1
Log ind på AOL Mail. Gå til mail.aol.com i din internetbrowser. Dette fører dig til den vigtigste AOL mail side, hvor du vil blive logget ind på din konto med dit brugernavn og adgangskode. Klik på knappen "Log på" nederst på siden for at fortsætte.
2
Gå til "Kontooplysninger." Når du er tilsluttet, vil du være på den primære AOL-mailside, som har din indbakke. I højre hjørne, lige under dit navn, kig efter knappen "Indstillinger" og klik på den. Søg efter "Kontooplysninger" i den menu, der vises, og klik igen.
3
Besvar dit hemmelige spørgsmål. På den nye side bliver du bedt om at bekræfte din konto ved at besvare dit hemmelige spørgsmål. Indtast dit hemmelige svar i boksen og klik på "OK" ved siden af det.
4
Få adgang til dine kontoinddrivelsesoplysninger. Når du har givet det rigtige svar, uploades en ny side, som vil have alle dine kontooplysninger. Midt på siden bliver "Account Recovery Information". Der er fire muligheder, du kan tilføje og redigere der.
5
Tilføj et mobilnummer. Til højre for mobilnummerafsnittet er en blå "Tilføj" -knap. Klik på den for at få tekstboksen til at blive vist. Klik på feltet og indtast dit mobilnummer (først områdekode). Når du er færdig, skal du klikke på knappen "Gem" ved siden af boksen.
6
Tilføj et alternativt telefonnummer. "Alternativ telefon" giver dig mulighed for at indtaste et andet telefonnummer, hvis der sker noget med din mobiltelefon. Klik blot på "Tilføj", skriv nummeret ved at klikke på boksen og klik på "Gem", når du er færdig.
7
Tilføj en alternativ e-mail-adresse. Klik først på knappen "Tilføj / Rediger" for at åbne en ny boks, hvor du vil indtaste en alternativ e-mail-adresse. Klik derefter på "Gem" knappen.
- En meddelelse vil afslutte den emailadresse, du netop har indtastet for at bekræfte, at den er din. Bare log ind på den anden e-mail-konto, når du er færdig med AOL, og klik på bekræftelseslinket i denne e-mail-besked.
8
Skift sikkerhedsspørgsmål. Du kan ændre det ved at klikke på "Rediger" ud for sikkerhedsspørgsmålet. Dette åbner to felter. Den første giver dig mulighed for at vælge spørgsmålet. En simpel rullemenu, skal du bare klikke på boksen og gå ned, indtil du finder det spørgsmål, der passer dig. Klik på boksen nedenfor for at indtaste svaret på dit sikkerhedsspørgsmål. Klik derefter på "Gem" knappen.
9
Gennemgå de nyligt justerede opsætningsindstillinger i kraft. Sørg for alt er præcis, som du vil have det. Når du er færdig, rul ned til bunden af siden og klik på den blå "Udført" -knap. Du har med succes redigeret dine indstillinger for AOL Mail Recovery!