Kontakt Google

Google har telefon, email og chat support til de fleste af sine produkter. I mange tilfælde er det muligt at tale med en repræsentant ved at vælge produktet på Googles hjælpeside

indhold

Trin

Metode 1kontakt google om produkter til kunden
Metode 2kontakt google (produkter til virksomheder)
Metode 3kontakt hjælp til google drev

Video: kontakt do google
Video: wirtualny spacer - inowrocŁaw - zamów! fotograf google kontakt

Metode 4kontakt google play support

Video: rabea massaad | first kontakt

Metode 5kontakt google om at ansætte annoncer
Metode 6kontakt google for presseforespørgsler
Metode 7rapportering upassende indhold til google

Video: wirtualny spacer - bolesŁawiec - zamów! fotograf google kontakt
Tips
Advarsler
Kilder og citater

og derefter klikke på "Kontakt". Andre produkter tilbyder telefonnumre til alle, der ejer en konto, samt hjælpefora. Find ud af den bedste måde at komme i kontakt med Google, få hjælp, stille spørgsmål på vegne af et journalistisk køretøj og rapportere upassende indhold, der findes på en af virksomhedens tjenester.

trin

Metode 1
Kontakt Google om produkter til kunden

Kom ind Googles hjælpeside. Hvis du er bruger af en af flere produkter, der tilbydes (Dokumenter, Drev, ChromeCast eller Android Pay, som endnu ikke er tilgængelig i Brasilien), kan du bruge Googles chat-, email- eller telefonhjælp, Produkterne tilbyder menneskelig støtte i realtid.

Hvis du har spørgsmål om Google Drev, skal du læse dette afsnit-
Hvis du vil have telefon, email eller chat support til problemer med Google Play, kan du se dette afsnit.

Vælg den tjeneste, der oplever problemer. Når du ser produktet øverst på skærmen, skal du klikke på dets ikon. Ellers skal du vælge pil ned for at se en liste over alle produkter til forbrugere og virksomheder.

Klik på "Kontakt os" øverst til højre på siden (denne mulighed er ikke tilgængelig for alle tjenester).

Hvis der ikke er nogen "Kontakt os" -knap på servicesiden, er der ingen måde at få hjælp via telefon, email eller chat med ham.
Du kan dog vælge "Hjælp Forum", når der ikke er mulighed for direkte kontakt. Google fora er meget travle og fulde af oplysninger.

Klik på "Ring til". I nogle produkter kan knappen "Kontakt os" erstattes af "Make Call" - hvis det ikke vises, vælg "Chat" eller "Email". Når du har klikket på "Ring op", skal du udfylde følgende felter:

Indtast dine personlige oplysninger i de tilsvarende felter, herunder telefonnummer-
Lav problembeskrivelsen, hvor meget anmodning-
Klik på "Anmod om et opkald." Google ringer til nummeret - afhængigt af ventetiden, vil en medarbejder snart tale med dig.

Klik på "Chat" for at bruge chatfunktionen. Hvis knappen ikke er tilgængelig, har den pågældende vare ikke chatten som en hjælp - hvis den vises:

Indtast personlige oplysninger i de angivne felter -
Indtast problemet, der findes i "Hvordan kan vi hjælpe dig?" Field -
Klik på "Send" for at starte samtalen.

Vælg "E-mail" for hjælp via e-mail. Igen har ikke alle Google-tjenester denne form for support - vælg chat eller telefon, hvis den ikke vises. Ellers gør du følgende:

Sørg for, at du er logget ind på den konto, du har brug for hjælp til.
På listen vælger du produkt-
I de givne felter beskrives problem-
Klik på "Send". Snart vil en medarbejder svare på din besked via e-mail.

Hvis du kan lide, kan du prøve at kontakte Googles kontor Belo Horizonte. Det er ikke den mest anbefalede løsning, da det er sværere for nogen at hjælpe med dit problem. Anyway er tallet: (31) 2128-6800.

Metode 2
Kontakt Google (produkter til virksomheder)

Du skal være administrator. Hvis du er administrator for Google Apps for Business (G Suite) eller G Suite Business eller Enterprise, har du adgang til hjælp fra Google 24 timer i døgnet, syv dage om ugen.

