Hvis din HTC-smartphone ikke ringer, er der et par tip, der kan hjælpe med at løse problemet. Ved at trykke på "On / Off" knappen og øge lydstyrken samtidig, kan du muligvis genstarte enheden. Nærhedsføleren kan også låses, som kan løses ved hjælp af en lys lyskilde. Hvis din smartphone stadig ikke reagerer på nogen måde, skal du muligvis aktivere garantien.
Video: Få forbindelse til Wi-Fi (trådløst netværk) på din iPhone
Oplad enheden lidt. Telefonen er muligvis utilstrækkelig. Stik det i stikkontakten og vent fem til 10 minutter, før du fortsætter.
Video: Samsung Galaxy S3 - Sådan sætter du din email op
Video: Sådan bruger du iPhone som trådløs router
2
Efter opladning skal du trykke på og holde tasten "Til / Fra" nede og øge lydstyrken samtidig i ca. et minut. Det kan tage lang tid, før telefonen svarer, så slip ikke knapperne. Efter et stykke tid skal enheden vibrere, og skærmen skal genstarte. Hvis problemet ikke er løst, skal du læse de næste trin.
Sørg for at lade apparatet være tilsluttet, når du forsøger denne metode.
Genstartsprocessen, der finder sted efter telefonens genopkobling, kan tage flere minutter.
3
Prøv at nulstille nærhedsføleren. Mange HTC smartphones har en sensor øverst, der kan opdage, om telefonen er ved siden af dit ansigt eller i lommen. Sommetider stopper denne sensor korrekt, og du skal bruge en lys lyskilde til at løse problemet.
Hold telefonen foran en kilde til stærkt lys, som f.eks. En lampe.
Når du gør dette, skal du trykke på og holde tasten "Strøm" nede og tasten Lydstyrke ned samtidigt. Det kan være nødvendigt at holde dem i op til 30 sekunder.
4
Brug en Windows-computer til at afgøre, om enheden er helt ubrugelig. Der er et kendt problem, der sker med nogle HTC-smartphones, der får dem til at stoppe med at arbejde helt og kræve udskiftning af produktet. Den nemmeste måde at vide, om dette er tilfældet, er at forbinde enheden til en Windows-computer og se, hvordan den vises af "Enhedshåndtering".
Når du har tilsluttet telefonen, skal du trykke på ⌘ Vind+R og skriv devmgmt.msc. Dette åbner "Enhedshåndtering".
Sørg for, at "QHSUSB_DLOAD" vises i afsnittet "Andre enheder". Hvis det gør, vil din HTC-smartphone være helt ubrugelig, hvilket kræver, at garantien repareres eller udskiftes.