ITunes er et meget godt program til download af musik, videoer og spil både på din computer og på din iPhone. Men undertiden er det desværre påvirket af nogle tekniske problemer, som kan få det til at kollapse konstant. For at løse dette problem skal du afinstallere det og geninstallere det igen på din computer. Heldigvis er denne proces ekstremt nem, og kræver kun et par trin og lidt tid.
Metode 1 Fjernelse af programmet fuldstændigt fra en pc
Video: Sådan gendanner du din iPhone
1
Åbn kontrolpanelet. For at gøre dette skal du gå til startmenuen og finde denne mulighed i den højre kolonne. Klik på det og søg derefter efter "afinstallere programmer", lige under "Programmer" overskriften. Vælg denne indstilling.
Video: How to Download and Install Google Chrome On Mac OS X
2
Afinstaller alle downloads fra iTunes. Der vil være en liste over alle programmer i alfabetisk rækkefølge. For at afinstallere nogen af dem, skal du klikke på det ønskede program og vælge "afinstallere." For at afinstallere iTunes korrekt skal du afinstallere alle de programmer, der er knyttet til det, i følgende rækkefølge: iTunes, QuickTime, Apple Update Tool, Device Support Apple Møbler, Bonjour og Apple Support Application (version 9 eller nyere).
3
Kontroller, om alle programmer faktisk er blevet afinstalleret. Gå til "Denne computer", og vælg Lokal disk (C :). Hvis der er genvejmapper til ethvert program, du lige har afinstalleret, skal du slette dem permanent. Hvis du ikke finder nogen, betyder det at du har afinstalleret programmerne.
4
Genstart computeren. Når du afinstallerer et program, er det vigtigt at genstarte computeren med det samme.
Metode 2 Fjernelse af programmet fuldstændigt fra en Mac
1
Træk iTunes-ikonet på skrivebordet til papirkurven. Efter at have gjort det, tøm det. Hvis det ser ud til at programmet ikke er helt fjernet, skal du følge de næste trin.
2
Åbn aktivitetsskærmen. Find iTunes Hjælp, og fjern det fra din liste over Login-elementer.
Video: Nulstil iPhone til fabriksindstillinger
3
Kontroller fjernelsen. Gå til mappen Bibliotek / indstillinger, og fjern eventuelle elementer, der er angivet med com.apple.itunes i starten.
4
Slet mapperne fra iTunes og Apple Mobile Device. De kan også findes i biblioteket og trækkes i kassen. Sørg for at tømme papirkurven efter at have gjort dette.
5
Genstart computeren. Når du har fjernet alle spor af ethvert værktøj eller downloadet iTunes fra din computer, skal du genstarte det. Efter dette har du mulighed for at starte geninstallationsprocessen.
Metode 3 Geninstaller iTunes
1
Få installationsprogrammet. Besøg Apples websted for at kunne downloade det gratis iTunes-installationsprogram. Download det - det kan tage et par minutter. Du bliver muligvis bedt om at vælge den destination, hvor du vil gemme den.
Video: iPhone Backup / Gendannelse via iCloud eller Computer
2
Åbn installationsprogrammet. Når du er færdig med at downloade, skal du åbne programmet. Det vil vise en dialogboks - gå ved at klikke på "Næste" knappen, indtil du kommer til vilkår og kontrakter side. Klik derefter på "accept", og klik på "næste" igen.
3
Vælg installationsindstillinger. De næste par sider i dialogen handler om de grundlæggende indstillinger. Hvis du vil gøre iTunes til standardspiller, skal du vælge et andet sprog eller vælge en bestemt destinationsmappe, skal du kontrollere mulighederne.
4
Afslut installationen. Når du har gennemgået hele processen i dialogboksen, finder du muligheden for at "færdiggøre installationen". Klik på den.
5
For at afslutte installationen skal du genstarte computeren. Så åben iTunes for at teste det er at kontrollere, om installationen blev udført med succes.
tips
Det er også en god ide at opdatere iTunes med jævne mellemrum til den nye version, så snart den er tilgængelig. På den måde kan du få adgang til de nye funktioner.
Det kan være, at når du helt fjerner iTunes fra din computer, skal du geninstallere andre Apple-programmer til din iPhone eller iPod.