gruppe for den tid, de hørte og besvarede. Uanset hvor meget du tjener fra dit forsøg på at kommunikere, selvom svaret på din tale eller diskussion er negativt, er det nådigt at afslutte høfligt og med respekt for alles beredskab og tid.

    • Metode 3
    Kommunikation via tale

    1. 1

      Video: Grønbech: Sådan indkøbes den bedste kommunikation og markedsføring

      Lad lytterne roe sig. Du vil gerne gøre dette, før du starter samtalen eller præsentationen. Måske hjælper det, hvis du starter med en vittighed. Hvis du gør det, hjælper lytteren med at identificere dig.
    2. 2
      Vær artikuleret. Det er vigtigt at tale tydeligt, så meddelelsen kommer på en måde, som enhver lytter kan forstå. Dine ord bliver husket, fordi folk straks forstår, hvad du siger. Det betyder, at ordene udtages ordentligt, foretrækker simple ord og taler på et lydniveau, der kan høres, men ikke virker for stærkt eller klodset.
    3. Billede titled Kommuniker effektivt trin 10
      3
      Undgå stamming. Hvis du har udviklet stammen til stammen som en forsvarsmekanisme på grund af frygten for at kommunikere, skal du øve din besked derhjemme foran spejlet. Diskutér, hvad du vil kommunikere med dem, som du føler dig godt tilpas med, for først at udvikle ideen i dit hoved. Både øvelsen og udviklingen af ​​ord til meddelelsen vil øge din selvtillid.
    4. 4
      Lyt omhyggeligt og reflekterer interessen i dit ansigt. Lyt aktivt. Kommunikation er en tovejsgade. Husk at mens du taler, lærer du ikke. Når du lytter, kan du måle, hvor meget af din besked der modtages af dine lyttere, og om det modtages korrekt. Det kan hjælpe, hvis du beder hørerne om at forklare, hvad du sagde i dine egne sætninger, hvis de ser ud til at præsentere forvirrede eller forkerte forståelser.


    5. Billede titled Kommuniker effektivt trin 12
      5

      Video: Grønbech: PR som effektiv markedsføring - Kommunikation og markedsføring

      Være spændende interessant. En monotont tone er ikke behageligt at blive hørt. En god kommunikator vil bruge en "vokal farve" for at forbedre kommunikationen. Norm Michael anbefaler at øge lydens tone og lydstyrke, når du skifter fra et emne eller peger til et andet, og formindsk lydstyrken og tal langsommere, når du taler om et specielt punkt eller et resumé. Hun anbefaler også at tale stærkt, men tager pauser for at fremhæve søgeord, når de har brug for opmærksomhed.

    Metode 4
    Kommunikation med kropssprog

    1. 1
      Godkender folket. Selvfølgelig behøver du ikke at vide, hvem folkene i dit publikum er eller den nye ven i din gruppe, men de følger dig, og de synes at kende dig. Det betyder, at de er forbundet med dig. Derefter belønne dem med din anerkendelse.
    2. 2
      Klarhed af mening kan også udtrykkes med dit kropssprog. Brug ansigtsudtryk med bevidsthed. Formålet med at skinne lidenskab og fange lytternes empati ved hjælp af lette, blide og bevidste ansigtsudtryk. Undgå negative udtryk som øjenbryn eller frowning. Hvad der er eller ikke er negativt afhænger af konteksten, herunder den kulturelle kontekst, så vær opmærksom på situationen.
      • Vær opmærksom på adfærd, der tyder på, at du oplever kulturelle chok, som en knækket næve, en spændt arbejdsstilling eller endda tavshed. Hvis du ikke kender kulturen, still spørgsmål om eventuelle kommunikationsudfordringer, før du begynder at tale med folk i deres kulturelle sammenhæng.
    3. Billedets titel Kommuniker Effektivt Trin 15
      3
      Kommuniker ansigt til ansigt. Visuel kontakt etablerer forbindelse, hjælper med at overbevise folk om at du er troværdig og demonstrerer interesse. Under en samtale eller præsentation er det vigtigt at se på den anden persons og holde kontakten i en rimelig tid (men overdriv ikke det - gør det naturligt som 2-4 sekunder ad gangen.)
      • Husk at tage hele dit publikum i betragtning. Hvis du taler ind i et styrerum, skal du se på hvert medlem i øjet. Forsømmelse af en enkelt person kan let betragtes som et tegn på lovovertrædelse, og du kan miste din virksomhed, din optagelse, din succes eller hvad du forsøger at opnå.
      • Hvis du adresserer et bestemt publikum, skal du holde pause og få øjenkontakt med et publikum i 2 sekunder, før du fortsætter og følger med din tale. Dette hjælper med at gøre individuelle medlemmer af publikum føle sig personligt værdsatte.
      • Vær opmærksom på at øjenkontakt er kulturelt betinget. I nogle kulturer anses det for pinligt eller uhensigtsmæssigt. Spørg eller forskning først.
    4. 4
      Brug din ånde og pauser for at udnytte. Der er strøm i pause. Simon Reynolds siger, at pause får publikum til at se og lytte. Dette hjælper dig med at understrege punkterne og giver frygt for lytteren for at fordøje det, der blev sagt. Det hjælper også med at gøre din kommunikation mere interessant og lettere for din lytter til at lytte til.
      • Tag en dyb indånding for at stabilisere dig selv, før du begynder at kommunikere.
      • Har en regelmæssig og solid vejrtrækning under samtalen, og dette vil hjælpe dig med en stabil og rolig stemme. Det vil også gøre dig mere afslappet.
      • Brug pause til at trække vejret mellem din tale.
    5. 5
      Hvad med bevægelserne? Vær forsigtig, når du gør bevægelser med dine hænder. Vær opmærksom på hvad dine hænder siger, mens du taler. Nogle bevægelser kan være meget effektive for at fremhæve dine point (brede bevægelser), mens andre kan distrahere eller endog fornærme nogle lyttere. Du bør også observere de bevægelser, som andre mennesker laver med deres hænder for at se, hvordan de reagerer på dig.
    6. 6
      Hold øje med andre tegn på kropssprog. Kig efter vandrende øjne, rive hænder i tøj og konstant nysen. Disse små bevægelser er distraktioner og garantier for at ødelægge effektiviteten af ​​din besked.

