HodTari.com

Sådan gennemføres en tvist i PayPal

At bestride en PayPal-transaktion er det første skridt i klageprocessen, hvis der er problemer med et betalt køb med den pågældende tjeneste. PayPal tilbyder køberbeskyttelse, hvis du ikke modtager din vare, eller hvis den modtagne vare ikke er i overensstemmelse med sælgerens beskrivelse.

trin

Video: Calling All Cars: Escape / Fire, Fire, Fire / Murder for Insurance

Billedbetegnelse Tvist en PayPal-transaktion Trin 1
1
Kontakt sælgeren af ​​produktet eller den kontraherede tjeneste for at forsøge at løse problemet direkte, inden du engagerer PayPal.
  • Du har 45 dage fra afsendelsen af ​​betalingen for at åbne PayPal-tvisteprocessen.
  • Hvis tiden tillader det, skal du kontakte sælgeren direkte som en god trosbegivenhed. Det kan foreslå en hurtig og nem løsning. For eksempel sender du et sporingsnummer til ordren, tilbyder at bytte produktet eller returnere det udbetalte beløb, hvis den modtagne vare er forskellig fra den bestilte.
  • Hvis sælgeren ikke løser problemet tilfredsstillende eller ikke reagerer på dine forsøg på at kontakte dig, skal du indtaste en tvist med PayPal.
  • Billedbetegnelse Tvist en PayPal-transaktion Trin 2
    2
    Log ind på din PayPal-konto, og find den transaktion, der skal bestrides. Du skal kende datoen eller id`et for problemtransaktionen.
  • Billedets titel Dispute to PayPal Transaction Trin 3
    3
    Gå til "Solution Center", som du kan få adgang til øverst på din kontos hjemmeside.

  • Video: The Great Gildersleeve: Leroy's Toothache / New Man in Water Dept. / Adeline's Hat Shop

    Billedbetegnelse Tvist en PayPal-transaktion Trin 4

    Video: Космическая программа Секретный Gary McKinnon взлом США Militar

    4
    Klik på knappen "Åbn en tvist for en transaktion".
  • Billedbetegnelse Tvist en PayPal-transaktion Trin 5
    5
    Marker feltet "Dispute Item", og klik derefter på knappen "Fortsæt".
  • Billedbetegnelse Tvist en PayPal-transaktion Trin 6
    6
    Indtast transaktions-id-nummeret i feltet og klik på "Fortsæt". Et alternativ er at bruge "Find en transaktion", hvis du ikke kender ID.
  • Billedets titel Tvist en PayPal-transaktion Trin 7
    7


    Rul gennem din kontohistorik for at finde transaktionen. Ændre tidsperioden øverst på siden, hvis transaktionen ikke vises tidligt i din aktivitetsliste.
  • Billedbetegnelse Tvist en PayPal-transaktion Trin 8
    8
    Vælg den korrekte transaktion ved at klikke på den. Klik derefter på "Fortsæt".
  • Billedets titel Skænk en PayPal-transaktion Trin 9
    9
    Giv information til PayPal om problemet på de formularer, der kræves for at åbne tvisten.
  • Billedbetegnelse Tvist en PayPal-transaktion Trin 10
    10
    Svar på alle meddelelser fra sælgeren, som krævet af PayPal, for at forsøge at løse situationen.
  • Billede omtvistet til PayPal Transaktion Trin 11
    11
    Afslut tvisten, hvis du accepterer den af ​​sælgeren præsenterede løsning.
    • Sørg for at du er fuldt tilfreds med transaktionen, inden du afslutter tvisten. Når den er færdig, kan den ikke genåbnes.
    • For at færdiggøre tvisten skal du vælge denne indstilling på tvistedetailsiden i "Solution Center".
  • Billedbetegnelse Tvist en PayPal-transaktion Trin 12
    12
    Tvist tvisten i en klage, hvis det ikke er muligt at nå til enighed med sælgeren.
    • Vælg muligheden for at omdanne tvisten til en klage på samme detaljerede side i "Solution Center".
    • Angiv de yderligere oplysninger PayPal skal undersøge kravet ved at følge instruktionerne på hjemmesiden.
    • Hvis du ikke tvinger tvisten til klage eller lukker den inden for 20 dage, lukker PayPal automatisk tvisten.
  • Billedets titel Tvist en PayPal-transaktion Trin 13
    13

    Video: Internet Technologies - Computer Science for Business Leaders 2016

    Overvåg status for dit klagepunkt i afsnittet "Åbn sager" i "Solution Center".

    • tips

    • Når de åbner en tvist med PayPal, trækker de penge fra sælgeren og beholder det. Beløbet er utilgængeligt, indtil tvisten er lukket, eller klagen er løst. Efter at have afsluttet sagen, refunderer PayPal beløbet til køberen eller sælger, afhængigt af beslutningen.

    advarsler

    • Hvis du når en aftale med sælgeren uden at bruge PayPal-tvistprocessen, må du ikke lade for meget tid gå, før sælgeren opfylder løftet. Husk fristen for at søge om en PayPal-tvist. Hvis sælgeren holder dig i venteposition og ikke påvirker det givne tilbud, kan du gå glip af fristen for at åbne en tvist.
    Del på sociale netværk:

    Relaterede
    © 2024 HodTari.com