1
Før du formaterer din telefon, skal du sørge for at lave en kopi af alle dine ringetoner, sms-beskeder, billede og især kontakterne. Brug Nokia PC Suite til at gøre dette.
2
Tryk på den røde opkaldstast.- Vælg Afbryd forbindelsen.
3
Herefter skal du skrive * # 7370 # * # 7780 #. Telefonen genstarter straks.
4
Vælg "Ja", og telefonen genstarter efter formatering. Det tager cirka 2 til 3 minutter at fuldføre processen. Sørg også for, at telefonen har nok batteristrøm før formatering.
5
Gendan nu alle dine ringetoner, meddelelser og kontakter og nyt operativsystem.