Følg e-mail-etiketten. Overvej det gamle ordsprog: "Du får flere fluer med honning end med eddike." Der er ingen grund til at diskutere fortjenester om spørgsmålet om etikette. Vi ved alle, at vi skal uddannes. Men her er nogle punkter at overveje:
Skriv ikke, når du er nervøs - vent 24 timer og ro ned. Vær fornuftig.
Få en anden til at redigere din email.
Brug ikke sarkasme. Du kan finde dig selv smart, men modtageren vil ikke give dig opmærksomhed.
SKRIV IKKE ALT I KAPITALBREV! I en email svarer dette til at skrige, og din modtager kan ikke lide det.
Video: Præsentation af sidetræet i SmartWeb - SmartWeb Webshop og CMS
Tag det også let på udråbstegnene. Brug af dem i overdrivelse forringer deres effektivitet.
Brug klare e-mail-emner. Dette vil hjælpe folk med at beslutte, om de vil læse e-mailen nu eller senere. Vi er alle optaget. Din samtalepartner vil sætte pris på din refleksion.
Vær kortfattet. Hvis din email er længere end to afsnit, skal du muligvis bruge telefonen.
Skift emnelinjen, hvis du ændrer emnet for en diskussion.
Medmindre modtageren tidligere har accepteret, send ikke digte, vittigheder, virus advarsler og andre ting. Du spilder bare tid og værdifuld båndbredde.
2
Tror ikke, du er anonym. Hvis du sender onde beskeder, kan du måske tro, at ingen nogensinde vil finde ud af, at e-mailen kom fra dig. Efter alt har du oprettet en falsk webadresse. Tænk igen. E-mailen indeholder usynlige oplysninger om afsenderen. Disse oplysninger findes i overskriften. Alle større e-mail-programmer kan vise denne headerinformation. Sådan gør du det:
I Microsoft Outlook skal du dobbeltklikke på e-mailen. Klik derefter på Vis> Indstillinger. Klik på e-mailen i Microsoft Outlook Express. Klik derefter på Filer> Egenskaber, og vælg fanen Detaljer.
I Eudora skal du dobbeltklikke på meddelelsen. Klik derefter på knappen Blah Blah.
I Netscape skal du klikke på meddelelsen for at åbne den. Klik derefter på Vis> Meddelelseskilde for at få vist overskriften.
De oplysninger, som afsenderen afslører, vil være i de afsnit, der begynder med "Modtaget:". Der kan være flere af disse, afhængigt af antallet af computere, som e-mailen gik igennem. Kildedatamaskinen er i "Modtaget :." fra bunden. Dette afsnit vil have et internetprotokol (IP) nummer som det 124.213.45.11. Det kan gennemsøges på tværs af flere websteder.
3
Undgå at sende en email til den forkerte person. Nuværende e-mail-programmer er designet til at gøre det nemmere at sende e-mail. Det betyder, at når du begynder at skrive adressen til en modtager, som du tidligere har sendt en mail til, vil feltet "Til:" allerede tilbyde et udfyldt forslag. Pas på. Sørg altid for at modtageren er den ønskede. Også, hvis du skriver noget grimt om Joe Smith, har du Joe`s navn i dit sind. Send ikke dette til ham.
Video: eTwinning Self Teaching Materials - Professional Development Opportunities
4
Brug ikke en e-mail-adresse til alt. Har flere e-mailadresser: til personlig brug, offentlig brug, til online-mailinglister og til online shopping. De fleste udbydere vil give dig noget omkring et halvt dusin email konti. Du kan også bruge webadresser til personlige konti. Både Gmail og Yahoo! er gode. Du kan få adgang til disse konti fra hvor som helst, så længe du har internetadgang.
5
Husk at kontrollere alle dine e-mail-konti. Kontrol af alle disse konti kan være en opgave, især hjemmefra. For at reducere tiden kan du bruge ePrompter (eprompter.com), som kan kontrollere 16 forskellige adgangskodebeskyttede konti. Bedste af alt, ePrompter er gratis. Der er andre programmer, der vil gøre dette ved at opkræve et gebyr, herunder Active Email Monitor (emailmon.com).
6
Klik ikke på "Send" på en gang. Genindlæse al e-mail før du sender det! Selv hvis du ikke leder efter et job, vil du være forsigtig. Folk vil ubevidst dømme dig om dine fejl. Ingen af os er perfekte. Men du kan finde 99% af disse problemer ved at genlæse teksten. Og ikke afhængig af stavekontrollen. Han henter stavefejl, men hvis du bruger "hvor meget" i stedet for "hvornår" eller "ud" i stedet for "nu", vil mægleren ikke fortælle det. Det vil nok ikke afhente nogen ord, der mangler i en sætning, og at du uforvarende glemte at inkludere. Så tag et øjeblik og læs din tekst igen. Se ikke uvidende ud.
7
Indstil et stopur. Du kan gøre dette i Outlook ved at tilføje en regel, der forsinker afsendelsen, helst i 1 til 5 minutter, hvor e-mailen kommer i din udbakke og kan slettes. Dette forhindrer dig i at skubbe den forkerte knap og ved et uheld sende en halvfærdig besked, ligesom det giver dig et øjeblik at tænke bedre og udelukke det slikke af fornærmelser, du skrev i dit øjeblik af raseri, før det når din chef.
8
Husk vedhæftet fil. Da vi alle gør det fra tid til anden, bør det ikke være så vigtigt. Men hvis du altid gør den fejl, kan folk (måske vigtige mennesker) måske tro, at du bliver skør. De kan endda tøve med at gøre forretninger med dig i fremtiden. Når du er klar til at sende din e-mail, tænk, "Hvad skal jeg glemme?"
9
Brug dit eget domænenavn. Få din virksomhed til at se godt ud. Hvis du bruger en webkonto eller en internetudbyder til din virksomhed, vil den ikke se professionel ud.
10
Forudsat at en person ikke allerede har hentet dette domæne, kan du købe det til din virksomhed.
tips
Hvis du spørger mere end et spørgsmål, skal du nummerere hvert spørgsmål. Dette definerer klart svaret du søger efter hvert spørgsmål. For eksempel:
Hvis din email indebærer et opfordring til handling, angiv venligst en deadline. For eksempel: "Svar venligst indtil Mandag, 2. juni, 4:00 p.m."Fremhævning af datoen med fed skrift hjælper også. Målet er at sætte læseren i stand til at se de vigtigste oplysninger straks, og også for at undgå tvetydighed.
1. Hvor lang tid vil du gerne have den færdiggjort?