1
Luk åbne applikationer. Nogle medier drev - især eksterne - vil ikke reagere på kommandoer, der skal åbnes, hvis cd`en eller dvd`en bruges af et program. Du kan endda holde internetbrowsere åbne, men medieafspillere (iTunes, VLC), spil og andre programmer kan bruge det - luk dem og prøv igen for at se om bakken åbnes.
2
Tilt Mac`en, når du udskriver medierne. Hold drevet nedad og brug en af diskudkastningsteknikkerne, som om det kørte normalt. Nogle mekaniske dele, der er ansvarlige for åbningen af bakken, kan være slidte over tid, og tyngdekraft kan give et "push" for at få dem til at fungere korrekt.
3
Genstart Mac`en mens du holder nede museknappen. En kommando til at tvinge udkastningen af cd`en under genstart vil blive udstedt.
- Når du bruger en traditionel mus, ikke Mac, skal du holde den venstre knap.
4
Indtast Diskværktøj for at åbne cd-skuffen. Åbn Spotlight ved at klikke på et forstørrelsesglasikon
, typen
diskværktøj og vælg "Diskværktøj" for at åbne værktøjet. Følg vejledningen nedenfor:
- Klik på navnet på disken i venstre-
- Vælg "Eject" øverst.
5
Brug en Terminal-kommando. Klik på Spotlight-værktøjet
, typen
terminal og klik
"Terminal" for at åbne programmet. Indsæt
drutil udstødning i feltet Terminal og tryk på
Return at tvinge mediedrevet til at åbne.
- Hvis kommandoen ikke har nogen virkning, skal du prøve at skrive drutil bakke udkast.
6
Prøv igen ovenstående metoder, når du har slukket computeren i et stykke tid. Lad maskinen stå så længe som muligt (mindst 10 minutter) og tænd den igen ved at følge trinene ovenfor for at se, om de virker.
7
Tag computeren til en tekniker, hvis ingen metode ovenfor fungerer. Drevet fungerer nok ikke længere, eller cd`en er fysisk fast inde. Tag computeren til en computer butik eller en Mac tekniker - lad ham med mere træning fjerne disken ved at åbne maskinen.