Super administratorer kan drage fordel af support 24 timer i døgnet (enten via telefon, email eller chat) -
Andre typer administratorer har kun adgang til telefonhjælp (også 24 timer i døgnet) -
Hvis du ikke er kontoadministrator, bedes du kontakte den ansvarlige for din virksomhed for at få hjælp.

Generer en G-support-pinkode. Når du får hjælp via telefonen, skal du angive en PIN-kode til Google-medarbejderen. Det kræves kun på telefonstøtte, og superadministratorer kan bruge chat- eller e-mail-metoderne uden dem.

Log ind på administratorkonsollen og klik på "Hjælp" -
Vælg service-
Klik på "Få PIN-kode" - den er gyldig i en time.

Få hjælp via telefonen. Opkaldsnummeret varierer efter sted - når du bliver bedt om det, skal du angive PIN-koden for ledsageren.

Forenede Stater: 1-877-355-5787-
I Brasilien: 0800-047-4795.

Brug hjælpen via e-mail eller chat. Superadministratorer vil kunne få adgang til chat eller e-mail-hjælp fra kontoen som følger:

Log ind på G Suite med administratorkontoen
mellem på denne hjælp side-
Klik på "Kontakt G Suite Support" i øverste højre hjørne af siden-
Vælg "Email" for at oprette en help request via email-
Hvis du foretrækker, skal du vælge "Chat" for at tale med en medarbejder i realtid.

Metode 3
Kontakt Hjælp til Google Drev

Video: Kontakt do Google

Få adgang til Google-kontaktside. I den kan du finde links til at hjælpe alle Google-produkter.

Video: Wirtualny Spacer - INOWROCŁAW - Zamów! Fotograf Google KONTAKT

Klik på "Google Drev" for at komme ind i Hjælp til Google Drev.

Vælg "Fejlfinding" fra listen over muligheder - en undermenu vil blive vist.

Klik på "Kontakt Google Drive-support." Der vises en liste over fejlfindingstrin - før du kontakter Google for hjælp, er det vigtigt at prøve alle de viste anvisninger på denne side.

Mens brugere i USA kan bruge telefon, chat og e-mail for hjælp til Google Drev, er der kun e-mail og Hjælpforum til Brasilien. Få adgang til forumet som følger:

Find "Kontakt os" sektionen -
Under "Valgmulighed 1" (hjælpefora) skal du klikke på "Engelsk" for at få adgang til Google Drevs supportforum.

Du kan også sende feedback via Google Drev selv, hvis du opdager en fejl eller en teknisk fejl. Gør dette som følger:

Log ind på Google Drev-
Klik på et tandhjulsikon og derefter "Hjælp" -
Vælg "Send feedback".

Endelig skal du bruge e-mail-supporten. Nedenfor "Need More Help" nederst på siden er en blå knap mærket "Kontakt os" - klik på den.

En rullemenu vises med flere muligheder - vælg den, der er relateret til dit problem -
Der vises en ny menu med mulighed for "Email support". Klik på den.
Indtast dine oplysninger (Navn, Fejlmeddelelse, Filnavn) og eventuelle data, du finder nyttige i sidste afsnit-
Klik på "Send" - snart vil en Google-medarbejder svare på din besked via e-mail.

Metode 4
Kontakt Google Play Support

Video: Rabea Massaad | First Kontakt

Få adgang til Google-kontaktsted. Brug siden til at finde hjælp til de fleste Google-tjenester.

Klik på "Google Play" - Hjælp til Google Play åbnes i en undermenu med "Find hjælp på det rigtige sted" -alternativ.

Vælg produkttype. Listen over muligheder vises i nedenstående tabel.

Vælg problemet på listen - hvis det ikke behandles nøjagtigt, som du vil, skal du vælge den mest omtrentlige indstilling.

Kom igen Hjælp til Google Play. Her får du andre alternativer til at finde en løsning på problemet, såsom:

Hjælp forum -
Kontakt support team-
Ring til supportteamet.

For at bruge hjælperforumet skal du klikke på "Hjælp til Google Play" i afsnittet "Find et online svar".

Her kan Googles ekspertgruppe hjælpe dig med at løse uorden på portugisisk.

Klik på "Hjælp" i øverste højre hjørne af siden. Vælg det produkt, der oplever problemer.

