Sådan udvikler du evnen til at lytte til mennesker

Kommunikation handler ikke kun om at fortælle historier eller tale om ideer, mål og drømme. For at lytte til den anden virkelig må vi alle åbne os uden fordom. Lytning er lige så god som at tale. Udvikling af evnen til at lytte hjælper dig med bedre at forstå oplysninger, vinder folks tillid og ved at byde venner, bliver du en interessant ven.

indhold

Trin

Del 1at være tilgængelig

Video: camp camp: season 2, episode 2 - anti-social network | rooster teeth

Del 2lytte aktivt
Del 3reagerer hensigtsmæssigt

Video: big money mantra $ dzambala mantra ॐ meditation prosperity music (pm) 2019
Tips
Kilder og citater

trin

Del 1
At være tilgængelig

Kropssprog kan være indbydende. For at tiltrække en person til en samtale, brug misbrug af bevægelser, brug kroppen til at sige, at den er åben for en god samtale. Kig direkte på højttaleren og lad armene stå ved siden af kroppen, vis at den er tilgængelig. Lukning af dine arme over brystet, gabende eller kigge sidelæns betyder, at du ikke er i humør til at chatte. Her er nogle kropssprog, der viser, at du er opmærksom på din vens tale:

Hæv øjenbrynene hver gang imellem.
Hold dig lidt tættere på den, der taler.
Smil og grine, når det er hensigtsmæssigt.
Tilt hovedet, når du hører noget nyt eller interessant.
Hold forsigtigt hovedet for at vise, at du er enig eller forstår hvad han sagde.

Billedets titel Udvikle lyttefærdigheder Trin 2

Video: Camp Camp: Season 2, Episode 2 - Anti-Social Network | Rooster Teeth

Øje i øjet. I den vestlige kultur er øjenkontakt den mest effektive ikke-verbale kommunikation for at demonstrere for nogen, der har deres opmærksomhed og respekt, to vigtige faktorer for en samtale at være produktive. Holde øjenkontakt i øjet fortæller personen, at den skal fortsætte og ved, at du lytter.

Billede med titlen Udvikl lyttefærdigheder Trin 3

Kom væk fra distraktioner. For at være en god lytter er det vigtigt at være fokuseret, fokusere og ikke lade støjen rundt forstyrre. Dagdrømme under chatten får dig til at tabe dit garn og mindske din lytteevne.

Hvis du f.eks. Slukker din mobiltelefon, er den høflig og eliminerer risikoen for afbrydelse.

Del 2
Lytte aktivt

Billede med titlen Udvikl lyttefærdigheder Trin 4

Bemærk højttalerens kropssprog. Kroppen taler og kan sige meget mere end ord. Når personen ser på gulvet, kan det for eksempel betyde, at hun er genert, hun skammer sig eller er trist.

Ord er kun en del af det budskab, "hører" og observere kropssprog hjælper dig til bedre at forstå, hvad den anden siger en mere effektiv og hjælper med kommunikation.

Billedets titel Udvikle lyttefærdigheder Trin 5

Lyt villigt til at lære. Mennesker bekymrer sig undertiden om, hvordan de vil reagere og ikke vil koncentrere sig om at forstå, hvad deres ven siger. En god lytter opfører sig ikke sådan. Forsøg at forstå, hvad den anden person har sagt og se hver samtale som en læringsmulighed.

En god mulighed for at blive en bedre lytter, er at være opmærksom på de andres synspunkter, selvom du ikke er en ekspert eller fascineret af emnet.

Billede med titlen Udvikl lyttefærdigheder Trin 6

Hold et åbent sind. Den basale regel af den gode lytter er at dømme først efter at have lyttet og evalueret alt, der er blevet sagt. Vent og lyt, før du hopper til konklusioner om, at personen er uvidende, uinformeret eller overfladisk vil "lukke ørerne" og stoppe med at lytte automatisk. Du kan endda være uenig med en anden, men du vil kun være sikker på dette, hvis du lytter til de andres meninger og ideer til slutningen.

Være modtagelig for tanken om, at din måde at se livet på er måske ikke den eneste eller nødvendigvis den bedste måde at møde verden på.

Billedets titel Udvikle lyttefærdigheder Trin 7

Demonstrere empati Gør det betyder at sætte dig selv i de andres sko og forsøge at forstå, hvordan han føler. At identificere dig selv med den anden person hjælper med kommunikation. Følelse af empati og lytning til andres synspunkt, selv om du ikke er enig, hjælper med at identificere hvad han eller hun betyder. At være i overensstemmelse med opkalderen forenkler samtalen og gør det lettere at fortolke den andres følelse.

Når nogen fortæller dig, at du skændtes grimt med din søster, kan du for eksempel vise empati og sige noget som om: "Jeg forstår, du er ked af det, hun sagde, og jeg bemærkede, at du blev skadet af alle de dårlige ord."

Billedets titel Udvikle lyttefærdigheder Trin 8

Undgå at tilbyde øjeblikkelige løsninger. Under samtalen, uanset hvor svært vi forsøger at undgå det, opstår ideer instinktivt i hovedet. Det er fristende at tilbyde en løsning på samme tid. Hold bølgen og bare lyt til, hvad personen har at sige. Hun kan bede om råd, hvis det er nødvendigt. Når man taler om problemet, kan personen opdage løsningen alene, i stedet for at bede om sin hjælp.

