Hvordan man spørger nogen

Tal med ham om andre spørgsmål. Tal om uformelle emner, der ikke har noget at gøre med forskning. Dette kan give dig mulighed for at binde og bedre forstå respondenten, gøre ham mere villig til at tale, og det hjælper dig med at forstå, hvordan han tænker og hvad han værdsætter.

• For eksempel spørg dem om, hvor de voksede op og fortæl dem, at du altid ville rejse der. Så spørg ham om anbefalinger på stedet osv.

Lær at kende ham Stil spørgsmål, der fører dig til at tale om ting, han kan lide, tænker og bekymrer sig. På samme måde gør dette forhørene mere åbne, hvilket giver ham bedre måder at udnytte forundringen.

Hjælp dem med noget, der ikke er relateret til. Identificer et uafhængigt behov, det har, som du kan løse i bytte for information. Måske har hans søn brug for lægehjælp, og du kan hjælpe ham med at få statsstøtte. Måske din yngre bror gør dårligt i skole, men din teenager er en stor lærer og kan hjælpe. Hvis du kan identificere noget, der er vigtigere for ham end oplysningerne, og det er alt, hvad du har brug for, når han stoler på dig.

Bed om hans mening. At lade nogen tale om dine meninger om beslægtede emner eller om selve forskningen kan afsløre, hvordan de tænker, men det er også nemt at få dem til at glide og give mere information, end de forstår. Spørg, hvem han mener forårsagede problemet, og hvad han ville gøre i hans sted. Spørg hvad de synes om at stjæle eller om hvad undersøgelsen er. Hvis du er god til at læse mellem linjerne, vil du blive forbløffet over, hvor meget du kan lære.

Vær hans advokat. Han skal se dig som den person, der vil beskytte dig og gøre det bedste for ham, men kun hvis han kan give dig det, du har brug for. Jeg mener, du skal stadig gøre dit job, ikke? Din chef vil kun få dig af, hvis respondenten samarbejder, så du kan begynde med at hjælpe ham med at finde ud af, hvordan man opnår det bedste resultat. Det betyder, at du ser truslen om et dårligere resultat og giver dig en bedre løsning. Trusler det og undlader at møde truslen forhindrer øjeblikkeligt brugen af ​​denne yderst nyttige teknik.

Brug åbne spørgsmål. Åbn spørgsmål er spørgsmål, der ikke kan besvares med "Ja" eller "Nej". Disse typer af spørgsmål er nyttige for at få folk til at snakke mere, måske slip, og bestemt for at få flere detaljer eller et mere komplet billede af situationen. Åbne spørgsmål er:

• "Forklar hvordan ...", "Hvorfor har du ...", "Hvad skete der ...", "Hvordan gjorde det" osv.

Brug koniske spørgsmål. Disse begynder store og synes helt sikkert at svare, men langsomt smal til oplysningerne. Ofte kan du starte med spørgsmål, som du allerede ved svaret på. Denne slags spørgsmål sætter respondenten i rytmen for at reagere og gør ham mere tilbøjelige til at glide.

• For eksempel: "Vidste du om røveriet i aftes?" "Hvem var på kontoret i aftes?" "Hvornår forlod de?" "Hvornår gik du?"

Brug beskrivende spørgsmål. Når du spørger bestemte typer spørgsmål, f.eks. Når du forsøger at få oplysninger om en situation eller få nogen til at lyve, skal du bruge beskrivende sprog. Brug ord som "say", "describe" eller "show" for at få personen til at fortælle en historie og give specifikke detaljer. At huske detaljer har tendens til at tillade, at oplysninger vises.

Brug analytiske spørgsmål. At spørge nogen, hvad han synes om noget, ud over overfladeniveauet, kan ikke kun få dig til at opdage oplysninger, det kan også hjælpe dig med at forstå, hvordan han tænker og giver dig måder at få flere oplysninger på. Stil spørgsmål som "Hvorfor ville nogen stjæle disse filer?" og læs deres reaktioner.

Brug ikke de vigtigste spørgsmål. Disse spørgsmål forræder dine antagelser om, hvad der skete og kan føre respondenten til at give falske svar bare for at behage dig eller holde dig ude af problemer. Det kan synes nyttigt, men du vil gerne vide sandheden. Hvis du spørger eller argumenterer med en uskyldig person, vil du ende med at sår din egen undersøgelse og forlænge problemet.

• For eksempel: "Laurel er ikke særlig pålidelig, tror du ikke?"

Brug rekvisitter. Dette er en temmelig dyster teknik og kan få dig i problemer med loven, hvis du bliver fanget ved at bruge den, men brug ting som filmapper, billed negativer, plastikposer med swabs på dem, SD-kort, videobånd, og andre rekvisitter for at få din respondent til at føle, at du har bevis. Sig ikke noget om rekvisitter, bare lad din henvendelse se, at du har dem og give ham chancen for at tilstå. Han finder ud af, at det passer bedst til deres interesse.

Brug forudgående viden. En teknik er at få din respondent til at tro at du allerede ved alt. Overlever nogle grundlæggende oplysninger, jo mere jo bedre og fortælle dem, at selv om du har alt, hvad du behøver for at afslutte din undersøgelse, er du bundet til at lytte til det for at bekræfte detaljerne. Spørg dem spørgsmål, som du allerede kender svaret på og sætninger med svaret i spørgsmålet ("Du var på kontoret kl. 9:10 den 17., korrekt?"). Tal derefter om oplysninger, du ikke kender, og lad et hul stå for at udfylde hullerne ("Jeg forstår ikke de oplysninger, jeg har her om de filer, du har indsendt.") Kan du forklare, hvorfor du gjorde det? du skal have haft en god grund. ").