HodTari.com

Sådan returnerer du en kupon på Groupon

Hvis du ved et uheld har købt en Groupon-kupon eller var utilfreds med oplevelsen på det sted, hvor du kom for at indløse det, skal du være opmærksom på, at det normalt er muligt at anmode om tilbagebetaling. I tilfælde af utilsigtet køb eller tilbagekaldelse kan en uanmeldt kupon returneres inden for 7 dage efter køb. I tilfælde af utilfredshed med det sted, hvor den blev brugt, kan der dog anmodes om refusion fra Groupons kundeservice inden for 30 dage efter brugen af ​​kuponen.

trin

Metode 1
Placeringen af ​​anmodningen gennem webstedet

Billedets titel Returner til Groupon Voucher Trin 1
1
Se efter Groupon`s returpolitik. Det har nogle begrænsninger for, hvordan kuponerne returneres. Først skal du kontrollere, at din kupon er kvalificeret til refusionen, ellers vil anmodningen sandsynligvis blive nægtet.
  • Groupon giver dig mulighed for at returnere en uanmeldt kupon inden for 7 dage efter købsdatoen. Efter denne periode er købet afsluttet.
  • Hvis du brugte kuponen, men var utilfreds med oplevelsen, kan Groupon kontaktes for en anmodning om refusion inden for 30 dage efter kuponindløsningen.
  • Billedets titel Returner til Groupon Voucher Trin 2
    2
    Få adgang til din konto på Groupons websted ved at besøge adressen groupon.com.br.
  • Billede med titlen Returner til Groupon Voucher Trin 3
    3
    Klik på dit navn i øverste højre hjørne og vælg "My Groupons". Denne mulighed åbner en liste over alle købte og indløse kuponer.
  • Billedets titel Returner til Groupon Voucher Trin 4
    4
    Klik på knappen "Vis detaljer" ved siden af ​​kuponen, der returneres. Husk dog, at det kun er muligt at returnere kuponer inden for 7 dage efter køb, så længe de ikke er indløst.
  • Billede med titlen Tilbage til Groupon Voucher Trin 5
    5
    Klik på "Annuller køb". Dette link kan findes på venstre side af skærmen, over knappen "Print Voucher". Hvis du ikke kan se det, er din kupon ikke længere berettiget til refusionen.
  • Billede med titlen Tilbage til Groupon Voucher Trin 6
    6

    Video: Section 8

    Klik på "Jeg vil gerne annullere mit køb". Dette link vil blive placeret under knappen "Update Purchase".
  • Billedets titel Returner til Groupon Voucher Trin 7
    7
    Vælg en grund til udvekslingen. Brug rullemenuen til at vælge en grund til at returnere kuponet. Hvis ingen af ​​grundene gælder, skal du vælge alternativet "Andet". Den valgte grund påvirker ikke restitutionsresultatet.


  • Billedets titel Returner til Groupon Voucher Trin 8
    8

    Video: The Great Gildersleeve: Gildy Proposes to Adeline / Secret Engagement / Leila Is Back in Town

    Klik på "Annuller køb" for at behandle refusionen. Groupon behandler refusionen straks, men din bank kan tage et par dage at behandle det. Pengene returneres til den konto, der blev brugt til køb.
    • En bekræftelse vil blive sendt til den email, der bruges på Groupon-kontoen, og angiver, at tilbagebetalingen blev udstedt.
  • Billede med titlen Tilbage til Groupon Voucher Trin 9
    9
    Overvej at bruge kuponen, hvis det ikke er muligt at returnere det. Groupon-kuponer kan altid indløses til den oprindelige købspris, selv efter aftalens afslutning. Hvis du har gamle kuponer og ønsker at refundere dem, skal du bruge dem til at få den oprindelige værdi af virksomheden.

    • Metode 2
    Kontakt kundeservice

    Billede med titlen Returner til Groupon Voucher Trin 10
    1
    Lær, hvornår du skal kontakte kundeservice. Hvis din kupon opfylder betingelserne for tilbagebetaling, men du ikke kunne returnere den eller ønsker at anmode om tilbagebetaling på grund af dårlig service på det sted, hvor den blev brugt, skal du kontakte Groupon kundesupport.
  • Billedets titel Returner til Groupon Voucher Trin 11
    2
    Kontakt venligst kundeservice. Der er flere måder at komme i kontakt med Groupon. Men forsøge at samle alle de nødvendige oplysninger, inden du kontakter tjenesten.
    • Ring (11) 4082-1700 eller (21) 4007-1627 (eksklusiv for staten Rio de Janeiro).
    • Få adgang til webstedet groupon.com.br/suporte_ao_cliente for mere information om kundesupport.
  • Billedbetegnelse Returner til Groupon Voucher Trin 12
    3
    Når du kontakter Groupon, skal du forsøge at holde din besked kortfattet. Kundeserviceklinikker hører ofte med langvarige historier hver dag, og de kan ende med at hænge op, hvis du digrerer for meget. For at undgå dette skal du holde din klage eller spørgsmål kort og gå direkte til punktet, så der ikke er nogen forvirring om hvad du vil eller spørger.
  • Billedbetegnelse Returner til Groupon Voucher Trin 13
    4
    Bed om at tale med en vejleder, hvis du ikke får resultater. Hvis du er sikker på, at du er berettiget til refusion, og servicekonsulenten ikke kan hjælpe, skal du høfligt anmode om at tale med vejlederen. Han kan få tilladelse til at yde restitutioner, der ikke kan tilbagebetales.
  • Billedets titel Returner til Groupon Voucher Trin 14
    5
    Bliv rolig, men hold dig fri. Kontoristen er ikke skylden for ikke at modtage restitutionen. Men giv ikke op, når han siger nej, men undgå at diskontere dine frustrationer på ham. Aflæsning vrede er en sikker måde at få nogen støtte.
    • Del på sociale netværk:

    Relaterede
    © 2024 HodTari.com