Paypal`s tilbageførsel sker kun, når en kunde betaler dig brug af dette system, men finansierer sådan betaling med et eksternt kreditkort. Når en bruger udsteder en tilbageførsel med kortet, beder han udstederen om at returnere sine penge. Afgifterne indledes normalt af forbrugere, der ikke modtager deres køb eller modtager beskadigede genstande, anerkender ikke afgifterne på kvitteringerne eller har ikke godkendt sådanne afgifter. De udgør en risiko for alle sælgere, der accepterer kreditkortbetalinger - men der er et par ting, du kan gøre for at undgå dem.
Video: NEED FOR SPEED payback livestream dansk. Road to 100 subs
1
Beskriv de varer, du sælger detaljeret for at undgå forvirring eller andre problemer med forbrugeren. Giv klare billeder og list alle målinger og dimensioner.
2
Giv klare kontaktoplysninger til forbrugerne, herunder deres telefonnumre. Kunder er mindre tilbøjelige til at udstede en tilbageførsel, hvis de kan kontakte dig og løse dine problemer.
3
Video: XaZor hype på den ONDE måde - DONATIONS AMOK!
Hvis det er muligt, returner alle opkald og e-mails inden for 24 timer. I dag kræver kunder ofte hurtige svar og bruger deres andre muligheder, hvis de føler, at du ikke reagerer på deres problemer.
4
Send dit produkt straks efter at have modtaget betaling for det og levere realistiske leveringsdatoer - så de ikke udsteder en tilbageførsel tidligt, mens dit køb er i transit.
Send altid pakker med sporingsnumre. Det er en god ide at levere dette nummer til kunden, hver gang et produkt afsendes.
Brug af signaturbekræftelser - proofing kvitteringer - eller postforsikring er også en god idé, hvis du sælger og sender dyre produkter. Således kan du udstede en tilbageførsel, hvis et sådant produkt går tabt eller beskadiget i transit.
5
Prøv selv at løse problemet, hvis din kunde kontakter dig og rapporterer et problem med et køb.
6
Foreslå til din kunde, at han åbner en tvist over Paypal i stedet for at udstede en tilbageførsel med kreditkortet, hvis han ønsker at involvere udstederen af sit kort i situationen. Paypal-tvistprocessen giver dig og køberen tilstrækkelig tid til at forsøge at løse problemet.
tips
Paypal Sælgerbeskyttelse dækker omkostningerne ved tilbagebetaling, hvis kreditkortselskabet er "til fordel" hos forbrugeren, forudsat at du har fulgt Sælgerens webstedspolitikker, og at produktet ikke er blevet beskadiget. For at kvalificere sig til denne Sælgerbeskyttelse skal du sende produktet til kundens adresse, der er bekræftet på Paypal - og tilbyde et sporingsnummer for at bevise det.
Video: eXistenZ (1999 sci-fi drama)
advarsler
Kreditkortselskaber kan tillade dig at opkræve rabat på beskadigede produkter, hvis dine salgsbetingelser og retlige politikker giver dig råd om, at du tilbyder "under visse betingelser" eller at salget er endeligt.
Paypal trækker pengene fra din konto og beholder det, når en forbruger udsteder en tilbageførsel med dit kreditkortselskab. Det pålægger også en tilbageførselsrente, som varierer afhængigt af transaktionens værdi. Hvis tilbageførslen vælges af kreditkortselskabet, eller hvis transaktionen er indrammet i Paypal`s Sælgerbeskyttelsespolitik, vil webstedet frigøre pengene til din konto og afstå fradragsgebyret.