En Business Continuity Plan (PCN) er den billigste forsikring, som enhver virksomhed kan have (især i små virksomheder, der koster næsten ikke-eksisterende). Det beskriver, hvordan medarbejderne vil holde kontakten og fortsætte deres arbejde i tilfælde af katastrofer eller nødsituationer, såsom et kontor brand. Desværre tager mange virksomheder aldrig tid til at udvikle en sådan plan.
Her vil du se et par foreslåede trin og overvejelser på forkortet måde, så at lille virksomheder til at oprette en NCP, der vil øge deres chancer for fortsat drift under eller efter væsentlige katastrofer. Denne artikel dækker ikke udviklingen af en NCP for større virksomheder.
Business Continuity Plans kaldes lejlighedsvis som Disaster Recovery Plans, og de to har meget til fælles. En PRD fokuserer dog på opsving efter en katastrofe, mens NCP viser, hvordan man fortsætter med at drive forretning, indtil denne genopretning er afsluttet. Begge er meget vigtige og er normalt smeltet sammen og skaber et unikt og yderst bekvemt dokument.
trin
1
Dokumentkernt internt personale og tilhængere. Det er folk, der udfylder stillinger, uden hvilke din virksomhed ikke kunne arbejde - lav en liste så stor som nødvendigt, men foretrækker at være økonomisk.
Overvej hvilke funktioner der er behov for kritisk på daglig basis. Tænk over, hvem der udfylder disse positioner, når den primære chef er på ferie.
Lav en liste over alle disse personer og fyld den med kontaktoplysninger herunder: telefon business hjem-telefon celular- pager- email business mail personligt og alle andre mulige midler til kontakt med dem i nødsituationer, hvor normal kommunikation kunne være utilgængelig.
Video: SCP Foundation Security Clearance Levels Guide
2
Identificer hvem der kan telecommute. Nogle mennesker i din virksomhed kunne være helt i stand til at drive forretning gennem et hjemmebaseret kontor. Find ud af, hvem der kan gøre dette, og hvem der ikke kan.
Du kan overveje at sikre, at dit kritiske personale (identificeret i Trin 1) fuldt ud kan telekommunikere, hvis det er nødvendigt.
3
Dokument eksterne kontakter. Hvis du har kritiske sælgere eller entreprenører, skal du oprette en særlig kontaktliste, der indeholder virksomhedens beskrivelse (eller individuel) og absolut kritisk information om dem, herunder personlige kontakter og vigtige oplysninger.
Medtag i din liste folk som advokater, bankfolk, konsulenter ... alle, der skal kaldes i tilfælde af forskellige operationelle problemer.
Glem ikke nyttige virksomheder og kommunale og samfundskontorer (politi, brandmænd, sanitet, hospitaler) og posthuset!
4
Dokumentkritisk udstyr. Personlige computere indeholder normalt vigtige oplysninger (du har en backup gemt hos dig, ikke?).
Nogle virksomheder formår kun at fungere lige efter et par timer uden fax. Tror du virkelig på din xerox-maskine? Skal jeg have særlige printere?
Glem ikke programmer - som normalt ville blive betragtet som kritisk udstyr, især i tilfælde af specialiserede eller uerstattelige programmer.
5
Identificer kritiske dokumenter. Vedtægter, juridiske dokumenter, regninger, bankoplysninger, HR-dokumenter, dokumenter vedrørende ejendommen husleje, skatter ... du har brug for at have alt til rådighed for, hvis det er nødvendigt, skal du starte din virksomhed.
Husk: Du må muligvis beskæftige dig med et totalt tab af virksomheden. Vil du vide, hvornår du skal betale selskabets køretøjslån? Hvem sender jeg betalingen for onlinetjenester til?
6
Identificer udstyrsberedskabsoptioner. Hvis din virksomhed bruger lastbiler, og er det muligt for dem at blive beskadiget i tilfælde af brand, hvor ville du leje nye køretøjer? Hvor vil du leje computere? Kan du bruge tredjepartstjenesten til at kopiere, modtage faxer, udskrive og andre vigtige funktioner?
7
Video: G Suite Tutorials Lesson 1: User Administration
Identificer din beredskabslokalitet. Det er her, du vil drive forretning, så længe primærkontorer er utilgængelige.
Det kunne være et hotel - mange af dem er veludstyrede virksomheder, der kan bruges. Det kunne være en af kontorer fra dine entreprenører eller din advokats værelse.
Måske er almindelig telekommunikation en levedygtig mulighed.
Hvis du har en identificeret midlertidig placering, skal du inkludere et kort for det på din NCP. Uanset hvor du er, skal du sørge for at have alle de nødvendige kontaktoplysninger (herunder navne).
8
Lav en "How-To". Det skal indeholde trinvise vejledninger for hvad man skal gøre, hvem vil gøre det, og hvordan.
9
Anfør hvert ansvar og skriv navnet på den person, der er udpeget til at gøre det. Gør også det omvendte: Anfør ansvaret for hver person. På den måde, hvis du vil vide, hvem der skal ringe til forsikringsselskabet, skal du bare se i afsnittet "Forsikring" på listen. Hvis du vil vide, hvad Big John vil gøre, kan du søge efter navnet "John" på listen.
