Resumé er den vigtigste del af et forretningsdokument. Det er den første (og kun, nogle gange) ting, som andre vil læse og den sidste der skal skrives. Det er en kort sammenfatning af det dokument, forudsat således, at travle mennesker vil opdage hvor meget skal læse og hvilke handlinger vil være påkrævet.
Forstå, at et resumé er et kort resumé af et forretningsdokument. "Kort" og "resumé" er vigtige ord her. Sammendraget vil ikke være helt forståeligt og erstatter ikke det oprindelige dokument. Et resumé bør ikke være længere end 10% af originaldokumentet. Sats på alt mellem 5% og 10%.
Et resumé er anderledes end et fælles resumé. Det fælles resumé giver vejledning og får læseren til at forudsige dokumentet. Sammendraget ser mere ud som et resumé. Normale resuméer skrives almindeligvis til akademiske formål, mens executive summary er brugt til erhvervsmæssige formål.
2
Sørg for at overholde visse stilistiske og strukturelle indikationer. De fleste autoritetskilder, der skriver executive summary, er enige om, at visse stilistiske og strukturelle ordrer skal anvendes. Det kan siges at:
Afsnit skal være korte og koncise.
Resuméoversigter bør give mening, selvom du ikke har læst den oprindelige rapport.
Executive summary skal skrives på et sprog, der passer til målgruppen.
3
Definer problemet. Et sammendrag skal klart definere et problem, uanset om det forvalter lager og råmaterialer eller internationale marketingkampagner. Eksekutive resuméer skal især klart definere problemer, fordi de er baseret på dokumenter, der normalt læses af tekniske eksperter med lille viden om konceptuelle problemer. Sørg for, at problemet er defineret i klare og forståelige vilkår.
4
Giv en løsning. Et problem har altid brug for en løsning. For at generere en hensigtserklæring (og for at begrunde dine krav), skal du komme med en løsning, der effektivt angriber problemet. Et ubetinget problem vil gøre din løsning tabt nogen mening.
Video: Mastering The Art of Crucial Conversations | Joseph Grenny
5
Brug grafik, hurtige sætninger og overskrifter, hvis de gør det nemmere at læse dokumentet. Et resumé er ikke et essay - det behøver ikke lange tekstblokke. Det er okay at bruge dem, hvis de forbedre forståelsen eller gøre det en mere fleksibel læsning:
Grafik. Et velplaceret diagram, der illustrerer den præcise karakter af kundeproblemet, kunne få genoptagelsen til at gå direkte til punktet. Stimulering af synet af syn er lige så effektivt som at stimulere analytikerens følelse af læseren.
Hurtige sætninger. Lange lister over information kan opsummeres i hurtigere, mere fordøjelige sætninger.
Titler. Organiser sammendragsemner, om nødvendigt med titler. Dette vil hjælpe læseren, da han dykker ind i abstraktet.
6
Fortsæt med at skrive gratis og uden jargon. Jargon er en fjende af forståelse. Problemet er, at det er meget populært i erhvervslivet. Ord som "grænseflade", "høj", "kernekompetence" og "brændende platform" bør undgås. De sletter virkeligheden af handlinger og kan gøre abstraktionen til at være vag og uspecifik.
Metode 2 Detaljerne
1
Start med originaldokumentet. Da sammendrag er resuméet af et andet dokument, skal du blive meget bekendt med den oprindelige tekst for at kondensere den til en informativ og håndterbar kilde. Uanset om originalen er en anden rapport, forretningsplan, forslag, manual eller andet dokument, skal du gennemgå det og se efter dine hovedideer.
2
Skriv et kort resume. Hvad er forslaget fra det firma, der anmodede om dokumentet, eller selve dokumentet? Hvad er målet?
eksempel: "Women WorldWide er en nonprofitorganisation, der søger at forbinde alle kvinder i verden for effektivt at bekæmpe vold i hjemmet ved at levere et supportnetværk til dem, der lider af sådan vold. Selvom dets forretningsområde er placeret i Alberta, Canada, serverer Women WorldWide kvinder fra 170 lande verden over. "
3
Lav dit "fodaftryk" skinne. Dette afsnit er nok det vigtigste af dit resumé. I to eller tre afsnit, fortæl læseren, hvorfor din virksomhed er speciel. Hvorfor fortjener læseren protektion, forretning eller partnerskab?
Måske har du Michael Jordan som kunde, og han roste dit produkt gratis på Twitter. Måske har du underskrevet en aftale med Google. Måske har du vundet et patent, eller måske har du lige lavet det første salg.
Nogle gange er en simpel situation eller vidnesbyrd nok. Nøglen er at få fat i publikums opmærksomhed, gøre virksomheden tilpas, og opmuntre læseren til at læse resten af dokumentet.
Video: The French Revolution: Crash Course World History #29
4
Indstil det store problem. Den første virkelige ingrediens i et resumé er diskussionen af et problem. Forklar derfor hvilke problemer dine produkter / tjenester vil adressere. Sørg for at indstille meget klart dit problem Et dårligt definerede spørgsmål synes ikke overbevisende, og vil ikke gøre din løsning ser så imponerende, som det kunne være.
eksempel: "Recife er forbandet af trafik. Byen har en af de værste transitter i landet. Dette er ikke bare noget irriterende. Røg og forurening fra trafikpropper reducerer arbejdstagernes produktivitet, øger astmaprisen og skaber langsomt et helbredsproblem. "
5
Lever din unikke løsning. Problemet er den nemme del. Nu skal du overbevise læseren om, at der er en enkelt løsning på problemet. Dit arbejde lykkes, hvis du kan forene de to ingredienser.
