Hvordan man ringer til nogen, der ikke ved eller ikke ved det rigtig godt
Der er flere måder at håndtere situationen med at ringe til en fremmed eller en person, du lige har mødt. Under alle omstændigheder skal du være opmærksom på, at du ikke kender identiteten og hensigterne hos den person, du ringer til. Løsningen er at kende alle oplysningerne, men husk på, at personen i den anden ende af linjen også ikke ved noget om dig.
Introducer dig selv og høfligt spørg, hvem du snakker med. Du er nødt til at identificere dig selv og fortælle årsagen til telefonopkaldet uden at give meget detaljer med det samme, men forsøger at få den tilpas. Du skal dog bekræfte, hvem personen er, om det er en forretningskontakt eller en person, du mødte på en fest.
Hvis du mødte personen på en fest, skal du prøve at beskrive de forhold, du mødte. Hvis du har brug for at tale med sekretæren eller agenten på forhånd, skal du nævne situationen, så personen modtager meddelelsen via formidleren.
For eksempel kan du ringe og sige "Jeg mødte Mr. Joseph på en forretningslunch i går og vil gerne tale med ham igen". Hvis du kan tale direkte med personen, kan du sige, "Hej, fru Jane. Vi mødtes i slutningen af samtalen, og jeg vil meget gerne snakke med dig. "
Hvis du ringer til en person, du aldrig har set før, skal du bruge nogle situationer. For eksempel, hvis du har brug for at ringe til nogen hos elektronikforretningen, kan du begynde at sige noget som "Hej. Jeg er interesseret i tilbudene fra blu-ray-afspillere. "
Hvis du ringer til en professionel bolig, som f.eks. En universitetsprofessor (men ikke din lærer), kan du sige: "Hej, Dr. João. Jeg er fra Forbundsuniversitetet og vil gerne høre dig om et problem ".
Når du ringer til en person, du mødtes i en uformel omstændighed, skal du bruge dit fornavn uden at nævne nogen titel.
2
Taler høfligt. Du vil ikke fornærme en fremmed eller gøre hende tabe tid. Vær forsigtig under samtalen, og når du vender tilbage til opkaldet.
Telefon om dagen, helst i midten eller sen eftermiddag.
Må ikke ringe om natten eller tidligt om morgenen, da det kan forstyrre personens søvn eller morgenrutine.
Vær opmærksom på beskeden på telefonsvareren om den bedste tid til at ringe.
3
Slip et positivt billede ud. Dette behøver ikke at være det sidste opkald, idet man kender den person, du ringer til. Prøv at få personen til at holde en positiv hukommelse af dig.
Brug ord, der henviser til sanserne, kommentere billeder eller beskrive videoer, men uden at lyde ubekendt.
For eksempel kan du ringe til nogle forretningsforbindelser for at forsøge at rejse kunder til din blomsterhandler. Du kan måske begynde med at spørge: "Vil du ikke lide dine kunder at investere i duft af roser og se lilla farver?"
Når du ringer til en person, du mødte i baren, kan du minde dem om de omstændigheder, hvor de mødtes, med henvisning til "duft af alkohol" eller "røgen i luften".
4
Opfølgning. Få personen til at have forventninger til dit opkald. Det er en måde at etablere et langt fagligt eller personligt forhold til, hvis du ikke kender personen eller kender lidt.
Indstil en tid til at ringe i fremtiden, måske med jævne mellemrum for at opretholde forholdet.
Gør det snart, men efter at samtalen allerede ruller, så prøv at finde en pause at foreslå.
For eksempel, hvis du taler om dine personlige interesser, lav en tilføjelse og sig "Forresten, jeg vil gerne arrangere med dig til at tale med os igen i næste uge." Sørg for at ringe.
For en personlig forbindelse skal du først etablere et forhold og derefter kombinere en fremtidig kontakt. Se sidste del af personlige opkald.
5
Tal om personlige interesser. Lytning er lige så vigtig som at tale.
