Sådan fejlfindes lydafspilning på Skype

Fejl med lydafspilningsenheder er desværre almindeligt i Skype, hvilket forhindrer dine brugere i at kunne foretage eller modtage opkald. Det er også svært at præcisere, hvor problemet er placeret. Der er flere ændringer, der kan forårsage uorden - på den gode side vil de fleste foranstaltninger til at løse dem ikke tage meget tid.

indhold

Trin

Del 1brug af enkle metoder til fejlfinding
Del 2brug af avancerede metoder til fejlfinding

trin

Del 1
Brug af enkle metoder til fejlfinding

Klik på menuen "Værktøjer" og vælg "Valg" for at få adgang til Skype-menuen. I den kan du se, hvilken afspilningsenhed der er valgt.

Klik på "Lydindstillinger" i menuen til venstre. Du får vist mikrofon præferencer og højttalere til højre.

Kontroller den valgte afspilningsenhed i rullemenuen "Audio Output". Her skal indgangen, som højttalerne eller hovedtelefonerne er tilsluttet, vælges (som standard vil det være "Højttalere").

Klik på den blå "Play" -knap for at få en testlyd til at blive udgivet. Dette hjælper dig med at se, om du har valgt den rigtige afspilningsenhed.

Vælg "Vis avancerede indstillinger" for at se brugernes rækkefølge. Hvis den enhed, du bruger, er under andre, skal du flytte den til det første sted, der skal indstilles som standard.

Afbryd forbindelsen og tilslut igen højttalerne eller hovedtelefonerne. Hvis du allerede har valgt den rigtige afspilningsenhed, men det stadig ikke virker, skal du prøve at afbryde og genaktivere den igen. I mange tilfælde vil dette medføre, at Skype opdager det igen - sørg for, at "Automatisk justering af højttalerindstillinger" er tjekket, før du tænder for den igen.

Genstart computeren. Nogle gange er det den enkleste løsning på problemet. Når det fortsætter med at fortsætte, prøv de avancerede teknikker i næste afsnit.

Del 2
Brug af avancerede metoder til fejlfinding

Åbn Windows Sound Panel og se, hvilken standard afspilningsenhed er. I menuen "Start", "mmsys.cpl" for at åbne lydpanelet, skal du tages direkte til fanen "Afspilning". Højreklik på den højttaler eller det headset, du vil bruge, vælg "Set as default" og prøv at bruge Skype igen. Hvis problemet stadig er til stede, fortsæt med at læse.

Åbn Enhedshåndtering. tryk ⌘ Vind+R og skriv "devmgmt.msc" for at få adgang til værktøjet. I den vises alle installerede hardware.

Udvid "Lyd, video og spil controllere" sektionen for at kontrollere alle installerede lydadaptere. På nogle maskiner vises flere lydenheder.

Højreklik på den ønskede lydenhed og vælg "Opdater driver". I den næste menu vælges "Automatisk søgning efter installeret driverprogram" til Windows for at finde de nyeste versioner på internettet. "Driver" er software, der styrer hardware-opdateringen, det kan hjælpe med at løse problemer med dets funktion på Skype.

Hvis Windows finder en opdateret version, skal du følge instruktionerne for at installere driveren. Prøv Skype igen.

Prøv at deaktivere og genaktivere lydhardwaren. Ved opdatering af drivere løser ikke problemet, du tænder lydkortet igen og tilslutter igen, er et andet muligt forsøg.

Højreklik på Enhedshåndtering hardware og vælg "Deaktiver enhed", bekræfter valget.
Når det er slukket, højreklik på det igen og vælg "Aktivér enhed." Log ind på Skype, og kontroller om operationen er tilbage til normal.

Prøv Windows Sound Fejlfinding. Dette værktøj scanner og kontrollerer systemfejl for at rette dem.

Indtast menuen "Start" og indtast "fejlfinding". Klik på programmet med samme navn.
Vælg "Afspilning af lyd". Indtast administratoradgangskoden, hvis du ikke er i en konto med privilegier.
Følg vejledningen for at køre værktøjet. Det vil scanne audio hardware og software, forsøger at løse eventuelle problemer.

Afinstaller og geninstaller Skype, hvis intet andet virker. Således vil du have den nyeste version af programmet uden nogen fil, der tidligere har været beskadiget.

Åbn Skype og klik på "Kontakter" menuen. Vælg "Avanceret" → "Sikkerhedskopier kontakter til en fil." Dette vil oprette en sikkerhedskopi af kontaktlisten, så du ikke mister dem under afinstallationen.
Gå til Kontrolpanel og vælg "Afinstaller et program" eller "Funktioner og programmer". Find Skype og klik på "Uninstall."
Kom ind Skypes officielle hjemmeside og download installationsfilen til den nyeste version af programmet.
Gendan kontakterne ved at åbne menuen "Kontakter", derefter "Avanceret" → "Gendanne kontakter fra en fil".

Del på sociale netværk:

Relaterede