Sådan skriver du brugerhåndbøger

Brugervejledninger er skrevet for at forklare, hvordan et produkt anvendes. Softwares og spil kommer ofte med dem. De er en formel skrift med en bestemt struktur. Nogle gange er de skrevet af de tekniske forfattere selv eller designere. Du kan skrive et til dit produkt, men inden du starter, skal du vide hvordan.

trin

Video: iPad 3 - Gem link på hjemmesiden

Billede med titlen Skriv brugervejledninger Trin 1
1
Kend dit produkt. Før du forklarer andre hvordan du bruger det, skal du kende det og forstå det helt.
  • Billede med titlen Skriv brugervejledninger Trin 2
    2
    Kend formålet med en brugsanvisning. De er grundlæggende skrevet af 1 til 4 grunde: At instruere brugeren om at bruge produktet - for at sænke supportomkostningerne - at annoncere - eller for at forbedre dit virksomheds image. Deres formål vil påvirke, hvordan de vil blive skrevet.
  • Billede med titlen Skriv brugervejledninger Trin 3
    3
    Lav en målgruppeanalyse. Brugermanualen skal skrives til offentligheden, som vil læse den. Analysen vil fortælle hvem hovedmålgruppen vil være og styre deres skrivning. Du kan aldrig glæde alle - ideen er at tjene målet eller så mange som muligt.
  • Billede med titlen Skriv brugervejledninger Trin 4
    4
    Organiser manualen logisk. Det skal følge trinene i, hvordan produktet skal bruges. Opdel det i kapitler eller sektioner for at give mening.


  • Billede med titlen Skriv brugervejledninger Trin 5
    5
    Inkluder alle nødvendige dele. Brugervejledninger kan laves med mange dele, herunder et frontdæksel, et indeks, en liste med billeder eller tabeller, en introduktion, kapitler, bilag, en ordliste, et indeks og en bagcover. Introduktioner, kapitler og omslag er påkrævet i alle manualer.
    • Et indeks er påkrævet i længere håndbøger.
    • Der kræves en ordliste eller et indeks, når der er mange vilkår til at forklare for dit publikum, som måske ikke er bekendt med dem.
    • En liste over tabeller eller billeder er kun nødvendig, hvis der er mere end få i hele manualen.
    • Et bilag er nødvendigt for ting, der skal forklares, men kan ikke findes andre steder i manualen, fordi det ville afbryde strømmen og fokusere.
  • Video: WORX LANDROID M/L Robotplæneklipperen INSTALLATION Dansk - www.worxlandroid.com

    Billede med titlen Skriv brugervejledninger Trin 6
    6
    Tal med dit publikum på vilkår, de vil forstå. Tekniske termer kan være skræmmende og misforståelse. Lav en ordliste af hvad der står i manualen.
  • Billede med titlen Skriv Brugervejledninger Trin 7
    7
    Gennemgå håndbogen. Det kan tabe troværdighed på grund af grammatik og stavefejl. Bed en kollega eller en ven om at læse det også. Dette trin kan gentages flere gange.
  • Billede med titlen Skriv brugervejledninger Trin 8
    8
    Få den godkendt. Godkendelsesprocessen afhænger af organisationen af ​​din organisation. Nogen der kan gøre dette, kan være din chef, chef for den tekniske skrive- eller kommunikationsafdeling eller produktdesignerne.
  • tips

    • Folk lærer på forskellige måder - hvis det er muligt og passende, omfatter visuelle vedhæftede filer til at hjælpe dem, der lærer lettere med billeder.
    Del på sociale netværk:

    Relaterede
    © 2024 HodTari.com