Spørg lette personlige spørgsmål, men lad det ikke blande sig. Du kan f.eks. Starte med enkle husstandsspørgsmål som "Hvordan er din familie?" Eller "Jeg hørte dig som Team X". I et personligt forhold kan du spørge om fælles interesser.
At tale om personlige forhold er en god måde at lave første kontakter over telefonen, men gå ikke så langt som at få personen til at føle sig invaderet.
Metode 2 Gør forretningssamtaler
Video: SafeAway Rejseforsikring - Sammenlign priser på rejseforsikring
1
Ring til personen på arbejde. Hvis det er en person, du ikke ved godt, skal du huske minde om, hvordan du først mødte. Hvis det er en person, du ikke ved, tænk på hendes stilling på arbejdspladsen.
Du kan f.eks. Tale med en kundeservice agent for at få hjælp til et nyligt køb.
2
Udveksle oplysninger om hver persons position. Lad personen identificere sin rolle i virksomheden. Det kan være, at hun beder dig om at gøre det samme, herunder navn, adresse, kontonummer og så videre.
Vær forsigtig, når du bekræfter dokumentnumre. Nogle virksomheder beder kun om at bekræfte de sidste fire cifre eller andre alternativer til at identificere den. Hvis dette ikke er tilfældet, og du har allerede bekræftet identiteten af den person, du snakker med, behøver du ikke bekymre dig. Men tænk på andre, sikrere måder til fremtidige bekræftelser.
Du kan udveksle høfligheder og chatte, indtil du er mere komfortabel. Agenten kan sige noget som "Jeg håber du har det godt. Vejret er fint, er det ikke? "
3
Tal præcist om dine behov. Du skal gøre det klart for virksomheden, hvad du har brug for.
Hvis du har mange detaljer, spørg, om der er en måde for dem at skrive ned oplysningerne.
Hvis du har et mere uddybende forslag, er det en chance for at lave fremtidige planer med kontaktpersonen. Tal om planlægning og giv dig mulighed for at præsentere forslaget på en mere afslappet måde. Du kan sige "Jeg har planer om et nyt indkøbscenter, lad os diskutere forslaget til frokost." Eller hvis personen ikke ønsker at møde dig personligt, planlægge et konferenceopkald for den følgende uge.
4
Etablere links med din forretningsforbindelse. Dette kan hjælpe i forholdet mellem virksomheder. Hvis du og personen skaber noget obligationer, dog små, kan samtaler fortsætte mere jævnt.
Spørg om lokale interesser som favorithold eller steder, som personen kan lide at gå. For eksempel kan du ringe til en person, du ikke ved meget godt i Recife og spørge, "Hvordan er sport i år?".
Du kan stille spørgsmål om kontaktpersonens personlige liv, men uden at invadere privatlivets fred. Spørg noget som "Hvordan er børnene?". Personen vil give et generelt svar, ikke forlænge emnet meget.
5
Afslut opkaldet høfligt med et par påmindelser. Afslut ikke pludselig eller uden et passende ord af udfald.
Opsummer kort samtalen for at huske, hvad der blev diskuteret og fremtidige planer.
Tak for den tid, du brugte og farvel med en "Se dig" eller "Vi snakker snart", før du holder op.
Metode 3 Taler om personlige forhold
1
Video: Billig videoproduktion - Stagbird Video
Ring personens bopæl. Dette er en form for kommunikation, der er mere intim end den tidligere metode.
Når du har introduceret dig selv, kan det være interessant at bruge nogle af teknikkerne i de foregående trin til at opdatere personens hukommelse, hvis nogen du kender lidt.
Hvis det er nogen, du ikke ved godt, kan du prøve at bringe nogle souvenirs. Sig noget som om "Har du snakket med mig et stykke tid, kan du huske mig om eksamen?" Eller nævne en anden relevant lejlighed.