Eksempel: "Innotech har skabt et innovativt trafikstyringssystem, der redder chaufføren flere minutter ved at installere "smarte trafiklys", der læser antallet af biler på et bestemt sted og styrer trafikken i henhold til tal. Kører skal ikke længere vente på et rødt lys, mens det grønne lys blinker uden bil. "
6
Tal om dit markedspotentiale. Udarbejde det store problem ved at give oplysninger til din branche. Pas på, at du ikke foregiver at have et større marked end den virkelige! Faktum er, at medicinsk udstyr industrien udbyder 100 milliarder dollars årligt betyder ingenting, hvis den medicinske enhed kun tjener et lille segment af industrien. Skab realistisk markedspotentiale.
7
Indarbejde dit unikke salgsforslag. Her udarbejder du din unikke løsning. Hvorfor er din produkt bedre end den konkurrerende vare / service? Måske sender din sundhedsvæsen læger til patientens hjem i stedet for praktikanter, eller måske garanterer han forud planlagte besøg, så patienten ikke behøver at komme videre. Forklar hvorfor du er speciel.
eksempel: "Intellilight har den ekstra fordel at kunne opdage øjeblikke hvor ingen er hjemme. Når lyset er efterladt i et tomt rum, slukker systemet automatisk belysningen og tænder den igen, når den registrerer bevægelse i rummet. Dette sparer forbrugernes penge og bruger mindre energi. "
8
Tal om din forretningsmodel, hvis det er nødvendigt. Nogle executive summaryer vil ikke kræve en forretningsmodel. (Nonprofit-tjenester vil sandsynligvis ikke have en forretningsplan.) Hvis din virksomhed har brug for en forretningsmodel, skal den være klar og nem at følge. I det væsentlige vil du svare på spørgsmålet "Hvordan får du folk til at tage pengene ud af din tegnebog og vende det til din tjeneste?" Hold det nemt at lave skabelonen, især i sammendraget. Du skal bare have et hurtigt resumé.
9
Diskuter dit administrationshold, når det er nødvendigt. Afhængigt af din type industri kan dette være en af de vigtigste dele af sammendraget. Dine investorer eller bankfolk vil have tillid til holdet, ikke ideen. Det er nemt at få ideer, men det er kun muligt at køre dem med et stærkt hold. Vis hurtigt, hvorfor dit team har erfaring og viden til at udføre forretningsplanen.
10
Giv økonomiske fremskrivninger til støtte for dine teorier. Baseret på dit marked, forretningsmodel og historiske resultater skal du udvikle en gradvis økonomisk prognose. Formålet med fremskrivningen er at demonstrere din kompetence og evne til at opbygge finansielle fremskrivninger i henhold til et indlysende sæt antagelser.
Hvis din plan er for en gruppe investorer, skal du ikke bruge din tid i dette afsnit, fordi de ved, at du ikke har nogen idé om, hvor mange penge der kan genereres. Investorer typisk vil ikke træffe beslutningen i henhold til finansielle fremskrivninger. De vil i det væsentlige lave deres egne fremskrivninger.
11
Aflast dine anmodninger. Nu er det tid til at anmode om en investering eller et lån afhængigt af formålet med sammendraget. Du må sige igen, hvorfor din virksomhed er værdifuld. Påmind læseren af det store problem løses af dig og få ham til at huske markedspotentialet. Endelig understrege dit hold igen og hans evne til at fuldføre jobbet. Spørg om det beløb, der er nødvendigt for at gøre din virksomhed til det næste skridt. Ikke argumenter om den egenkapital, du ønsker at tabe eller renten skal betales. Sådanne spørgsmål vil blive behandlet under ansigt til ansigt forhandlinger.
12
Læs det abstrakte. Når du skriver det grundlæggende, skal du læse det omhyggeligt. Du bør gennemgå abstrakt meget omhyggeligt. Mens relæet overvejer publikum for dokumentet. Sørg for, at nye referencer er blevet forklaret på et sprog, der vil være klart for begyndere i emnet. Omskriv teksten om nødvendigt.
Bed om et nyt par øjne for at læse resuméet, idet der lægges særlig vægt på:
Klarhed. Er ord og ideer klare? Er der jargon i teksten, der er uforståeligt?
Fejl. Grammatik, tegnsætning og stavemåling bør gennemgås. At bede om nogen til at tjekke tal og statistikker kan også være ideel.
Styrke. Har ideer en god tone? Hvornår mister tonen sin styrke?
Sammenhæng. Hvilke dele passer? Og hvilke passer ikke?
tips
Executive summaryer kan variere afhængigt af dokumentets længde, men de skal altid være relativt korte. Dit mål er at indsamle så mange oplysninger som muligt med det mindste antal læsetid. Hvis du medtager detaljer i resuméet, skal du først og fremmest sætte den vigtigste del, f.eks. Konklusioner og anbefalinger.
Prøv at bruge de tilgængelige skabeloner i tekstbehandlingsprogrammer for at komme i gang.
Jo mere travle udøvende, jo mindre vil han / hun læse arbejdet. Skriv efter læseren.
De samme fire områder kan bruges til sammenfatninger af forskellige forretningsmæssige sammenhænge.