Der er to måder at genstarte en iPhone på: en hård nulstilling og en fabriks nulstilling. Hvis enheden låses eller funktionsfejl, skal du først prøve hård nulstilling
, og hvis det ikke virker, prøv fabriks nulstilling, som vil "nulstille" dine indstillinger til standard. Denne fabriksindstilling bør kun bruges som en sidste udvej. Du kan også tage enheden til en Apple Store, før du forsøger en fabriksnulstilling, da det kan medføre permanent tab af data.
trin
Metode 1 Tvunget Reset
1
Tryk og hold Home-knappen (den cirkulære knap under skærmen) og Sleep / Wake-knappen (øverst på iPhone) samtidigt.
2
Hold begge knapper nede, indtil iPhone slukker og starter genstart. Dette vil tage mellem 15 og 60 sekunder.
Ignorer anmodningen om at slukke for telefonen. Hvis du slukker det, udfører du ikke en hård nulstilling. For at fortsætte med den hårde nulstilling skal du fortsætte med at holde knapperne samtidigt.
Video: iOS Tip - Hvordan du altid ville kunne gendanne.
3
Du kan tabe det, når du ser Apple Silver logo. Du har gennemført den tvunget genstart.
4
Vær ikke foruroliget, hvis du læser, når du får vist Apple-logoet, er meget større. Dette er normalt.
Metode 2 Fabriksindstilling
1
Slut iPhone til computer via USB. Dette skal gøres på computeren, hvor du sidst sikkerhedskopierede iPhone i iTunes, så du kan gendanne så mange data som muligt.
2
Åbn iTunes. Når din enhed forbinder, vises et iPhone-ikon til venstre eller øverst til højre (afhænger af din version af iTunes), så du kan få adgang til telefonens konfiguration. Klik på denne knap og derefter på fanen "Sammendrag" i den vandrette øverste navigationslinje.
3
Sikkerhedskopier dataene, hvis det er muligt, ved at klikke på "Backup Now". Din iPhone kan allerede have startet kopiering efter tilslutning til din computer, og hvis det er, vent på, at processen er færdig. Hvis din iPhone er meget beskadiget, kan denne proces muligvis ikke gendanne yderligere data, men forsøget er gyldigt.
Video: Sådan gendanner du din iPhone
4
Når "backup" er færdig, skal du nulstille fabrikken. Vælg "Indstillinger" på din iPhone. Vælg derefter "General" og derefter "Reset". På den næste skærm vælges "Slet alt indhold og indstillinger".
Vent, indtil processen er færdig. Det kan tage op til en time.
Sørg for, at din telefon virker efter genstart. Hvis det stadig fryser, skal du tage det til en Apple Store.
Video: Sådan genstarter du Reshopper app'en på iPhone
5
Gendan den nyeste iPhone-backup. Når telefonen er tilsluttet via USB, skal du højreklikke på enheden i iTunes og vælge "Gendan fra sikkerhedskopiering". Du kan vælge hvilken version af "backup" du vil gendanne.
Alternativt kan du klikke på "Gendan" på skærmen "Sammendrag" i iTunes.
Det er muligt, at en applikation eller nogle data fra den sidste "backup" forårsager nedbrud. Hvis problemet fortsætter, efter at du har gendannet "backup", skal du prøve en tidligere version. Hvis problemerne stadig vedvarer, skal du nulstille fabrikken, men gendan ikke nogen "backup" eller bring iPhone til en Apple Store.