Vælg det problem, der står i produktmenuen -
Vælg en kontaktmulighed. E-mail-, chat- og opkaldsanmodninger er nogle, men ikke alle af dem kan være tilgængelige, afhængigt af hvilket produkt i Google Play der er problemer.
Kontakt 0800 724 8149 (24 timer i døgnet, 7 dage om ugen) for at kontakte Google Play Support.

Metode 5
Kontakt Google om at ansætte annoncer

Få hjælp til AdWords. AdWords-brugere kan nå os ved at ringe til 0800 727 0278, mandag til fredag, fra kl. 9 til kl.

Hvis du vil vide mere om, hvordan du annoncerer på Google, skal du snakke med afsnittet Google Business Solutions på 0800 724 6646, mandag til fredag, fra kl. 9.00 til 19.00.

Få hjælp til AdSense. Hvis du laver mere end $ 25 om ugen via AdSense, kan du få hjælp via e-mail.

Log ind på Google via den konto, du bruger til at administrere AdSense-
mellem i Hjælp til Google-
Klik på "AdSense" -
Vælg indstillingen "Løs problemer og løse almindelige problemer" og derefter "Introduktion".
Baseret på instruktionerne på skærmen kan du modtage e-mail-support til din AdSense-konto.

Metode 6
Kontakt Google for presseforespørgsler

Email Google Press-teamet. Journalister, der ønsker at komme i kontakt med Google, kan maile "[email protected]" - det er den nemmeste måde at tale med virksomheden om medieinteresser.

Google reagerer ikke på personer, der ikke er i pressen.

På denne side, Du kan kontakte Googles blogs og sociale medier via Twitter.

En anden mulighed er at kontakte en af Googles tjenester. Kommunikationen er imidlertid mere uformel, ikke rettet mod medlemmer af pressen - bare adgang Hjælpesiden, vælg det pågældende Google-produkt og foretag kontakten.

Metode 7
Rapportering upassende indhold til Google

Gennemgå dine muligheder for at indsende en rapport. Både YouTube og Gmail har ikke specialiserede hjælpehold, fordi de er gratis tjenester. Algoritmer, der definerer, hvad der kan og ikke kan gøres på deres servere, giver brugeren mulighed for at rapportere hændelser for at informere Google om ondsindet indhold eller utilstrækkelig adfærd.

Vurder venligst det problem, du vil rapportere i Gmail. Her er mulighederne for rapportering:

I tilfælde af problemer med at sende eller modtage beskeder skal du udfylde formularen på siden Rapportér problem med besked-
brug Gmail-overtrædelsesformularen at rapportere brugere, der har overtrådt vilkårene for brug af e-
Hvis du har mistanke om, at din Gmail-konto er blevet hacket, læs denne side at bekræfte måder at logge på.

Video: Wirtualny Spacer - BOLESŁAWIEC - Zamów! Fotograf Google KONTAKT

Vurder venligst det problem, du vil rapportere om på YouTube. Indstillingerne for hændelsesrapporter er som følger:

den Privacy Complaint Process, når du føler, at enhver bruger har krænket din ret til privatlivets fred -
Hvis nogen bruger ophavsretligt beskyttet materiale uden dit samtykke, skal du registrere en krænkelse af ophavsret-
Når du oplever eller oplever misbrug på YouTube, misbrugsrapport-
brug dette rapporteringsværktøj i tilfælde af video misbrug eller ethvert andet problem, der skal rapporteres.

Udfyld rapporten. Afhængigt af typen af klage og service varierer proceduren - det er vigtigt at beskrive problemet godt.

Når du forklarer klagen, må du ikke bruge udtryk, der viser den følelsesmæssige stress, der blev forårsaget. Vælg klare og koncise vilkår, der blot angiver det pågældende problem.

Klik på "Send", når du er færdig. Google reagerer på hændelser om tre til fem hverdage.

tips

De fleste kundesupportlinjer er åbne fra kl. 9.00 til 17.00 (lokal tid).
Prøv fejlfinding ved hjælp af online guide fra Google, før du kontakter support.

advarsler

Giv aldrig personlige oplysninger, især om din placering, enten via telefon eller email.
Google-medarbejdere har ikke brug for dit kodeord for nogen af tjenesterne.