    Video: Effektiv kommunikation og samarbejde

    Metode 5
    Effektiv kommunikation i konflikt

    Billedets titel Kommuniker Effektivt Trin 15
    1
    Sæt dig selv på samme niveau. Overstyr ikke det øvrige personale. Dette skaber en tvist for og fører konflikten til et andet niveau. Hvis personen sidder, skal du sidde med hende.
  • 2
    Lyt til den anden side. Lad hende fortælle dig, hvordan hun føler. Vent, indtil det er overstået, før du begynder at tale.
  • 3
    Tal i en rolig stemme. Må ikke råbe eller beskylde den anden part. Lad hende vide, at du har lyttet til hendes synspunkt, og at du forstår hendes side.
  • 4
    Forsøg ikke at afslutte diskussionen for enhver pris. Hvis personen forlader rummet, skal man ikke gå efter. Lad hende gå og komme tilbage, når du er roligere og klar til at snakke.
  • 5
    Brug meddelelser med "I". Når du udtrykker dine bekymringer, så prøv at starte sætningerne med "Jeg ...". Dette vil gøre den anden person mere modtagelig for dine klager. For eksempel, i stedet for at sige "Du er afslappet og køre mig skør", prøv at sige "Jeg tror, ​​at rod er et problem i vores forhold."

    • tips

    • Må ikke klage eller kæmpe. Ingen af ​​disse måder vil tiltrække respekten eller interessen for lytteren. Hvis du er meget ked af det, spørg efter orlov og kom tilbage til diskussionen senere.
    • Rul ikke. Dette vil gøre din meddelelse ikke forstået eller taget alvorligt.
    • Pas på med humor. Selv om det kan være meget effektivt at tilføje lidt humor til din tale, må du ikke overdrive det og ikke bruge det som en understøttelse til at dække vanskelige emner. Hvis du sjover rundt og laver vittigheder, bliver din kommunikation ikke taget alvorligt.
    • Søg på internettet for eksempler på store højttalere i aktion. Der er flere skabeloner at følge, der er let tilgængelige ved online videoer. Brug dem som dine "personlige kommunikations trænere"!
    • Hvis du giver en præsentation til en gruppe eller et publikum, være forberedt på vanskelige problemer, så du ikke går tabt og nervøs. For at forblive i en effektiv kommunikationsstilling anbefaler Michael Brown en gylden regel til at håndtere vanskelige problemer mellem en gruppe eller et publikum. Han foreslår at du lytter til alle til stede, herunder at stille spørgsmål og gentage spørgsmålet. Del svaret med alle, hvilket betyder at tage øjnene fra spørgeren og flytte alle rundt, så hele gruppen "deltager i svaret." Udnyt dette delte svar for at fortsætte og ændre retning.
    Del på sociale netværk:

    Relaterede
    © 2024 HodTari.com