Hvis det er en person, du ikke ved, tænk på hvorfor du ringer til personen og hvad du ved om dem. Hvis du har oplysninger om en persons aktiviteter eller arbejde, skal du bruge dem som en måde at starte samtalen på.
Du kan f.eks. Ringe til en person, du opdagede, der spillede fodbold på college, men som du ikke kender personligt. Når du ringer, kan du introducere dig selv og sige "Jeg kan huske dig fra den endelige i fodboldmesterskabet ..." og fortsæt samtalen.
Hvis der ikke er nogen forbindelse, er ansvaret for at præsentere og sige, hvad du vil have, alt sammen. Tal hurtigt dit navn og grunden til opkaldet, så det ikke generer angst i personen. Sig noget som om "Jeg er João da Silva, og jeg ringer til at spørge en tjeneste om støj i dit hus ..." eller hvad som helst årsagen.
2
Tal om fælles interesser. Dette vil medvirke til at lette kommunikationen og minimere eventuelle tilbageslag, hvis personen er en person, du ikke kender eller ved lidt.
Med en person, du kender lidt, skal du starte samtalen med generelle emner som populærkultur, litteratur, mad og så videre. Samtalen vil tage en mere positiv tone. Du kan f.eks. Spørge, om personen kan lide japansk mad. Hvis hun svarer ja, kan det være at lade dig oprette et møde personligt i fremtiden.
Med en person, du ikke ved, kan du også prøve en tilgang gennem personlige interesser. Efter at nævne hvad du vil have med opkaldet, kan du give en mere personlig og venlig tone ved at spørge noget om "Kan du lide science fiction-film?" Afhængig af graden af inddragelse kan denne tilgang føre til et møde fra ansigt til ansigt i fremtiden, men tryk ikke på.
3
Brug gode manerer i telefonen. Selvom det er en tilfældig forbindelse, er det ikke høfligt at være høflig.
Du behøver ikke at bruge formelle titler og titler, når du taler til personen, men det er heller ikke ideelt at bruge kælenavne og forkortelser. Brug hele personens navn, medmindre hun siger noget om det.
Foretag opkaldet samtidig med at du foretager et forretningsopkald - sent morgen eller tidlig eftermiddag. Medmindre personen pålægger dig at ringe til en anden tid.
4
Husk på nogle billeder for at opleve forbindelsen og gøre det mindeværdigt gennem levende beskrivelse.
Misbrug visuelle, auditive og andre sensoriske træk, men vær ikke uhøflig.
Du kan ringe til en person, du ikke kender meget godt og opdatere hendes hukommelse ved at sige noget som "Kan du huske, da du løb hen imod mig i nærheden af de blomster, der lugtede lækkert?"
Selv med denne hukommelse er du i stand til at føje humor til samtalen og sige noget som "Kan du huske mig? Den fyr, der faldt sammen med dig i mudderet? ".
5
Spørg om du kan kontakte os i fremtiden. Du behøver ikke at indstille en dato og klokkeslæt, som du ville med en forretningsforbindelse, det er bare en måde at holde linket på.
Brug nogle fælles interesser til at diskutere de aktiviteter, du kan gøre sammen, eller i det mindste tjene som et emne for samtalerne.
Du kan f.eks. Tale i telefonen om de seneste udgaver af en tegneserie eller udvekslingsrecept.
Kombiner for at passere den nye telefon i tilfælde af skiftende tal.
tips
Brug levende minder for at gøre dit link mindeværdigt.
Tal om dine intentioner i begyndelsen af telefonopkaldet.
Find fælles interesser for at gøre forbindelsen flydende på en positiv måde.
Vær høflig og oprigtig under samtalen.
Hold din telefonbog opdateret.
Planlæg fremtidige kontakter.
Prøv at møde mennesker personligt.
advarsler
Send ikke personlige oplysninger uden tilladelse.
Hvis du ikke kan bekræfte personens identitet, skal du undgå en mere detaljeret samtale.
Du må ikke insistere på at bede om personlige oplysninger til punktet for at invadere et privatliv.