Få adgang til webstedet https://gmail.com. Brug linket ovenfor eller indtast webadressen i en webbrowser, og tryk på ⌅ Enter.
Hvis din e-mail-adresse eller telefonnummer ikke udfyldes automatisk, skal du indtaste det i det relevante felt og klikke på næste.
Video: How to Fix Gmail Sign-in Failed Error With 2 Step Verifications on Android Phone
2
Klik på Glemt kodeord? under adgangskodefeltet.
3
Indtast det sidste kodeord, du husker at have brugt, og klik på Næste.
Hvis du ikke kan huske de gamle adgangskoder, skal du klikke på Prøv et andet spørgsmål på bunden af den grå boks.
Fortsæt med at klikke Prøv et andet spørgsmål indtil du bliver præsenteret med et spørgsmål, du kan svare, og klik derefter på næste.
4
Følg vejledningen på skærmen. Du bliver bedt om at udføre nogle af følgende handlinger:
Bekræft tekst for telefonnummeret i forbindelse med din Gmail-
Bekræft en besked til den e-mail-adresse, der er knyttet til din Gmail-
Bekræft en email for at hente en e-mail-konto, hvis du har en eller en
Indtast en e-mail-adresse, som du kan tjekke med det samme.
5
Video: Reset Your iPhone Gmail account
Åbn den pågældende email eller besked sendt af Google.
6
Indtast bekræftelseskoden for beskeden i tekstfeltet på skærmen.
7
Indtast en ny adgangskode og bekræft den i de markerede felter.
8
Klik på Skift adgangskode.
Video: Samsung J5 Hard Reset no passwords, Gmail account Remove, frp Reset 100%
9
Klik på Accepter. Dit kodeord er nu hentet, og du kan få adgang til din Gmail-konto med den.
Hvis du har været i stand til at indtaste en gammel adgangskode eller modtager en besked i telefonnummeret, email eller gendannelse mail tilknyttet din konto, vil du blive bedt om at udfylde de "Hvis det er muligt, fortæller os kort, hvorfor du kan ikke få adgang til din konto ". Indtast årsagen og klik sende.
Du modtager et svar fra Google inden for tre til fem hverdage.
Metode 2 Brug af Gmail-appen
1
Åbn "Gmail" -appen. Det har ikonet for en konvolut i farverne rød og hvid.
2
Tryk på + Tilføj en email-adresse.
3
Tryk på Google.
4
Indtast e-mail-adressen eller telefonnummeret, der er knyttet til din Gmail-konto i det angivne felt.
5
Tryk på Næste i nederste venstre hjørne af skærmen.
Video: How to Reset Google / Gmail Password on iPhone
6
Tryk på Glemt adgangskode? under adgangskodefeltet.
7
Indtast det sidste kodeord, du husker at bruge det, og tryk på Næste.
Hvis du ikke kan huske de gamle adgangskoder, skal du trykke på Prøv en anden måde at logge ind under adgangskodefeltet.
Hold tapping Prøv en anden måde at logge ind indtil du kommer på tværs af et spørgsmål, du kan svare, og tryk så på næste.
8
Følg vejledningen på skærmen. Du bliver bedt om at udføre nogle af følgende handlinger:
Bekræft tekst for telefonnummeret i forbindelse med din Gmail-
Bekræft en besked til den e-mail-adresse, der er knyttet til din Gmail-
Bekræft en email for at hente en e-mail-konto, hvis du har en eller en
Indtast en e-mail-adresse, som du kan tjekke med det samme.
9
Åbn den pågældende email eller besked sendt af Google.
10
Indtast bekræftelseskoden for beskeden i tekstfeltet på skærmen.
11
Indtast en ny adgangskode og bekræft den i de markerede felter.
12
Tryk på Næste.
13
Tryk på Accepter. Dit kodeord er nu hentet, og du kan få adgang til din Gmail-konto med den.
Hvis du har været i stand til at indtaste en gammel adgangskode eller modtage en besked på telefonnummeret til opsving, e-mail eller e-mail, der er knyttet til din konto, bliver du spurgt "Hvis det er muligt, fortæl os kort, hvorfor du ikke har adgang til din konto. " Indtast emnet og tryk sende.
Du modtager et svar fra Google inden for tre til fem hverdage.