Bed om tilladelse til at afgive en mening, hvis du har en god ide og indse, at personen virkelig er i dårlig stand: "Jeg har en ide om, hvordan man skal håndtere denne situation, vil du høre?"

Billedets titel Udvikle lyttefærdigheder Trin 9

Husk at holde holdningen ved aktiv lytning. Denne opførsel af respekt forstærker lytterens positive side og opfordrer dem, der taler. At udøve aktive lyttermidler:

Anerkend at lytning er lige så vigtig som at tale. Lytte til, hvad en person har at sige, svarer til at udtrykke deres mening.
Vær opmærksom på at lytte er nødvendig for udveksling af information. Enhver, der husker at prioritere lytning, forårsager mindre forvirring og misforståelse, samt at være klarere om, hvad der står.
Forståelse hvad den anden siger er ikke kun nødvendig, det er godt for dialog. Prøv altid at få noget godt og lære nye ting, når du interagerer med mennesker.

Del 3
Reagerer hensigtsmæssigt

Billedets titel Udvikle lyttefærdigheder Trin 10

Brug "inverteret pyramide" strategi til at give svarene. I praksis betyder det at vælge det, du allerede ved (om det emne, du diskuterer, om din ven, konteksten og det anvendte sprog) og tænker på, hvad du skal sige næste. Strategien giver dig mulighed for at evaluere alt, der er blevet sagt, og angiver vejen for samtalen. Vis at du har lagt vægt på, når du lavede en meget kort oversigt over, hvordan du forstod den situation, som venen rapporterede. Strategien omfatter også:

Forudse.
Omskrivning.
Differentier fakta fra mening.
Fortolke.
Tegn konklusioner.

Billedets titel Udvikle lyttefærdigheder Trin 11

Prøv den "bottom up" lyttestrategi for at samle de fleste oplysninger til svaret. For at bruge en sådan metode skal du være opmærksom på sproget for at forstå, om du lytter til, hvad højttaleren siger. Disse signifikatorer (ord) omfatter det egentlige sprog til at udtrykke mening, grammatik og lyde, der bruges til at oprette beskeden. Kend nogle punkter i denne strategi:

Vælg et par ord.
Bemærk ord, der har samme oprindelse.
Identificer placering og mønstre af ord.
"Anerkend præfikser, suffikser og ordens rødder".

Billedets titel Udvikle lyttefærdigheder Trin 12

Video: BIG MONEY MANTRA $ DZAMBALA MANTRA ॐ Meditation Prosperity Music (PM) 2019

Bryd ikke samtalen. Afbryder venen, når han taler vil medføre det modsatte resultat end forventet, såsom:

"Hvad jeg må sige er mere interessant og betyder mere end du må sige."
"Du og dine meninger betyder mindre, end jeg gør, og hvad jeg synes."
"Jeg har ikke tid til at høre om, hvordan du føler."
"Hvad du skal sige, har ingen værdi for mig."
"Jeg snakker og snakker (uden at stoppe), uanset hvad du skal fortælle mig."

Billedets titel Udvikle lyttefærdigheder Trin 13

Stil spørgsmål på det rette tidspunkt. Vent til en naturlig pause og still spørgsmål. Det er bedre end at afbryde chatten. En god dialog indbefatter at lytte til hinandens tanker, selvom de virker forvirrende, viser interesse for at præcisere, hvad der er nødvendigt og tillader samtalen at strømme naturligt med begge parters deltagelse. Det er godt at huske, at dette ikke er en monolog.

Vennen kan nævne noget, der minder os om os selv, og når vi spørger ham om det, afleder vi samtalen. Når du er klar over, har du ved et uheld forsøgt at hente tråden ved at citere ting som: "Jeg elsker at høre om din hund, men jeg vil gerne vide mere om, hvad jeg sagde om Kate. Er hun nyder college? "

Billede med titlen Bliv en mødeplanlægger Trin 3

Vis at du lytter nøje. Nævne passager eller sætninger sagt af venen, så han forstår at han reflekterer over samtalen. Gør ting som:

Manifest forståelse gennem reaktioner, som at nikke eller se på de andres øjne, når han siger noget, der bekymrer sig eller taler om noget nyt, der er kommet op i sit liv.
At give hinanden en pause kan opmuntre ham til at tale. Du kan stille spørgsmål eller sige, "Wow, hvor interessant. Fortæl mig mere om dette."

Billede titel Undgå telefon Svindel Trin 3

Opdater emnet. Det kan være rart at spørge efter et stykke tid, hvordan situationen udviklede sig efter den samtale. Send sms, e-mail eller telefon til ven og spørg om nyhederne.

Prøv at gøre det kun for det, der er vigtigt og ikke for alle samtaler. Denne holdning er rart for venen at indse, at du er en god lytter og vil kontrollere om alt er i orden.

tips

Hvis det er svært at opføre sig naturligt under samtalen, skal du holde noget som et glas eller en bog.
Husk at alle har ret til at ændre deres sind fra nye oplysninger. Hold et åbent sind om nyheder og ikke stå på væggen. At ændre kan være svært for mange mennesker: Vær taknemmelig, hvis du er en person, der er åben for verden.