Sæt et bestemt tidspunkt til rådighed for at foretage dine opkald.
2
Har en kalender og blyant handy.
3
Indsamle al information og materialer, inden du ringer.
Har nummeret, hvor du vil ringe.
Navnet på den person, du skal tale med.
Har alle de personlige oplysninger i nærheden, som f.eks. Kalenderen, fulde navn, adresse, telefonnummer og e-mail-adresse, hvor den kan findes.
Video: Suspense: Will You Make a Bet with Death / Menace in Wax / The Body Snatchers
4
Tænk på, hvad du skal udføre med dette opkald og skriv det ned. Dette kan hjælpe dig med at skrive ned de punkter, der skal behandles.
Lav noter af de spørgsmål, du spørger.
5
Hvis du føler dig nervøs og ubehagelig, visualiserer samtalen i dit sind et øjeblik og tager et par dybe vejrtrækninger.
6
Foretag opkaldet.
De fleste opkald kan starte med en "Hej, det er _____. Jeg ringer ____" eller "Jeg ringer om ______."
Video: De røde på udebane - Lars-Christian Brask
7
Når du er færdig med opkaldet, tak og gentag de vigtige oplysninger.
"Tak ___. Så tager jeg ___ og ___ til mødet på dagen_____." Eller "Tak og se dig på ______ dag"
tips
Lav noter efter behov.
Vær klar og direkte.
Husk at udsætte tingene bliver kun værre. Bare ring opkaldene, og du vil føle dig meget bedre. Tænk "Hvad er det værste der kan ske?"
Tjek din kalender for at sikre, at du ikke har andre forpligtelser.
Sluk for tv, musik eller andre distraktioner, når du foretager professionelle telefonopkald. Børn, herunder spædbørn, skal være ude af lokalet. Undgå at spise, drikke, tyggegummi eller udsætte dig selv for andre baggrundslyde.
Skriv ned alle aftaler eller ting at gøre med det samme.
advarsler
Undgå curling og ikke komme til punkt hurtigt. Dette vil føre til ubesvarede kundeemner, og du får ikke de oplysninger, du har brug for.