Video: Windows Server 2012 Group Policy Management (70-411)
10
Tilmeld dig informationen! En NCP er ubrugelig, hvis al information er spredt på forskellige steder. En NCP er et referencedokument - det skal opbevares i et 3-rings bindemiddel.
Lav masser af kopier og giv hver især dine vigtigste medarbejdere.
Opbevar flere ekstra kopier på et sted uden for arbejdsområdet - det kan være hjemme og / eller i et sikkert sted.
11
Video: Military Lessons: The U.S. Military in the Post-Vietnam Era (1999)
Kommuniker. Få alle arbejdere til at kende NCP.
Tag obligatoriske træningskurser for alle medarbejdere, uanset om de er på den kritiske liste eller ej. Du vil ikke have, at dine ikke-kritiske medarbejdere ikke ved, hvad de skal gøre, når du kører i løbet af en hail storm og når en bygning, der er beskadiget af en brand.
12
Test planen! Du har faktisk skrevet ned mange gode ideer, akkumuleret al information, identificerede steder, børsnoterede medarbejdere, kontakter og servicevirksomheder. Men kan du drage fordel af det?
Vælg en dag og fortæl alle, hvad der vil ske (herunder kunder, entreprenører og sælgere) - så om morgenen virker det som om dit kontor var blevet ødelagt. Giv ordren - gå til beredskabsstedet.
En ting du helt sikkert vil lære af denne test er, at ikke alt er 100% korrekt. Vent ikke på katastrofen for at finde ud af, hvad der skal gøres anderledes næste gang. Kør testen.
Hvis du foretager større ændringer, skal du køre testen igen efter et par måneder. Selv solide planer kræver årlig test.
13
Planlæg at ændre planen. Det er ligegyldigt, hvor god din plan er, og det er ligegyldigt, om testene var perfekte eller ej - nogle begivenheder vil sandsynligvis løbe væk fra din plan. Hotellet, som du planlægger at bruge som en beredskabslokale, kan være vært for en større konvention. Du kan muligvis ikke kontakte banken, fordi katastrofen skete på en ferie. Han manglede energi i sin bolig. Selskabets kopimaskine brød. Din konsulent er på ferie.
14
Gennemgå og gennemgå. Når noget ændres, skal du opdatere alle kopier af din NCP.
Lad aldrig udløbsdatoen udløbe. En ugyldig plan kan være værre end ubrugelig - det kan give dig en falsk følelse af sikkerhed.
tips
Forudbetalte telefoner er billige muligheder for nødkommunikation. Mobiltelefoner vil stoppe med at arbejde i nogle katastrofer - så i betragtning af et satellitkommunikationssystem kan du beskytte din kommunikationsevne.
Har en klimaplan for dine medarbejdere med et nummer, de kan kontakte for at få opdateringer om vejrforholdene. Søg efter nogle af disse nye onlinetjenester via telefonen, der giver talemeddelelser med opdateringer.
Desuden send tekstbeskeder via Twitter: det er en billig metode til nødkommunikation, som kan være nyttig, når telefonen ikke virker. Sørg for, at alle på kontoret har en Twitter-konto og kender adresserne til vitale medarbejdere.
Hold din PCN på et synligt sted for alle at se ofte - så ideen om kontinuitet forbliver i alles hjerne.
Filen, der bruges til at gemme PCN, skal være helt tydelig - lyse neonorange er en god farve.
Alle vitale medarbejdere skal opbevare en kopi af NCP. Det er ikke en dårlig ide at holde en i din bil.
Ifølge FEMA er brand den mest almindelige katastrofe blandt kontorer.[1]. Sørg for at rette op på denne situation i din NCP.
advarsler
Stol ikke på brandsikre pengeskabe til at gemme computerens medie. De fleste pengeskabe som dette er lavet til at holde papir-cd`er, dvd`er, floppy disks eller magnetiske bånd smelter. Få et medievalv til disse genstande. Endnu bedre, hold dem væk fra kontoret!
Lav ikke piratkopier af vigtige programmer. Selvom du kan gøre dette (normalt kan du ikke), de fungerer muligvis ikke og skaber juridiske problemer for dig. Kontakt sælgeren, hvis de ikke forstår dine muligheder.
Uddel ikke din plan til folk, der ikke har brug for det. Din NCP skal indeholde følsomme og sikre oplysninger, som kan bruges af en utilfreds medarbejder til upassende formål.
Sådan åbner du din egen virksomhed
Sådan åbner du din bar
Sådan åbner du et firma for at sælge cookies
Vælge en Hootsuite Plan
Sådan åbner du en virksomhed i fitnessområdet
Sådan åbner du et visitkort firma
Sådan åbner du et Marketing Company uden at bruge
Sådan annoncerer du din Business of Grace
Sådan finder du investorer for en lille virksomhed
Sådan finansierer du en lille virksomhed
Sådan er du ejer af en succesfuld virksomhed
Sådan flyver du første klasse eller Executive bruger mindre
Sådan starter du en festorganisationsvirksomhed
Sådan starter du en virksomheds hjemmeside
Sådan starter du en lille virksomhed i Californien
Sådan starter du en rengøringsservice
Sådan starter du en Candle Business
Sådan bliver du en computer sikkerhedsrådgiver
Sådan starter du din egen syvirksomhed
Sådan laver du Brainstorm ideer til små virksomheder
Hvordan man laver en lille virksomhed vokse