Sørg for, at enhedens batteri ikke er lavt. Prøv at sætte den i stikkontakten.
2
Sørg for, at din enhed fungerer. Gør det indlysende: Tryk på knappen Hjem for at afslutte det kørende program, eller tryk på knappen Sleep / Wake for at se, om enheden reagerer. Hvis det ikke virker, skal du fortsætte med følgende trin.
3
Genstart enheden. Tryk på knappen Sleep / Wake, og hold den nede, indtil "Slide Off" vises. Hvis det ikke vises inden for 10 sekunder, eller hvis enheden ikke svarer, skal du fortsætte med følgende trin.
Video: Et hurtigt fix hvis din iPhone fryser
Video: iPhone 6 Front Panel Assembly Replacement Part 1 | Danish Description
4
Genstart enheden. Du skal tage stikket ud af stikkontakten og tænde den igen. Hold både Sleep / Wake og Home-knapperne nede, indtil Apple-logoet vises. Enheden vil tage længere tid end normalt for at starte, så vær tålmodig. Dette skal løse problemet. Ingen filer skal gå tabt. Hvis det ikke virker, er der et større problem.
5
Kontakt venligst Apple. Tag din enhed til en Apple Store. De kan reparere eller udskifte din enhed.
6
Gendan din iOS-enhed, hvis den kører, men går i stykker ofte, eller visse funktioner fungerer muligvis ikke. Gendan din enhed. Åbn iTunes, og klik på "Gendan" under din enhed. Enheden sikkerhedskopieres (dine filer vil være sikre) og vil blive gendannet til fabriksindstillingerne. Synkroniser derefter filerne tilbage til enheden. Hvis dette ikke løser problemet, skal du kontakte Apple igen.
advarsler
Afhængigt af computerens operativsystem kan trinene i gendannelsen variere lidt.
Afhængigt af enheden og dit operativsystem kan nogle få trin variere lidt.
Gendannelse af en enhed vil slette applikationsdata, som f.eks. Gemte spil.
Nogle trin i denne artikel kan indeholde uønskede bivirkninger, men meget usandsynligt.