1
Før du henter telefonen, planlæg det, du vil sige. Det kan tage et par minutter, men det er vigtigt. Du vil se forskellen.
2
Gennemgå din plan og sørg for, at du har inkluderet dit navn, årsagen til beskeden, tidspunktet du forsøgte at ringe til personen, den tid de skulle svare dig (ikke altid nødvendig) og dit telefonnummer ( hvis du vil have den person, der returnerer dig). Være venlig, høflig og kortfattet - og få ret til det punkt.
3
I bekræftende fald skal du læse din besked højt før du ringer. Hvis du ikke kan lide resultatet, skal du ændre det.
4
Tag telefonen op, tag en dyb indånding og ring nummeret. Sørg for, at der ikke er støj i nærheden af dig (sluk for musiklyde, høje enheder osv.).
5
Vær forberedt, hvis nogen mødes. Du kan stadig følge "køreplanen" for din besked, hvis det er nødvendigt.
6
Hvis telefonsvareren svarer, skal du vente på bip og tale din besked. Du må ikke cochiche, wrap eller pause unødigt, undgå tøven osv. Skrig ikke, men taler højere og højere. Husk det samlede indtryk, din besked vil forlade. Tonen er meget vigtig, fordi reaktionen hos den person, som du taler med, kan variere. For eksempel: Hvis du lyder trist, kan personen muligvis ikke ringe til dig (eller hvis du ringer, kan du have en selvtilfreds tone). Dette kan være irriterende. Prøv at tale normalt.
7
Afslut venligst eller opsige meddelelsen på en passende måde. På nuværende tidspunkt overveje at tilføje noget som "Se dig snart" eller "Hav en god dag."