Sådan annulleres en ordre på eBay

Købere og sælgere kan annullere ordrer på eBay, så længe begge parter indbyrdes accepterer at gøre det. Ordrer kan annulleres på eBay, når en sælger åbner en billet i Resolutions Center, men kun hvis køber og sælger har aftalt det.

trin

Metode 1
Annullering af en indkøbsordre

  1. 1
    Gå til eBay på https://ebay.com/.
  2. 2
    Klik på "Min eBay" og få adgang til din konto med dit brugernavn og din adgangskode. Din side "Min eBay-oversigt" vises på skærmen.
  3. 3
    Gå til "Min eBay" i øverste højre hjørne af skærmen og klik på "Købshistorik.""
  4. Video: Vi køber ting på Wish...

    4
    Klik på sælgerens bruger-ID fra hvem du købte det produkt, du ønsker at annullere. Sælgers profilside vises på skærmen.
  5. 5
    Klik på "Kontakt"."
  6. 6
    Indtast nummeret på den vare, du har købt, og du vil annullere i det givne felt.
  7. 7
    Klik på "Fortsæt"."
  8. Video: Official Samsung Galaxy Note 7 Clear View Cover Review

    Video: The Great Gildersleeve: The House Is Sold / The Jolly Boys Club Is Formed / Job Hunting

    8
    Forklar til sælgeren, hvorfor du vil annullere din ordre og spørge, om han eller hun er villig til at annullere transaktionen i Resolutions Center. I de fleste tilfælde er eBay-sælgere villige til at hjælpe dig, så længe du kan give en legitim grund til ikke at gå videre med transaktionen.
  9. 9
    Klik på "Send"." Din besked vil blive sendt til sælgeren med hvem du har foretaget dit køb. Sælgeren vil svare på din forhandlingsmeddelelse eller åbne en billet i Resolutions Center for at annullere ordren.
  10. 10
    Vent venligst på en eBay-e-mail om den annullerede transaktion. Når sælgeren åbner en billet i Resolutions Center om annullering af ordren, vil du modtage en email, der spørger, om du accepterer at afbestille ordren.
  11. 11

    Video: PS4 : How to Turn Off Auto Renew (PlayStation Plus)

    Klik på linket i e-mailen for at acceptere sælgerens anmodning om at annullere ordren. Efter at have accepteret anmodningen, vil den anmodning, du har foretaget for det pågældende emne, blive officielt annulleret.

Metode 2
Annullering af en indkøbsordre

  1. 1
    besøg https://signin.ebay.com/ og få adgang til din eBay-konto.
  2. 2
    Klik på linket "Sold (solgt)" i kolonnen til venstre for siden Min eBay.
  3. 3


    Klik på bruger-id`et for det medlem, der købte det produkt, du vil annullere. Dette vil omdirigere dig til denne brugers profilside.
    • Hvis du allerede har kontaktet køberen om at annullere transaktionen, skal du klikke på rullemenuen "Mere" ved siden af ​​annoncen, vælge "Løs et problem" og springe til trin 7 i denne artikel.
  4. 4
    Klik på "Kontakt"." Der åbnes en dialogboks, hvor du kan kontakte den køber, der købte din vare.
  5. 5
    Skriv og send en besked til køberen om annullering af ordren. Du kan give en forklaring på, hvorfor du vil annullere anmodningen, og bede ham om at acceptere din anmodning om at annullere anmodningen efter at have åbnet en billet i Resolutions Center.
  6. 6
    Gå til webstedet eBay Resolutions Center på https://resolutioncenter.ebay.com/.
  7. 7
    Vælg "Køber og jeg accepterer at annullere transaktionen"."
  8. 8
    Klik på "Fortsæt"."
  9. 9
    Indtast nummeret på det element, du vil annullere i det givne felt.
  10. 10
    Klik på "Fortsæt"."
  11. 11
    Følg de resterende instruktioner på skærmen ifølge eBay for at annullere ordren. EBay vil kontakte køberen, der købte din vare og spørge, om det faktisk accepterer at annullere ordren.
  12. 12
    Vent, indtil køberen accepterer eller nægter at annullere ordren. Køberen vil have op til 7 dage til at svare på denne email til eBay.
  13. 13
    Gå tilbage til eBay Resolution Center på https://resolutioncenter.ebay.com/.
  14. 14
    Vælg billet for transaktionen, du vil annullere.
  15. 15
    Vælg den rigtige grund til at lukke sagen, f.eks. "Køberen og jeg har gennemført denne transaktion med succes.""
  16. 16
    Klik på "Luk case"." Ordren bliver derefter officielt annulleret, og du modtager en endelig eBay-kredit inden for 7 til 10 dage.

tips

  • Hvis du er sælger og ikke har modtaget noget svar fra køberen inden for 7 dage efter oprettelsen af ​​billetten i Resolutions Center, kan du vende tilbage til Resolutions Center og lukke sagen med succes og stadig modtage en endelig kredit.
  • Hvis du er en sælger, der ønsker at annullere en ordre på eBay, skal du sørge for at åbne en billet i Resolutions Center inden 45 dage efter, at salget er afsluttet. Du kan ikke annullere ordren efter denne 45-dages periode, hvor transaktionen er indtruffet.

advarsler

  • Hvis du er sælger, skal du sørge for at lukke billetten officielt inden for 60 dage efter transaktionen. Hvis du ikke lukker din billet inden for 60 dage, er du ikke berettiget til at modtage en endelig kredit for det element, der blev annulleret.
  • Når du har købt eller vundet en auktion for en vare på eBay, anser eBay, at transaktionen er en juridisk bindende aftale, og du skal betale for varen. Hvis sælgeren af ​​en eller anden grund ikke accepterer at annullere transaktionen, registreres hændelsen i din konto som et ubetalt element, hvilket kan resultere i fremtidige begrænsninger eller suspensioner på din konto.
Del på sociale netværk:

Relaterede
© 2024 HodTari.com